“До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.”
Арджун Мехта
Руководитель отдела роста · Ченнаи
Запускайте агенты для звонков, видео, чата, текстовых сообщений и AI под своим логотипом, а затем быстро перепродавайте своим клиентам.
Командный центр — это диспетчерская, которую операторы и операторы связи используют для запуска Network Shield. MCM AI заполняет действующую карту угроз, создает историю случаев и отчеты и работает в облаке или локально.
Следите за угрозами по мере их возникновения, сохраняйте каждое решение в файле и делитесь четкими отчетами одним щелчком мыши.
Наблюдайте за мошенничеством, обходом и мошенничеством, когда они происходят в вашей сети.
Каждый блок и решение сохраняются по понятной причине.
MCM AI создает четкие отчеты для руководителей и корпоративных клиентов.
Рисунки являются примерами для иллюстрации.
Запустите Command Center под своим брендом и дайте каждой команде одинаково четкое представление о мошенничестве.
Угрозы обнаруживаются во многих инструментах, поэтому кампании обнаруживаются поздно и обрабатываются одна за другой.
Одна живая карта группирует связанные события в кампании с полной хронологией дел для каждой.
В каждом случае хранится полная история, от первого сигнала до окончательного действия. MCM AI составляет сводные отчеты, которые ваши руководители и корпоративные клиенты могут прочитать за считанные минуты.
Шаги отсчитываются сами по себе, пока AI MCM и ваша команда работают над делом. Выберите любой случай на доске, чтобы следить за ним, или позвольте AI MCM написать отчет.
Запустите Network Shield в облаке MCM для быстрого запуска или на своем оборудовании для полного контроля. Оба подключаются через SS7, SMPP и SIP с временем безотказной работы 99,99%.
Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.
Разрешение первого контакта
За неделю возвращается в продажи
Среднее время обработки
Это диспетчерская, где ваша команда обеспечивает защиту от мошенничества. Командный центр отображает карту угроз в реальном времени, хранит все случаи и решения в файле и формирует отчеты, поэтому операторы и операторы связи видят каждую угрозу в одном месте.
Спам, мошеннические ссылки, поддельные вызовы, перекачка OTP, мошенничество с обратными вызовами и обход — все это сгруппировано искусственным интеллектом MCM в живые кампании, которые вы можете изучить.
Да. Запустите Command Center в облаке MCM для быстрого запуска или локально для полного контроля. Оба подключаются через SS7, SMPP и SIP с временем безотказной работы 99,99%.
Да. У Command Center есть API и ссылки на более чем 300 интеграций, поэтому дела и отчеты можно использовать в инструментах, которые уже использует ваша команда.
Да. Предоставьте каждому корпоративному клиенту информационную панель под вашим логотипом со своими кейсами и отчетами.
Да. Командный центр является «white-label», поэтому операторы, операторы связи и партнеры могут запускать его со своим логотипом на каждом экране и в отчетах.
Свяжитесь с нашей командой партнеров и запустите Command Center под своим брендом.
Мозг искусственного интеллекта стоит за каждым блоком.
Фильтруйте сообщения A2P, P2P и P2A.
Блокируйте спам и мошеннические звонки в режиме реального времени.