Détection des intentions, des sentiments et des objections de l'IA à travers la voix, le chat et la messagerie à grande échelle.
Essai gratuit de 14 jours.
Votre centre de contact génère des dizaines de milliers de conversations par semaine. Le contrôle qualité en échantillonne une poignée. L’IA conversationnelle analyse chacun d’entre eux et signale ceux qui comptent.
Notre IA transforme les appels et les discussions non structurés en signaux structurés que votre équipe de données peut réellement associer au reste de l'entreprise.
Confiance par énoncé sur ce que le client essaie de faire. Intents personnalisés sur Enterprise.
Score de sentiment sur l’arc de conversation – pas seulement une moyenne, la pente.
Signalé par rapport à vos meilleurs stands : prix, sécurité, intégrations, timing.
Divulgations requises, promesses interdites, formulations réglementées – capturées en temps réel.
Chaque conversation notée est exportée vers Snowflake, BigQuery ou Redshift en temps réel. Votre équipe de données la rejoint contre les balises de ticket CRM et de support.
Les taxonomies d'intention personnalisées, l'analyse vocale sur les données historiques et les modèles de formation dédiés nécessitent des calculs supplémentaires. Inclus sur Enterprise.
Formez notre IA aux étiquettes que vos analystes utilisent réellement, et non aux étiquettes génériques.
Score d'enregistrements archivés remontant à des années. Répondez à des questions que vous ne pouviez pas poser auparavant.
Pondérations du modèle par locataire. Pas de formation partagée. Calcul d'entreprise réservé pour vous.
De vraies équipes, de vrais chiffres, depuis les surfaces de vente, les bureaux CX et les files d'attente d'assistance.
“Le tableau de bord a reprogrammé la façon dont nous gérons le sol. Je repère un goulot d'étranglement en cours de quart de travail et je coache l'agent avant que cela ne devienne un problème.”
Gestionnaire CX · Finley Home Services
“La synchronisation HubSpot est la raison pour laquelle nous sommes restés. Chaque appel, note et enregistrement apparaît sur le contact, sans que personne ne se souvienne de l'enregistrer.”
Chef des ventes · NorthPeak Assurance
“Le constructeur IVR m'a pris un après-midi, pas un plan de projet. Réduisez notre temps de traitement moyen de 38 % en 60 jours.”
Directeur des opérations · Cedarwood Legal
“L'IA couvre chaque appel de débordement en hindi et en anglais. Nous avons arrêté de perdre des leads le week-end du jour au lendemain.”
Responsable du support · Vela Retail
“Porter 40 numéros dans trois pays était la partie que je redoutais. Cela a été fait en une semaine, gratuitement.”
Directeur des opérations · Kairo Health
“Les transcriptions et la notation des sentiments dans les transactions HubSpot ont transformé chaque appel de découverte en or consultable.”
Responsable RevOps · Lumen Digital
“Le tableau de bord a reprogrammé la façon dont nous gérons le sol. Je repère un goulot d'étranglement en cours de quart de travail et je coache l'agent avant que cela ne devienne un problème.”
Gestionnaire CX · Finley Home Services
“La synchronisation HubSpot est la raison pour laquelle nous sommes restés. Chaque appel, note et enregistrement apparaît sur le contact, sans que personne ne se souvienne de l'enregistrer.”
Chef des ventes · NorthPeak Assurance
“Le constructeur IVR m'a pris un après-midi, pas un plan de projet. Réduisez notre temps de traitement moyen de 38 % en 60 jours.”
Directeur des opérations · Cedarwood Legal
“L'IA couvre chaque appel de débordement en hindi et en anglais. Nous avons arrêté de perdre des leads le week-end du jour au lendemain.”
Responsable du support · Vela Retail
“Porter 40 numéros dans trois pays était la partie que je redoutais. Cela a été fait en une semaine, gratuitement.”
Directeur des opérations · Kairo Health
“Les transcriptions et la notation des sentiments dans les transactions HubSpot ont transformé chaque appel de découverte en or consultable.”
Responsable RevOps · Lumen Digital
Finley
Résolution au premier contact
Pic Nord
Par semaine revenue aux ventes
Bois de cèdre
Temps de traitement moyen
Essai gratuit de 14 jours · Annulez à tout moment
Non. L’IA conversationnelle est disponible sur Enterprise. Voir /tarification pour plus de détails.
Oui. Téléchargez plus de 50 conversations étiquetées et notre IA apprend votre taxonomie en 48 heures.
Oui. Téléchargez des enregistrements ou des transcriptions archivés pour une notation par lots.
Détection des intentions, des sentiments et des objections de l'IA à travers la voix, le chat et la messagerie à grande échelle.
Des faits honnêtes et sourcés – pas du marketing.
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IA par siège qui alimente le graphique de conversation.
Nous ne nous entraînons pas sur vos conversations. Vos données restent les vôtres.