Inicie agentes de llamadas, video, chat, mensajes de texto e inteligencia artificial bajo su logotipo y luego revéndalos a sus clientes rápidamente.
Conecte cualquier PBX, centro de contacto o operador a MCM con troncales SIP que escalan según la demanda. Revéndelos bajo tu logotipo, con MCM AI atrapando el desbordamiento.
Capacidad que sigue la demanda, una troncal que funciona con cualquier sistema telefónico y una IA que capta cada llamada desbordada.
Los canales crecen y se reducen automáticamente con el tráfico real, por lo que un gran lanzamiento nunca llega a una señal de ocupado.
Apunte cualquier sistema telefónico compatible con SIP a MCM y póngalo en línea en minutos.
MCM AI detecta instantáneamente llamadas ocupadas y fuera de horario, para que ninguna persona se escape.
Las troncales aumentan con cada pico de tráfico y se reducen cuando se calma. Sus clientes pagan por lo que usan y nunca encuentran una señal de ocupado durante un gran lanzamiento o una temporada festiva.
El tráfico es constante, por lo que sólo se aprovisionan unos pocos canales.
La capacidad se mantiene por delante de la demanda, por lo que quienes llaman nunca escuchan una señal de ocupado.
Demanda ilustrativa. Tus clientes pagan por lo que usan.
Apunte cualquier PBX, centro de contacto o conmutador de operador compatible con SIP a MCM. Configure troncales, IP y credenciales mediante API y llegue a más de 190 países con un tiempo de actividad del 99,99 %.
Envíe llamadas desbordadas, fuera de horario o sin respuesta a MCM AI directamente desde la troncal. Responde, captura detalles y envía un resumen para que ninguna persona que llama se escape.
Siga una llamada a un minorista ocupado, desde una línea completa hasta un pedido revisado.
Llama a un minorista durante una venta ocupada cuando todas las líneas están llenas.
Detecta que la troncal está ocupada y activa la regla de desbordamiento.
Responde la llamada, consulta el stock a través de una herramienta y ayuda al llamante.
Revisa el resumen de IA y ve que se realizó el pedido.
Diseñado para operadores y socios que revenden troncales y para equipos que administran sus propios sistemas telefónicos.
Conéctese directamente a las troncales y adminístrelas mediante API.
Marque los troncales SIP como propios y véndalos con su logotipo y precio.
Agregue capacidad para picos y envíe desbordamiento a MCM AI.
Ponga en línea un sistema telefónico existente con SIP en minutos.
Equipos reales, números reales: desde pisos de ventas, escritorios de CX y colas de soporte.
Resolución del primer contacto
Por semana regresada a ventas
Tiempo promedio de manejo
Sí. Cualquier PBX, centro de contacto o conmutador de operador compatible con SIP se conecta a MCM en minutos.
Los canales crecen con el tráfico en vivo y se reducen cuando disminuye, por lo que sus clientes solo pagan por lo que usan y nunca encuentran una señal de ocupado.
Sí. Los agregadores se conectan directamente a los troncales y los administran mediante API.
Sí. Configure troncales, IP y credenciales mediante API y llegue a más de 190 países con un tiempo de actividad del 99,99 %.
Sí. Enrute las llamadas ocupadas, fuera de horario o sin respuesta a MCM AI. Responde de inmediato, captura detalles y envía un resumen.
Sí. Los revendedores marcan los baúles como propios y los venden con su logotipo.
Hable con nuestro equipo de socios y comience a utilizar enlaces troncales SIP escalables bajo su propia marca.
Su propia consola de desarrollador de marca.
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Integra llamadas en cualquier aplicación o flujo de trabajo.
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