Chamada de marca

As pessoas atendem chamadas porque elas veja seu nome.

O Branded Calling mostra o nome, o logotipo e o motivo da chamada de seus clientes no aparelho antes que alguém atenda. Você o revende com seu logotipo. MCM AI configura perfis e rastreia taxas de resposta.

Teste gratuito de 14 dias.

  • Nome na tela
  • Logotipo no aparelho
  • Motivo da chamada
  • Seu logotipo

Cliente · Carrega um logotipo, define um nome de exibição e adiciona motivos de chamada.

  1. Cliente: Carrega um logotipo, define um nome de exibição e adiciona motivos de chamada.
  2. IA do MCM: Constrói o perfil da marca e o vincula a cada número de saída.
  3. Chamador: Faz uma chamada que mostra nome, logotipo e motivo no aparelho.
  4. IA do MCM: Rastreia as taxas de atendimento por motivo da chamada e sugere palavras melhores.
Por que funciona

Do número desconhecido para uma picape.

  1. Mais chamadas atendidas

    Nome, logotipo e motivo na tela transformam chamadas desconhecidas em capturas.

  2. Marca em cada aparelho

    Seus clientes têm a mesma aparência em todas as ligações que fazem.

  3. Motivo que recebe pickups

    A IA do MCM sugere motivos de chamada que correspondem ao assunto de cada chamada.

O que o Branded Calling cobre

Nome, logotipo e motivo

Seu cliente carrega um logotipo, escolhe um nome de exibição e define os motivos da chamada, como atualização de entrega ou lembrete de compromisso. Os assinantes veem todos os três na tela antes de responder.

  • Exibir nome na tela
  • Logotipo no aparelho
  • Ligue para o motivo antes de responder

Nome de exibição

Sua marca

Logotipo

YB

Motivo da chamada

Perfis configurados pelo MCM AI

MCM AI constrói cada perfil de marca, vincula-o aos números corretos e verifica a exibição do logotipo e do nome de forma limpa. Seus clientes entram no ar sem aprender nada de novo.

  • Perfis criados para você
  • Vinculado a todos os números
  • Tela verificada pelo MCM AI

Taxas de resposta que você pode mostrar

MCM AI rastreia coletas por número, equipe e motivo da chamada. Seus clientes veem quais motivos funcionam melhor e você mostra a eles o valor das ligações de marca todos os meses.

  • Capturas por número
  • Capturas por motivo da chamada
  • Relatórios de valores mensais

Do upload de um logotipo para uma chamada que é atendida.

  1. 01 · Cliente

    Carrega um logotipo, define um nome de exibição e adiciona motivos de chamada.

  2. 02 · IA do MCM

    Constrói o perfil da marca e o vincula a cada número de saída.

  3. 03 · Chamador

    Faz uma chamada que mostra nome, logotipo e motivo no aparelho.

  4. 04 · IA do MCM

    Rastreia as taxas de atendimento por motivo da chamada e sugere palavras melhores.

Depoimentos

O que os clientes dizem após 90 dias.

Equipes reais, números reais — desde áreas de vendas, balcões CX e filas de suporte.

“Tentamos três ferramentas de telefone em nuvem antes desta. A razão pela qual ficamos é chata – ele continuou funcionando em quatro fusos horários. Nossa equipe de vendas parou de pensar no telefone.”

Arjun Mehta

Chefe de Crescimento · Chennai

“O painel do meio do turno é onde eu realmente passo meu dia. Profundidade da fila, carga do agente e sentimento em uma tela – posso treinar alguém antes que se transforme em uma crítica negativa.”

Raquel Monroe

Gerente de CX · Denver

“A IA cobre chamadas excedentes em hindi e inglês, por isso paramos de perder leads no fim de semana. Não é perfeito - ele nos transmite qualquer coisa ambígua - mas para horas e reservas, sempre supera o correio de voz.”

Priya Nair

Líder de Suporte · Bangalore

“A sincronização do HubSpot é uma infraestrutura silenciosa. Cada chamada, nota e gravação simplesmente aparece no contato – ninguém precisa se lembrar de registrá-la. É por isso que nossa previsão é finalmente precisa.”

Daniel Carter

Chefe de Vendas · Chicago

“Configurei tudo no meu telefone durante um voo atrasado. Seis pessoas, três países, um número que toca a todos nós. Meu antigo provedor precisava de uma integração de duas semanas para a mesma coisa.”

Neha Iyer

Fundador · Bombaim

“A portabilidade de 40 números em três países era a parte que mais temia na migração. Foi feito em uma semana, de graça, e só precisei assinar um formulário. Isso deu o tom para o resto do lançamento.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Resolução de primeiro contato

11 horas

Por semana retornado às vendas

−38%

Tempo médio de atendimento

Perguntas frequentes

Chamadas de marca — perguntas frequentes.

O que a pessoa que está sendo chamada vê?expand_more

O nome do seu cliente, logotipo e o motivo da chamada na tela antes de atender.

Quem configura o perfil da marca?expand_more

O MCM AI cria-o a partir do logotipo, nome e motivo da chamada do seu cliente e, em seguida, vincula-o aos seus números.

Posso revender chamadas de marca?expand_more

Sim. Ele fica em seu portal sob seu logotipo e você define seu próprio preço.

Como meus clientes veem os resultados?expand_more

MCM AI relata taxas de resposta por número e motivo da chamada em um painel simples.

Faça com que cada chamada seja atendida por uma pessoa.

Plataforma completa, sem necessidade de cartão de crédito. Cancele a qualquer momento.