Запускайте агенты для звонков, видео, чата, текстовых сообщений и AI под своим логотипом, а затем быстро перепродавайте своим клиентам.
Добавьте в свои приложения преобразование речи в текст, преобразование текста в речь и перевод вызовов в режиме реального времени с помощью API. Перепродавайте платформу речевого искусственного интеллекта под своим логотипом на более чем 30 языках.
Звонящий00:08¿Можете ли вы получить мою фактуру?
RUМогу ли я изменить дату выставления счета?
Захватывайте каждое слово, дайте вашим приложениям естественный голос и позвольте людям говорить на разных языках — и все это с помощью одного API.
Отправляйте живое аудио или записи и получайте быстрые расшифровки с именами говорящих и временными метками слов через несколько секунд после завершения каждого разговора.
Преобразование текста в речь обеспечивает приложениям, IVR-подсказкам и агентам искусственного интеллекта четкую и дружелюбную речь на более чем 30 языках.
MCM AI переводит с английского на испанский и другие языки в реальном времени, поэтому каждая сторона разговора слышит свой язык.
Отправляйте живое аудио или записи и получайте точные стенограммы с именами выступающих и временными метками. Ваши клиенты ищут звонки, тренируют команды и делятся информацией об инструментах, которые они уже используют.
Проводите потоковую трансляцию разговора или загрузите запись и получите полную расшифровку разговора.
В каждой строке указано, кто говорил, поэтому операторы и абоненты никогда не перепутаются.
Переходите к точной секунде произнесения слова для поиска, просмотра и обучения.
Превратите любой текст в естественную речь для подсказок, оповещений IVR и агентов искусственного интеллекта. Разработчики выбирают голос и язык, настраивают темп и передают звук прямо во время разговора.
“Ваша запись подтверждена на четверг в 10:30.”
Во время живого разговора MCM AI слушает на одном языке и говорит на другом. Англоговорящий агент может помочь звонящему, говорящему по-испански, и оба будут слышать друг друга на своем родном языке.
Отслеживайте один звонок в службу поддержки от абонента, говорящего по-испански, на сохраненную двуязычную запись.
Звонит в службу поддержки и говорит по-испански по вопросу оплаты.
Транскрибирует испанскую речь и переводит ее на английский вживую.
Ответы на английском языке, в то время как вызывающий абонент слышит ответ на испанском языке.
Сохраняет двуязычную расшифровку и резюме в записи клиента.
Звонит в службу поддержки и говорит по-испански по вопросу оплаты.
Транскрибирует испанскую речь и переводит ее на английский вживую.
Ответы на английском языке, в то время как вызывающий абонент слышит ответ на испанском языке.
Сохраняет двуязычную расшифровку и резюме в записи клиента.
Единая платформа речевого искусственного интеллекта для поддержки, качества, голосовых приложений и агентов искусственного интеллекта.
Пусть любой агент помогает звонящим на их родном языке, вживую.
Ищите стенограммы, просматривайте докладчиков и тренируйте команды по реальным звонкам.
Превратите текст в понятные подсказки, напоминания и уведомления.
Предоставьте агентам MCM AI естественные голоса и более 30 языков.
Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.
Разрешение первого контакта
За неделю возвращается в продажи
Среднее время обработки
MCM AI расшифровывает, говорит и переводит на более чем 30 языках, включая английский на испанский.
Да. MCM AI переводит речь в реальном времени, поэтому каждая сторона разговора слышит свой язык вместе с переведенными субтитрами.
Да. Отправляйте прямые трансляции или записанные файлы, и стенограммы возвращаются с метками говорящих и временными метками слов.
Да. В каждой стенограмме указаны имена говорящих и временные метки слов, поэтому вы можете искать звонки и тренировать команды.
Да. Преобразование текста в речь передается непосредственно в вызовы, подсказки IVR, оповещения и AI-агенты MCM.
Да. Вы перепродаете Speech and Translate AI как свою собственную, чтобы клиенты видели ваш бренд.
Поговорите с нашей командой партнеров и начните транскрипцию, голоса и прямой перевод под своим собственным брендом.
Видео WebRTC и звонки внутри любого приложения.
Агенты голосовой связи, обмена сообщениями и искусственного интеллекта по API.
Встройте вызов в любое приложение или рабочий процесс.
Создавайте голосовые и чат-агенты MCM AI с помощью API.