“До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.”
Арджун Мехта
Руководитель отдела роста · Ченнаи
Запускайте агенты для звонков, видео, чата, текстовых сообщений и AI под своим логотипом, а затем быстро перепродавайте своим клиентам.
MCM AI Threat Engine поддерживает каждую часть Network Shield для операторов и операторов связи. Он совместно изучает сообщения, звонки и маршруты, быстро изучает новые стили мошенничества и решает, что блокировать в режиме реального времени.
Выявляйте мошеннические кампании раньше, наблюдайте за каждым сигналом в одном месте и пусть ваша защита улучшается с каждым днем.
Новые мошеннические кампании обнаруживаются заблаговременно, еще до того, как они получат широкое распространение.
SMS, голосовые и маршрутные сигналы собираются в одном месте.
ИИ MCM учится на каждом блоке, подтвержденном вашей командой.
Threat Engine объединяет содержимое сообщения, поведение отправителя, шаблоны вызовов и данные маршрутов. Мошенничество, которое начинается с текстового сообщения и заканчивается обратным звонком, связывается в одну кампанию.
У каждого блока есть понятная причина, например поддельный отправитель или похожая ссылка. Ваша команда понимает, почему ИИ MCM действовал, и может скорректировать ответ одним щелчком мыши.
Отправляет сообщения, звонки и события маршрутизации в Threat Engine в режиме реального времени.
События вСвязывает связанные события и оценивает риск каждой новой кампании.
Связано и забитоБлокирует трафик с высокой степенью риска и открывает дело по понятной причине.
Заблокировано, дело открытоПодтверждает случай, и MCM AI извлекает уроки из этого решения для следующего раза.
ПодтвержденныйЗапустите Threat Engine под своим собственным брендом и дайте каждой команде одинаково четкое представление о мошенничестве.
Предоставьте аналитикам единое представление о кампании, понятные причины каждой блокировки и контроль над ответом одним щелчком мыши.
Защитите абонентов через SMS, голосовую связь и маршруты с помощью единого механизма, который становится все совершеннее с каждой неделей.
Выявляйте серые маршруты и заранее обходите их, а также следите за чистотой партнерского трафика с помощью данных о маршрутах в одном представлении.
Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.
Разрешение первого контакта
За неделю возвращается в продажи
Среднее время обработки
Механизм обнаружения мошенничества в сфере телекоммуникаций отслеживает трафик в вашей сети и решает, что блокировать. MCM AI Threat Engine совместно изучает сообщения, звонки и маршруты, быстро изучает новые стили мошенничества и блокирует трафик с высоким уровнем риска в режиме реального времени.
Он рассматривает содержимое сообщения, отправителей, ссылки, поведение вызовов и маршруты вместе, поэтому мошенничество, которое начинается с текстового сообщения и заканчивается обратным вызовом, связывается как одна кампания.
MCM AI учится на новых шаблонах в вашей сети и на каждом решении, которое подтверждает или публикует ваша команда, поэтому ваш щит адаптируется к вашим подписчикам, а не к общему своду правил.
Да. У каждой блокировки есть понятная причина в истории болезни, например поддельный отправитель или похожая ссылка, и ваша команда может изменить ответ одним щелчком мыши.
Да. Это искусственный интеллект, стоящий за SMS Shield, Voice Shield и другими продуктами Network Shield, поэтому каждый продукт использует одни и те же сигналы и одно и то же обучение.
Да. Он подключается через SS7, SMPP и SIP и обменивается данными с существующими инструментами.
Когда аналитики подтверждают или освобождают блокировку, MCM AI учится на этом решении. Со временем механизм настраивается на вашу сеть, что исключает ложные срабатывания и поддерживает подлинный трафик.
Да. MCM AI Threat Engine имеет белую этикетку, поэтому операторы и операторы связи могут запускать его со своим логотипом на каждом экране.
Поговорите с нашей командой партнеров и запустите MCM AI Threat Engine под своим собственным брендом.
Карта угроз, случаи и отчеты в одном представлении.
Ловите клонированные и фальшивые голоса.
Фильтруйте сообщения A2P, P2P и P2A.
Блокируйте спам и мошеннические звонки в режиме реального времени.
Быстро находите серые маршруты и SIM-фермы.