“El tablero recableó cómo corremos el piso. Detecto un cuello de botella a mitad de turno y entreno al agente antes de que se convierta en un problema.”
Raquel Monroe
Gerente de CX · Servicios para el hogar de Finley
Sin límites de tiempo. No hay descarga para invitados. Resumen de IA en 30 segundos después de colgar. 96% de precisión en la transcripción en inglés. Hasta 200 participantes.
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Bloqueemos el plan de expansión del tercer trimestre. Daniel, ¿tu equipo está listo?
Listo. Necesitamos precios para 25 asientos antes del viernes.
Puedo extraer datos de renovación y enviarlos por EOD.
Genial, agreguemos esto como un elemento de acción.
Enviar el precio de 25 asientos antes del viernes. Propietario: @Daniel
La mayoría de las herramientas de vídeo se centran en la reunión misma. El valor ocurre después. Los seguimientos, las acciones, las decisiones. MCM se encarga de lo que sucede a continuación para que su equipo no tenga que hacerlo.
Vídeo y audio HD con tasa de bits adaptable.
Texto perfecto, con capacidad de búsqueda y enviado a los asistentes automáticamente.
Decisiones capturadas, seguimientos asignados, propietarios etiquetados.
Retención configurable. Se adjunta transcripción con capacidad de búsqueda.
Hasta 50 salas para grupos pequeños. Compartir pantalla entre varias personas.
No es necesario instalar ninguna aplicación. Se une desde cualquier navegador moderno.
Los enlaces de reuniones se generan automáticamente. Números telefónicos de EE. UU. para participantes sin Internet potente.
SOC 2 Tipo II.
Hechos honestos y fundamentados, no marketing.
Prueba gratuita de 14 días · Cancela en cualquier momento
Equipos reales, números reales: desde pisos de ventas, escritorios de CX y colas de soporte.
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Resolución del primer contacto
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