МОТОР УГРОЗЫ

Механизм обнаружения мошенничества с использованием искусственного интеллекта, который узнает о каждом новом мошенничестве быстрый

MCM AI Threat Engine поддерживает каждую часть Network Shield для операторов и операторов связи. Он совместно изучает сообщения, звонки и маршруты, быстро изучает новые стили мошенничества и решает, что блокировать в режиме реального времени.

  • Сообщения, звонки и маршруты
  • Учится у аналитиков
  • Белая этикетка
Механизм угроз
жить
6риск
Кампания #214
Фишинг с банковскими оповещениями
0 из 3 сигналов связаны
  • ждем сигнала…
  • ждем сигнала…
  • ждем сигнала…
MCM AI связывает сообщения, звонки и маршруты…
01Что вы получаете

Более быстрое обнаружение и единый общий просмотр

Выявляйте мошеннические кампании раньше, наблюдайте за каждым сигналом в одном месте и пусть ваша защита улучшается с каждым днем.

Более быстрое обнаружение мошенничества

Новые мошеннические кампании обнаруживаются заблаговременно, еще до того, как они получат широкое распространение.

Один общий просмотр

SMS, голосовые и маршрутные сигналы собираются в одном месте.

Умнее с каждым днем

ИИ MCM учится на каждом блоке, подтвержденном вашей командой.

02Сигналы

Сигналы от сообщений, звонков и маршрутов в одном представлении

Threat Engine объединяет содержимое сообщения, поведение отправителя, шаблоны вызовов и данные маршрутов. Мошенничество, которое начинается с текстового сообщения и заканчивается обратным звонком, связывается в одну кампанию.

  • Содержание сообщения
    Ожидание сигнала…
    —
  • Поведение отправителя
    Ожидание сигнала…
    —
  • Шаблон вызова
    Ожидание сигнала…
    —
  • Данные маршрута
    Ожидание сигнала…
    —
6оценка риска
Кампания № 214
Фишинг с банковскими оповещениями
Сигналы связаны
0 / 4
Подписчики нацелены
—
Впервые увидел
—
Что сделал MCM AI
  • Отправитель и номер обратного звонка сопоставлены с одной кампанией.
  • Сравнили ссылку с реальными шаблонами мошенничества.
  • Открыли кейс по понятной причине для ваших аналитиков
Ждем первого сигнала…
  • Сообщения и звонки связаны
  • Данные о маршруте включены
  • Просмотр кампании
03Объяснимый ИИ

Простые причины для каждого блока, изменение одним щелчком мыши

У каждого блока есть понятная причина, например поддельный отправитель или похожая ссылка. Ваша команда понимает, почему ИИ MCM действовал, и может скорректировать ответ одним щелчком мыши.

Оповещение банка со ссылкой
СМС · 214 сообщений
Риск92Заблокировано
Изменить ответ
  • Показаны простые причины
  • Изменения в один клик
  • Полная история болезни
04Как работает искусственный интеллект MCM

От сетевых событий к более умному щиту

  1. 01

    Сеть

    Отправляет сообщения, звонки и события маршрутизации в Threat Engine в режиме реального времени.

    События в
  2. 02

    МСМ ИИ

    Связывает связанные события и оценивает риск каждой новой кампании.

    Связано и забито
  3. 03

    МСМ ИИ

    Блокирует трафик с высокой степенью риска и открывает дело по понятной причине.

    Заблокировано, дело открыто
  4. 04

    Агент

    Подтверждает случай, и MCM AI извлекает уроки из этого решения для следующего раза.

    Подтвержденный
05Для кого это

Создано для команд, защищающих сеть

Запустите Threat Engine под своим собственным брендом и дайте каждой команде одинаково четкое представление о мошенничестве.

Ваш фирменный механизм угроз
Один движок, ваш логотип, каждая команда

Группы по борьбе с мошенничеством и безопасности

Предоставьте аналитикам единое представление о кампании, понятные причины каждой блокировки и контроль над ответом одним щелчком мыши.

Один просмотр кампании
  • Просмотр кампании
  • Показаны простые причины

Мобильные операторы и операторы связи

Защитите абонентов через SMS, голосовую связь и маршруты с помощью единого механизма, который становится все совершеннее с каждой неделей.

Защита абонента
  • SMS, голос и маршруты
  • Настроен на вашу сеть

Интерконнект и оптовые команды

Выявляйте серые маршруты и заранее обходите их, а также следите за чистотой партнерского трафика с помощью данных о маршрутах в одном представлении.

Чистый партнерский трафик
  • Данные о маршруте включены
  • Раннее предупреждение
Подключается к вашей сети черезSS7СМППГЛОТОКAPI
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

“До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.”

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

“За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.”

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

“ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.”

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

“Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.”

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

“Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.”

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

“Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.”

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы по обнаружению мошенничества в сфере телекоммуникаций

Что такое система обнаружения мошенничества в сфере телекоммуникаций?expand_more

Механизм обнаружения мошенничества в сфере телекоммуникаций отслеживает трафик в вашей сети и решает, что блокировать. MCM AI Threat Engine совместно изучает сообщения, звонки и маршруты, быстро изучает новые стили мошенничества и блокирует трафик с высоким уровнем риска в режиме реального времени.

Что анализирует Threat Engine?expand_more

Он рассматривает содержимое сообщения, отправителей, ссылки, поведение вызовов и маршруты вместе, поэтому мошенничество, которое начинается с текстового сообщения и заканчивается обратным вызовом, связывается как одна кампания.

Как Threat Engine изучает новые виды мошенничества?expand_more

MCM AI учится на новых шаблонах в вашей сети и на каждом решении, которое подтверждает или публикует ваша команда, поэтому ваш щит адаптируется к вашим подписчикам, а не к общему своду правил.

Может ли моя команда понять, почему что-то было заблокировано?expand_more

Да. У каждой блокировки есть понятная причина в истории болезни, например поддельный отправитель или похожая ссылка, и ваша команда может изменить ответ одним щелчком мыши.

Поддерживает ли Threat Engine другие продукты Network Shield?expand_more

Да. Это искусственный интеллект, стоящий за SMS Shield, Voice Shield и другими продуктами Network Shield, поэтому каждый продукт использует одни и те же сигналы и одно и то же обучение.

Работает ли он с моими существующими системами?expand_more

Да. Он подключается через SS7, SMPP и SIP и обменивается данными с существующими инструментами.

Как это снижает количество ложных тревог?expand_more

Когда аналитики подтверждают или освобождают блокировку, MCM AI учится на этом решении. Со временем механизм настраивается на вашу сеть, что исключает ложные срабатывания и поддерживает подлинный трафик.

Могу ли я перепродавать Threat Engine под своим брендом?expand_more

Да. MCM AI Threat Engine имеет белую этикетку, поэтому операторы и операторы связи могут запускать его со своим логотипом на каждом экране.

Готовы внедрить искусственный интеллект в свою сеть?

Поговорите с нашей командой партнеров и запустите MCM AI Threat Engine под своим собственным брендом.