“We tried three cloud phone tools before this one. The reason we stayed is boring — it just kept working across four time zones. Our sales team stopped thinking about the phone.”
Arjun Mehta
Head of Growth · Chennai
Разговорный ИИ
Платформа анализа разговоров — каждый разговор понятен.
Намерения, настроения и обнаружение возражений с помощью ИИ в голосовой связи, чате и обмене сообщениями в любом масштабе.
14-дневная бесплатная пробная версия.
- КАЖДЫЙ КАНАЛ
- СКЛАД СИНХРОНИЗАЦИЯ
- ПРЕДПРИЯТИЕ
Голос · 02:14
Намерение: обновитьНастроение +0,4
Чат · WhatsApp
Намерение: отменитьВозражение: цена
Голос · 04:55
Цель: поддержкаНастроение −0,2
Чат · Интернет
Цель: модернизироватьСоответствие ✓
Склад
снежинка · продукт
- Intent_scores+1.4M
- Sentiment_traj+1.4M
- возражения+212K
- соответствие_флаги+31K
Синхронизация · в реальном времени~1.2s
СнежинкаБольшой запросКрасное смещение
Ваш контакт-центр генерирует десятки тысяч разговоров в неделю. QA пробует несколько образцов. Разговорный ИИ анализирует каждое из них и отмечает наиболее важные.
Что оценивает наш ИИ
Четыре сигнала. Каждый разговор.
Наш ИИ превращает неструктурированные звонки и чаты в структурированные сигналы, которые ваша команда данных может объединить с остальной частью бизнеса.
Продление · 0,92
Классификация намерений
Уверенность в каждом высказывании относительно того, что пытается сделать клиент. Пользовательские намерения в Enterprise.
За высказываниеконф 0.70
Тренд +0,4
Траектория настроений
Оценка настроений по ходу разговора — не просто среднее значение, а наклон.
За высказываниеконф 0.74
Матч · цена
Обнаружение возражений
Отмечено среди ваших лучших предложений — цена, безопасность, интеграция, сроки.
За высказываниеконф 0.78
Раскрытие информации ✓
Обнаружение фразы соответствия
Требуемые раскрытия информации, запрещенные обещания, регламентированные формулировки — фиксируются в режиме реального времени.
За высказываниеконф 0.82
Склад-родной
Попадает в ваш стек данных. Не наш.
Каждый оцененный разговор экспортируется в Snowflake, BigQuery или Redshift в режиме реального времени. Ваша группа данных присоединяется к ней для работы с CRM и поддерживает теги заявок.
S
Снежинка
~1,2 с синхронизации
B
Большой запрос
~1,2 с синхронизации
R
Красное смещение
~1,2 с синхронизации
аналитик@склад · sql
ВЫБИРАТЬ намерение, AVG(настроение) AS avg_s,
СЧИТАТЬ(*) КАК разговоры
ОТ ai.intent_scores z
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ Salesforce.opportunities o
НА z.contact_id = o.contact_id
ГДЕ z.created_at > '2026-04-01'
ГРУППИРОВАТЬ ПО намерение;
намерениеavg_sразговоры
возобновлять+0.421,284
отмена−0.31612
обновление+0.55489
поддерживать−0.083,914
План предприятия
Why this ships on Enterprise.
Custom intent taxonomies, speech analytics on historical data, and dedicated training models require extra compute. Included on Enterprise.
Custom intent taxonomies
Train Our AI on the labels your analysts actually use — not the generic ones.
Speech analytics on historical data
Score archived recordings going back years. Answer questions you couldn’t ask before.
Dedicated training models
Per-tenant model weights. No shared training. Enterprise compute reserved for you.
Testimonials
What clients say after 90 days.
Real teams, real numbers — from sales floors, CX desks, and support queues.
+24%
First Contact Resolution
11 hrs
Per week returned to sales
−38%
Average Handle Time
Two plans to fit your team.
14-day free trial · Cancel anytime
FAQ
The questions teams ask on the first call.
Is Conversational AI in the standard plans?expand_more
No. Conversational AI is available on Enterprise. See /pricing for details.
Can we train custom intents?expand_more
Yes. Upload 50+ labeled conversations and Our AI learns your taxonomy in 48 hours.
Does it score historical data?expand_more
Yes. Upload archived recordings or transcripts for batch scoring.
Every conversation understood.
Намерения, настроения и обнаружение возражений с помощью ИИ в голосовой связи, чате и обмене сообщениями в любом масштабе.