ИИ MCM · ИИ MCM

AI для контакт-центра и администратора — познакомьтесь с семьей MCM AI.

ИИ-секретарь, виртуальный помощник и эксперт по разговорам. Всегда включен. Каждый язык.

14-дневная бесплатная пробная версия.

  • 32 ЯЗЫКА
  • 40+ ГОЛОСОВ
  • РОДНОЙ ДЛЯ MCM
Наш ИИ
Один голос бренда
ИИ-секретарь
Ответы · 24/7
ИИ-помощник
На каждое место · автожурнал
Разговорный ИИ
Оценивает каждый звонок

Пропущенные звонки — это потенциальные клиенты, которых подхватывает ваш конкурент. Роботизированный ИИ — это бренд-момент, который не одобрила ваша маркетинговая команда. Наш ИИ — это семья, созданная для решения обеих задач.

Семья MCM AI

Три агента. Один голос бренда.

Три работы. Тот же голос нашего ИИ. Тот же арендатор. Под капотом та же модель — поэтому передачи кажутся родными.

Голос бренда

Звучит как ты нанял ее.

Выбирайте из более чем 40 студийных голосов. Клонировать утвержденного представителя. Тренируйтесь на собственных записях. Тон, темп и словарный запас — все это соответствует вашему бренду.

  • Более 40 студийных голосов на 32 языках.
  • Клонирование представителя с согласия
  • Тренируйтесь на собственных записях разговоров
  • Голос каждого арендатора — никогда не передается
Студия фирменного голоса
40+ студийных голосов
Оливия
Теплый · про
ru-US
Камила
Дружелюбно
es-MX
Ааня
Свежий
привет-IN
Юки
Спокойствие
ja-JP
Леа
изысканный
пт-пятница
София
Яркий
пт-БР
Настройте Оливию на свой бренд
Тепло
78
Шаг
52
Формальность
64
Модель ценообразования

Минутное пособие. Переполнение с оплатой по мере использования.

ИИ-секретарь включает ежемесячную оплату минут. Дополнительные минуты являются платной надстройкой. Использование отображается в вашей панели администратора ежедневно.

В этом месяце · Апрель
Использование регистратора
Здоровый
4,280/ 5,000 мин
086% использовано · осталось 720 минут5,000
Ежедневные минуты · за последние 12 дней
Как работает переполнение
  • Пособие обновляется в день выставления счета.
  • Дополнительные минуты — это поминутная надстройка, оплата за которую взимается только при использовании.
  • Установите мягкое ограничение — наш искусственный интеллект предупреждает администраторов о переполнении.
  • Жесткое ограничение необязательно — наш ИИ на пределе переходит к человеку.
Никаких неожиданных счетов
Установите колпачки. Получайте оповещения. Смотрите это ежедневно.
Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он просто продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Два плана для вашей команды.

14-дневная бесплатная пробная версия · Отменить в любое время

Посмотреть цены
Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Есть ли у нашего ИИ неограниченное количество минут?expand_more

Нет. Щедрая ежемесячная плата за минуты включена в стоимость. Дополнительные минуты можно приобрести по мере необходимости — см. /pricing.

Как ИИ обучается на нашем бренде?expand_more

Выберите студийный голос, клонируйте утвержденного представителя или тренируйтесь на собственных записях разговоров.

Познакомьтесь с нашей семьей.

Секретарь с искусственным интеллектом, виртуальный помощник и эксперт по общению. Всегда включен. Каждый язык.

Бок о бок

МСМ против Панель набора номера Ai / Five9 / Genesys AI

Честные факты из источников, а не маркетинг.

Особенность
Панель набора номера Ai / Five9 / Genesys AI
My Country Mobile
Качество голоса (оценка MOS)
3.8–4.1
4.4
Сквозная задержка
1.4–2.0 s
0.7 s
Языки
12–20
32
Включенные минуты на место
Добавить
Пакетное пособие