СМС ЩИТ

SMS-брандмауэр, который блокирует спам и спуфинг в вашей сети

SMS Shield — это новый межсетевой экран для обмена сообщениями, который операторы и операторы связи запускают для защиты абонентов. MCM AI читает каждое сообщение A2P, P2P и P2A, блокирует мошеннические тексты и поддельные идентификаторы отправителя и обеспечивает хороший поток трафика.

Закажите демо-версию SMS Shield Изучите сетевой щит

А2П, П2П и П2А
Спуфинг заблокирован
Белая этикетка

SMS Shield в прямом эфире

MCM AI читает каждое сообщение

жить

A2PКестрелБанк Заблокировано
Аккаунт заблокирован. Подтвердите сейчас: kb-secure.co/x
Мошенническая ссылка
P2P+1 415 555 0142 Перенаправлено на A2P
Большая распродажа на этой неделе, посетите наш магазин сегодня
Массовая отправка
P2PСэм Доставленный
Домой к 7, нужно что-нибудь из магазина?
Реальный разговор
P2A+44 7700 900123 Доставленный
ДА, подтвердите мою встречу
Ответить в приложении

18,240

Отсканировано сегодня

1,312

Заблокировано сегодня

904

Перенаправлено сегодня

01Что вы получаете

Чистые почтовые ящики и защищенный доход

Предоставьте подписчикам сеть, которой они могут доверять, и убедитесь, что каждое деловое сообщение окупается.

Чистые почтовые ящики

Спам и мошеннические сообщения блокируются до того, как их увидят ваши подписчики.

Только честные отправители

MCM AI распознает поддельные идентификаторы отправителей и блокирует их на месте.

Платный A2P-трафик

Деловые сообщения каждый раз перенаправляются через ваши платные каналы.

02Фильтрация сообщений

Умная фильтрация сообщений A2P, P2P и P2A

MCM AI сортирует каждое сообщение по типу и намерению. Проходят реальные разговоры между людьми, а основной деловой трафик, скрывающийся под личными сообщениями, перехватывается и отправляется по нужному платному маршруту.

Приложение к человеку · Бизнес-оповещения, коды и акции.

Сообщение в

Ваш код: 482 619.

MCM AI читает

Известный бизнес-отправитель, ожидается массовая рассылка

Выйти

Доставленный

Доставлено по платному маршруту A2P.

Сортирует трафик по типу
Обнаруживает скрытых отправителей массовых рассылок
Обеспечивает бесперебойную работу реальных чатов

03Защита отправителя

Подмена идентификатора отправителя прекращена до доставки

Мошенники любят подделывать названия банков и брендов. MCM AI проверяет каждого отправителя на соответствие известным шаблонам и спискам доверенных лиц, а затем блокирует аналоги, прежде чем они смогут обмануть ваших клиентов.

Проверяет каждый идентификатор отправителя
Блокирует поддельные торговые марки
Списки доверенных отправителей

Входящее сообщение проверка отправителя

KestrelBank

Доверенный отправитель в файле: КестрелБанк

Ваш одноразовый код — 482619.

04Ваши правила

Правила фильтрации, которые вы контролируете и настраиваются с помощью MCM AI

Создавайте свои собственные списки разрешений, списки блокировки и правила ключевых слов за несколько кликов. AI MCM предлагает новые правила по мере появления новых спам-кампаний, поэтому ваша защита становится острее с каждой неделей.

Ваши правила SMS-Щита

5 активный · проверяется по порядку в каждом сообщении

жить

ЕСЛИОтправитель находится в списке разрешенных КестрелБанк, ParcelHub Позволять8,423
ЕСЛИОтправитель выглядит как надежный бренд похожий идентификатор Блокировать1,316
ЕСЛИСообщение содержит «забери свой приз» Блокировать642
ЕСЛИСсылка указывает на совершенно новый домен Блокировать389
ЕСЛИНомер P2P отправляет объемные деловые тексты Перенаправить на A2P904

Совет MCM AI: в новой мошеннической кампании используется фраза «оплатите комиссию за посылку». Добавьте правило, чтобы остановить это.

