Precios

Planes para cada tamaño de equipo:
desde $17/usuario, facturado anualmente.

Teléfono empresarial, centro de contacto y un agente de IA que responde por sí solo. Inicie un plan gratis, agregue personas a medida que crezca y cambie de plan cuando lo desee.

  • Prueba gratuita de 14 días
  • Cancelar en cualquier momento
4.8 / 5
Más de 1200 reseñas sobre G2
Salud AcmeNorthBay RealtyTecnología LumenLogística RiveraEstudio HelixBanco PineRock
Más de 12.000 equipos
en más de 50 países
3 productos · 1 plataforma

Elija el plan que se ajuste hoy.

Llamadas, mensajes de texto y reuniones para toda la empresa, en cualquier dispositivo.

Teléfono empresarial Estándar

Un equipo pequeño que necesita un número de teléfono adecuado y un menú.

$17/usuario/mes
Facturado anualmente · $204 al año
  • Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá
  • 2.000 minutos de telefonía fija al mes en 20 países europeos
  • 100 mensajes de texto y 50 mensajes con imágenes al mes
  • Un número local y 5 GB de grabación de llamadas
  • Operadora automática, correo de voz y hasta 3 departamentos
  • Resúmenes de llamadas de IA, videoconferencias y teléfonos de escritorio
Hasta 50 usuarios
Más Popular
Teléfono empresarial Pro

Un negocio en crecimiento con más de una oficina o equipo.

$27.17/usuario/mes$32
Facturado anualmente · $326 al año
  • Todo en estándar
  • 500 mensajes de texto y 100 mensajes con imágenes al mes
  • Números extra e internacionales, extensiones y colas de espera
  • Hasta 25 departamentos y múltiples sitios
  • Integraciones de CRM, Teams y Zapier, API y webhooks
  • Informes de calidad de llamadas y grabaciones siempre activas
Hasta 500 usuarios
Empresa

Para equipos más grandes que compran con contrato en lugar de tarjeta.

hablemos
Tamaño contigo
  • Todo lo que está en los planos al lado, sin el techo del asiento.
  • Precios por volumen, facturación y acuerdo firmado.
  • Un contacto designado para incorporación y soporte.
Tamaño contigo
¿No estás seguro de qué plan encaja?

Obtenga un presupuesto personalizado en 15 minutos.

Nuestro equipo asignará el tamaño de su equipo, el volumen de llamadas y las integraciones al plan correcto, y combinará las tarifas de transferencia, la capacitación y la incorporación para que no haya sorpresas.

  • Port-in gratuito para todos los números
  • Asistencia migratoria incluida
  • Descuentos por volumen personalizados
Comparación de funciones completas

Compare cada característica, una al lado de la otra.

6 categorías. 72 características. Toca cualquier categoría para expandirla.

Característica
Estándar
$20
Pro
$32
mas popular
Empresa
hablemos
Llamadas ilimitadas
Fax por Internet
Añadir
Añadir
voz de alta definición
Números de teléfono comerciales (por usuario)
Números adicionales
Asistente automático multinivel (IVR)
Correo de voz visual
Extensiones
Soporte de números gratuitos
Departamentos/grupos de timbre
Mantener colas
Enrutamiento de llamadas personalizado
Desvío de llamadas a otros dispositivos
Llamada tripartita
Parejas de asistente ejecutivo
Grabación de llamadas
Detección automática de llamadas no deseadas
Añadir
Añadir
Añadir
Transferencia de números
Reenvío de números
Cambiar llamadas entre dispositivos
Sincronización de contactos
Horas de trabajo personales
Sitios / oficinas
SMS, MMS y mensajería de equipo
SMS internos y externos
salas de chat de audio
Mensajes de equipo basados ​​en temas
Hilo de mensajes
compartir archivos
Buscar archivos y mensajes
Política de retención de mensajes
Exportación de datos de mensajes

* Llamadas y SMS ilimitados sujetos a una política de uso aceptable. Se aplican tarifas de operador y registro 10DLC/TCR.

Preguntas frecuentes sobre precios

Respuestas a las preguntas antes de comprar.

Si nos perdimos el tuyo, pregunta directamente a nuestro equipo.

