АГЕНТЫ ИИ

Строить Голосовые агенты MCM AI с помощью нескольких вызовов API.

AI Agent Builder позволяет разработчикам создавать голосовые и чат-агенты MCM AI с помощью API, с помощью инструментов, вызовов функций и знаний. Вы перепродаете его под своим логотипом, и ваши клиенты за день запускают умные агенты.

Создать агента Жить
  • ПОСТ /2026-01/агентыагент: создан
  • POST/2026-01/агенты/{id}/инструментыинструмент: добавлено бронирование
  • PUT /2026-01/агенты/{id}/знаниезнания: синхронизированы
  • POST/2026-01/агенты/{id}/deployканалы: голос, чат
MCM AI работает над этим за вас.

Агенты по API

Создавайте, обучайте и развертывайте AI-агенты MCM с помощью простых запросов.

Агенты, которые действуют

Вызовы функций позволяют агентам резервировать, искать и обновлять записи.

Каждый канал охвачен

Один агент отвечает на звонки, текстовые сообщения, WhatsApp и веб-чат.

01

Создание агентов в коде

Определите агента MCM AI с подсказкой, голосом, языком и целью. Разверните ИИ-секретаря, личного ИИ-помощника или разговорного ИИ в качестве отправной точки, а затем придайте ему нужную форму.

  • Подсказка и личность
  • Голос и язык
  • Готовые шаблоны агентов
02

Инструменты и вызовы функций

Предоставьте агентам инструменты, которые смогут обращаться к системам вашего клиента. AI MCM проверяет заказы, бронирует встречи и обновляет билеты в HubSpot, Salesforce, Zendesk и более чем 300 интеграциях прямо в середине разговора.

  • Вызовы пользовательских функций
  • 300+ интеграций
  • Безопасная авторизация инструмента
03

Знания, которые остаются свежими

Загрузите документы, часто задаваемые вопросы и веб-страницы, чтобы агенты отвечали на факты, касающиеся вашего клиента. Обновляйте знания по API в любое время, и MCM AI будет использовать последнюю версию при следующем вызове.

  • Документы и источники URL
  • Мгновенное обновление знаний
  • Обоснованные ответы
Как здесь работает MCM AI

От первого сигнала до готовой работы, шаг за шагом.

  1. 1
    Разработчик

    Создает агента с подсказкой, базой знаний и инструментом бронирования.

  2. 2
    Звонящий

    Звонит в клинику и просит записаться на следующий открытый прием на этой неделе.

  3. 3
    МСМ ИИ

    Вызывает инструмент бронирования, находит место и подтверждает звонящему.

  4. 4
    МСМ ИИ

    Отправляет текстовое подтверждение и регистрирует посещение в CRM.

Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

“До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.”

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

“За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.”

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

“ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.”

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

“Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.”

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

“Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.”

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

“Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.”

Софи Лоран

Главный операционный директор · Париж

+24%

Разрешение первого контакта

11 часов

За неделю возвращается в продажи

−38%

Среднее время обработки

Часто задаваемые вопросы

Вопросы, которые команды задают при первом звонке.

Какие агенты я могу создать?expand_more

Вы можете создавать голосовые и чат-агенты MCM AI, начиная с AI-секретаря, личного AI-помощника или разговорного AI.

Могут ли агенты предпринять реальные действия?expand_more

Да. Вызовы функций позволяют AI MCM резервировать, искать и обновлять записи в инструментах вашего клиента.

На скольких языках говорят агенты?expand_more

Агенты MCM AI говорят и понимают более чем на 30 языках.

Могу ли я перепродавать агентов своим клиентам?expand_more

Да. Агенты, документы и консоль работают под вашим логотипом и по вашим ценам.

Готов к запуску Создатель агентов ИИ?

Поговорите с нашей командой партнеров и живите под своим собственным брендом.