Списки разрешенных и заблокированных
Правила ключевых слов
Советы по правилам AI для MCM

05Как работает искусственный интеллект MCM

От подозрительного текста к заблокированной кампании

01
подписчик
Полученный
Получает текстовое сообщение, утверждающее, что оно пришло от их банка, со ссылкой.
02
МСМ ИИ
Проверено
Проверяет идентификатор отправителя, контент и ссылку на соответствие шаблонам мошенничества.
03
МСМ ИИ
Заблокировано
Блокирует сообщение и регистрирует кампанию в истории болезни.
04
супервайзер
Рассмотрено
Просматривает новую кампанию на панели управления и подтверждает правило блокировки.

06Для кого это

Создано для операторов, операторов связи и партнеров по обмену сообщениями

Запустите SMS Shield под своим собственным брендом и защитите абонентов, корпоративных клиентов и свой доход от A2P.

Операторы мобильной связи
Защитите каждого подписчика с помощью одного брандмауэра обмена сообщениями, сократите количество жалоб на мошенничество и поддерживайте высокий уровень доверия к вашей сети.
- Покрытие A2P, P2P и P2A
- Защита на уровне абонента
MVNO и операторы связи
Запустите фирменную службу фильтрации SMS, не создавая собственную команду по борьбе с мошенничеством или инструменты.
- Панель управления с белой этикеткой
- Правила в несколько кликов
Агрегаторы и предприятия обмена сообщениями
Защитите названия брендов от подделки и убедитесь, что объемный трафик маршрутизируется и оплачивается правильно.
- Защита идентификатора отправителя
- Восстановление маршрута A2P

Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

“До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.”

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

“За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.”

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

“ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.”

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

“Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.”

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

“Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.”

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

“Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.”

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

SMS-брандмауэр: часто задаваемые вопросы

Что такое SMS-брандмауэр?expand_more

Брандмауэр SMS находится в вашей сети обмена сообщениями и проверяет каждое сообщение, прежде чем оно достигнет абонента. SMS Shield использует MCM AI для блокировки спама, мошеннических ссылок и поддельных идентификаторов отправителей, в то время как подлинные сообщения проходят нетронутыми.

Какие типы сообщений распространяются на SMS Shield?expand_more

Он охватывает трафик A2P (приложение к человеку), P2P (от человека к человеку) и P2A (от человека к приложению), поэтому каждый текст, пересекающий вашу сеть, проверяется.

Как SMS Shield предотвращает подделку идентификатора отправителя?expand_more

MCM AI сравнивает каждый идентификатор отправителя со списками доверенных лиц и известными шаблонами мошенничества. Похожие имена, например название банка с одной замененной буквой, блокируются, прежде чем они смогут обмануть ваших подписчиков.

Будут ли настоящие сообщения заблокированы по ошибке?expand_more

MCM AI изучает ваш обычный трафик и позволяет вести искренние разговоры. Ваша команда также может удалить любое сообщение с панели управления и настроить списки разрешений, чтобы исключить ложные срабатывания.

Как SMS Shield защищает доходы от A2P?expand_more

Массовый бизнес-трафик, который скрывается под личными текстовыми сообщениями P2P, обнаруживается и перенаправляется на ваши платные каналы A2P, поэтому каждое бизнес-сообщение оплачивается правильно.

Могу ли я установить свои собственные правила фильтрации?expand_more

Да. Создавайте списки разрешенных, заблокированных списков и правила ключевых слов за несколько кликов. MCM AI также предлагает новые правила при появлении новой спам-кампании.

Могу ли я перепродавать SMS Shield под своим логотипом?expand_more

Да. SMS Shield — это услуга «white label», поэтому операторы, операторы связи и партнеры могут запускать ее для корпоративных клиентов и подписчиков со своим логотипом на каждом экране.

Поддерживает ли SMS Shield много языков?expand_more

Да. MCM AI считывает содержимое сообщений на более чем 30 языках, поэтому мошеннические кампании можно обнаружить, где бы ни находились ваши подписчики.