SMS bidirectionnels
Envoyez, recevez et répondez sur le même numéro professionnel.
Lancez des agents d'appel, de vidéo, de chat, de SMS et d'IA sous votre logo, puis revendez rapidement à vos clients.
L'API Messaging envoie et reçoit des SMS et MMS, un par un ou en masse, avec accusé de réception. Vous le revendez comme le vôtre et MCM AI répond aux SMS entrants pour vos clients.
Envoyez, recevez et répondez sur le même numéro professionnel.
Mettez en file d'attente les grandes campagnes avec une seule demande et suivez chaque envoi.
MCM AI répond aux SMS entrants et intervient en cas de besoin.
Envoyez du texte, des images et des contenus multimédias riches à partir d’un seul point de terminaison. Vos clients diffusent des alertes, des rappels, des promotions et des fils de discussion d'assistance, le tout à partir de numéros que vos développeurs achètent et gèrent par API.
POST /2026-01/messages{ "to": "+14155550199","body": "Your table is ready 🍽️","media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }→ 202 { "status": "accepted" }
Lancez de grandes campagnes en un seul appel et obtenez un accusé de réception pour chaque message. Vos clients voient ce qui a réussi, ce qui a échoué et pourquoi, afin que chaque campagne ne cesse de s'améliorer.
Dirigez les textes entrants vers MCM AI et il discute dans plus de 30 langues, répond aux questions courantes, prend des rendez-vous et transmet les fils de discussion délicats à un agent en direct avec un contexte complet.
Envoie un SMS au numéro d'entreprise pour demander de déplacer le rendez-vous de demain.
Lit le message, vérifie le calendrier et propose des horaires d'ouverture.
Confirme la nouvelle heure et envoie automatiquement un SMS de rappel.
Obtient un accusé de réception et un événement de conversation via le webhook.
POST https://yourapp.com/sms { "event": "message.delivered", "conversation": "conv_81f" }
De vraies équipes, de vrais chiffres, depuis les surfaces de vente, les bureaux CX et les files d'attente d'assistance.
Résolution au premier contact
Par semaine revenue aux ventes
Temps de traitement moyen
Oui. Les SMS entrants arrivent par webhook et vos clients peuvent répondre à partir du même numéro.
Chaque message renvoie une mise à jour de statut par webhook, afin que vos clients sachent toujours ce qui a été livré.
Oui. MCM AI répond dans plus de 30 langues et passe la main à un agent en direct chaque fois que nécessaire.
Oui. Les images et les médias riches sont diffusés via le même point de terminaison que le texte brut.
Parlez à notre équipe partenaire et lancez des SMS et MMS sous votre propre marque.
Chat riche sur WhatsApp et RCS par API.
Agents voix, messagerie et IA par API.
Intégrez les appels à n’importe quelle application ou flux de travail.
Codes à usage unique par SMS, voix et WhatsApp.