¿Puedo cambiar de plan más tarde?
Sí: actualice o baje de categoría en cualquier momento desde el panel. Las actualizaciones se prorratean inmediatamente. Las rebajas entran en vigor en el siguiente ciclo de facturación, por lo que conservas las funciones por las que ya pagaste.
¿Qué sucede después de la prueba gratuita de 14 días?
Nada automático. No solicitamos detalles de pago para iniciar la prueba. Cuando finalicen los 14 días, verá un banner que le preguntará a qué plan realizar la conversión; elija uno o su cuenta pasará a solo lectura hasta que lo haga.
¿Existe una tarifa de instalación, contrato o penalización por cancelación?
Cero tarifas de instalación, cero contratos a largo plazo en cualquier plan de autoservicio en un teléfono comercial o centro de contacto. Mes a mes o anual, tú eliges. Cancela en cualquier momento.
¿Puedo portar mis números de teléfono existentes?
Sí. La portabilidad de números es gratuita para EE. UU., Canadá, Reino Unido y la mayoría de los números de la UE. Nuestro equipo se encarga de la documentación de la LOA con su operador actual. El tiempo de transferencia típico es de 5 a 10 días hábiles, sin tiempo de inactividad si se programa correctamente.
¿Ofrecen ayuda para la migración desde RingCentral, 8x8, Dialpad o Zoom Phone?
En Business Phone Pro y en todos los niveles de Contact Center, nuestro equipo de migración exportará sus flujos de llamadas, IVR y buzones de correo de voz de su proveedor actual y los reconstruirá en MCM sin costo adicional. La mayoría de las migraciones finalizan en menos de 2 semanas.
¿Cómo funciona la facturación cuando agrego asientos a mitad de mes?
Los nuevos asientos se prorratean por día. Por lo tanto, agregar 2 asientos el día 10 de un ciclo de 30 días le factura aproximadamente el 67 % del cargo de ese mes. Sin sorpresas en la factura.
¿Cuál es la diferencia entre las funciones de IA en cada nivel del centro de contacto?
Essentials cubre las herramientas principales de supervisión y colas sin IA. Advanced agrega el agente de chat de IA, el entrenador en vivo de IA y el sentimiento en tiempo real. Premium agrega todo lo que está en Avanzado además de más canales y retención de datos personalizada. Un agente de IA de voz completa que maneja llamadas de un extremo a otro es su propio producto; consulte la pestaña Agente de IA.
¿Ofrecen descuentos para organizaciones sin fines de lucro, educación o prepago anual?
La facturación anual ahorra hasta un 15 % en comparación con el pago mensual (ya se muestra en el cuadro de alternancia anterior). Las organizaciones educativas acreditadas y sin fines de lucro obtienen un descuento adicional: comuníquese con nuestro equipo de ventas con su 501(c)(3) o prueba de la institución.
¿MCM SOC 2 está auditado y preparado para HIPAA?
El inicio de sesión único (SAML) y los controles de administración se incluyen en todos los niveles de teléfonos comerciales y centros de contacto. El cumplimiento de HIPAA/BAA está disponible como complemento para equipos regulados; hable con ventas para habilitarlo en su cuenta.
¿Qué está incluido en el plan Enterprise?
Enterprise es para equipos más grandes que compran con un contrato en lugar de una tarjeta: todo en los niveles contiguos sin límite de asientos, precios por volumen, facturación, un acuerdo firmado y un contacto designado para la incorporación y el soporte. Disponible tanto en el teléfono comercial como en el centro de contacto: hable con ventas para obtener una cotización personalizada.

Prueba la plataforma. Estar en una llamada para el almuerzo.

Mismo producto, mismo soporte, misma seguridad, sin importar el plan que elijas.

Lado a lado

MCM frente a RingCentral · Teclado · Nextiva

Hechos honestos y fundamentados, no marketing.

Característica
RingCentral · Teclado · Nextiva
My Country Mobile
Precio inicial (por usuario/mes, anual)
RingEX Core $20 · Teclado estándar $15 · Nextiva Core $30
$17
Resúmenes de llamadas de IA incluidos en el nivel de entrada
RingCentral: complemento · Nextiva: nivel superior
Incluido
Tarifas de instalación/servicios profesionales
Basado en cotizaciones
$0
Desde $17/usuario · Prueba gratuita de 14 días
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