Командный чат

Командный чат для бизнеса — подключен к вашей телефонной системе.

Единственный командный чат, который одним кликом превращается в звонок — ни ссылки на Zoom, ни расширения. Каналы, личные сообщения, обмен файлами, эскалация голоса и видео в одном приложении. SOC 2, GDPR, шифрование при хранении и передаче.

14-дневная бесплатная пробная версия.

сделка-acme-q2· 8 участников
2 активных
PS
Прия С.10:42 AM

Быстрый вопрос: Сара спрашивает о многолетней скидке на продление.

DO
Дэниел О.10:43 AM

У меня есть ее контракт прямо здесь. Хотите пообщаться?

Дэниел начал чатЖить
ДЕЛАТЬ
ПС
МК
3 в толпе
Введите @, чтобы упомянуть…
Собрание в один клик
Голос или видео из любой темы
  • НЕОГРАНИЧЕННЫЕ КАНАЛЫ
  • ОБМЕН ФАЙЛОМ
  • С КАЛЕНДАРЕМ
  • СЛАКИЙ МОСТ
Надежный и совместимыйСОК 2 Тип IIPCI-DSSИСО 27001Шифрование AES-256

Ваша команда находится в Slack или Teams. Ваши звонки клиентам находятся где-то в другом месте. Когда вопрос о сделке возникает в середине разговора, переход требует времени. Командный чат MCM живет внутри телефонной системы.

Что вы получаете

Пять вещей. Ноль беспорядка.

Неограниченное количество каналов и личных сообщений

Публичный, частный, многокомандный. Встроенные DM и групповые DM. Никаких ограничений на количество мест по плану.

#сделка-акме
#cs-обновления
#общий
#победы

Темы, упоминания, файлы

Вложенные ответы не допускают попадания шума в каналы. Обмен файлами с помощью перетаскивания.

Связка голоса/видео в один клик

Перейдите из любой ветки чата в живую голосовую или видеосвязь, не теряя контекста.

Не беспокоить с учетом календаря

Автоматическое отключение звука во время встреч, блокировки фокуса и активных вызовов.

Умное присутствие

Статус обновляется автоматически — во время разговора, на встрече или в фокусе.

Нависающий мост · двусторонний

Не заменяйте Slack. Мостите это.

Встроенный мост Slack синхронизирует сообщения и файлы в обоих направлениях. Сохраняйте чат MCM для разговоров, связанных с звонками, и Slack для всего остального.

  • Двунаправленное сообщение + синхронизация файлов
  • Каналы зеркально отражаются в обоих инструментах.
  • Внедрение для каждой команды — без масштабной миграции
M
МСМ-чат
Синхронизировать
Слабый
Присутствие с учетом календаря

Статус, который знает когда оставить тебя в покое.

Активный

Онлайн и готово

По вызову

Автоматическая установка при начале звонка

На встрече

Авто из календарного блока

Сосредоточенный

«Не беспокоить» включено, с учетом календаря

Бок о бок

МСМ против Команды Майкрософт

Честные факты из источников, а не маркетинг.

Особенность
Команды Майкрософт
My Country Mobile
Голос + чат в одном приложении
Да
Включено
Запись звонков включена
Высший уровень
Включено
Живая транскрипция
Высший уровень
Включено
В комплекте с сиденьем для телефона
Дополнение M365
Включено
Начальная цена (за пользователя в месяц)
4 доллара США (основное)
19,95 долларов США (включая телефон)
Цены

Два плана для вашей команды.

14-дневная бесплатная пробная версия · Отменить в любое время

Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Нужно ли мне заменять Slack?expand_more

Нет. Встроенный мост Slack обеспечивает синхронизацию обоих инструментов. Большинство команд проходят этапы со временем.

Могут ли внешние гости присоединяться к каналам?expand_more

Да. Гостевые учетные записи с ограниченными разрешениями, настраиваемыми для каждого канала.

Сколько места для хранения?expand_more

Щедрая надбавка на пользователя включена. Подробности и излишки на сайте /pricing.

Командный чат, подключенный к вашим звонкам.

Каналы. ДМ. Обмен файлами. Эскалация голоса и видео в один клик.