“O painel reconfigurou a forma como administramos o piso. Identifico um gargalo no meio do turno e treino o agente antes que se torne um problema.”
Raquel Monroe
Gerente CX · Finley Home Services
Discadores avançados e preditivos com AMD, limpeza DNC, sincronização de CRM e identificador de chamadas local.
Teste gratuito de 14 dias.
Sua equipe externa quer mais conversas. O discador decide com que rapidez isso acontece, mantendo-se do lado certo das regras de conformidade dos EUA.
Escolha o modo que se enquadra na lista. Ambos vêm com AMD, limpeza DNC, identificador de chamadas local e sincronização de CRM – sem complementos.
Disca um contato por vez por agente. Melhor para listas de alto valor, saída baseada em conta e acompanhamentos calorosos onde cada conexão é importante.
Disca antes da disponibilidade do agente e descarta mensagens de voz automaticamente com detecção de secretária eletrônica. Melhor para listas frias onde o rendimento é importante.
O identificador de chamadas de saída corresponde ao código de área de destino dos EUA em cada discagem. O atestado STIR/SHAKEN é executado paralelamente – as taxas de resposta normalmente melhoram significativamente.
Imposição de TCPA na camada de discagem. Atestado STIR/SHAKEN em cada chamada. Mitigação Robocall incluída.
Atestado A completo em todas as chamadas efetuadas. Verificado pela operadora e confiável nas principais operadoras dos EUA.
Arquivamos a entrada do banco de dados FCC Robocall Mitigation em seu nome. Conformidade tratada.
Esfrega DNC em tempo real. Rastreamento de consentimento por contato. Log de auditoria em cada tentativa de discagem.
Para saída com muita conformidade. Os agentes revisam o cartão de contato antes que a discagem seja acionada. Combinação de listas e recursos adicionais de ritmo incluídos.
Equipes reais, números reais — desde áreas de vendas, balcões CX e filas de suporte.
Finley
Resolução de primeiro contato
Pico Norte
Por semana retornado às vendas
Cedro
Tempo médio de atendimento
Teste gratuito de 14 dias · Cancele a qualquer momento
Sim. O ID do chamador de saída corresponde ao código de área de destino dos EUA. As taxas de resposta normalmente melhoram significativamente.
Sim. Esfrega DNC em tempo real. Rastreamento de consentimento em cada contato. Trilha de auditoria em cada tentativa de discagem.
Poder e preditivo estão incluídos. O discador progressivo é fornecido no Enterprise. Veja / preços para detalhamento.
Discadores avançados e preditivos com AMD, limpeza DNC, sincronização de CRM, identificador de chamadas local.
Fatos honestos e provenientes de fontes - não marketing.
Saída, entrada e IA em uma plataforma.
Multi-site, SSO, TAM dedicado para campanhas de alto volume.
Pontue cada chamada realizada para conformidade e conversão.