GOULOTTE ÉLASTIQUE SIP

Trunking SIP élastique : échelle à la demande sans signaux occupés.

Connectez n'importe quel PBX, centre de contact ou opérateur à MCM avec des lignes réseau SIP qui évoluent avec la demande. Revendez-les sous votre logo, MCM AI récupérant les débordements.

  • Des canaux qui grandissent et diminuent avec le trafic
  • Plus de 190 pays avec une disponibilité de 99,99 %
Trafic interurbaincanaux : auto En direct
Appels Canaux provisionnés
MorningMiddayEvening
Matin
Constant
Midi
Culminer
Débordement vers MCM AI
Attendre
Temps de disponibilité
99.99%
01Pourquoi les équipes se construisent ici

Pourquoi choisir une jonction SIP élastique

Une capacité qui suit la demande, une ligne réseau qui fonctionne avec n'importe quel système téléphonique et une IA qui détecte chaque appel de débordement.

01

Évoluez sans limites

Les chaînes augmentent et diminuent automatiquement avec le trafic réel, de sorte qu'un lancement important n'atteint jamais un signal occupé.

échelle.règles
tronc: Northwind-vente au détail
chaînes: auto
échelle_up: sur le pic de trafic
échelle_down: quand ça se calme
facturation: payez au fur et à mesure
pas de signal occupé
02

Connectez n'importe quel PBX

Dirigez n’importe quel système téléphonique compatible SIP vers MCM et mettez-le en ligne en quelques minutes.

pbx.conf
sip_host: pbx.exemple.com
autorisé_ips: 203.0.113.10
authentification: informations d'identification
Nombres: vos DID existants
installation: par API
tronc enregistré
03

IA en débordement

MCM AI capte instantanément les appels occupés et en dehors des heures d'ouverture, afin qu'aucun appelant ne s'échappe.

débordement.rule
quand: toutes les lignes occupées
ou: après les heures
ou: sans réponse
itinéraire: IA MCM
résumé: repoussé
aucun appelant perdu
02Capacité élastique

Trunking SIP évolutif qui suit votre trafic

Les lignes réseau évoluent à chaque pic de trafic et rétrécissent lorsqu'il se calme. Vos clients paient pour ce qu'ils utilisent et n'atteignent jamais une tonalité occupée lors d'un grand lancement ou d'une période de pointe pour les vacances.

Le trafic est constant, donc seuls quelques canaux sont provisionnés.

Charge vive
17active calls
0 signal occupé
Canaux provisionnés
24canaux, croissance et diminution
Appels actifs Provisionné

La capacité reste en avance sur la demande, de sorte que les appelants n’entendent jamais de tonalité occupée.

Payez au fur et à mesure
Capacité inutilisée
Non provisionné, non facturé

Demande illustrative. Vos clients paient pour ce qu'ils utilisent.

  • Canaux de mise à l'échelle automatique
  • Payez au fur et à mesure
  • Pas de signal occupé
03Fonctionne avec n'importe quel système

Trunk SIP pour tout PBX, centre de contact ou opérateur

Pointez n’importe quel PBX, centre de contact ou commutateur d’opérateur compatible SIP vers MCM. Configurez les lignes réseau, les adresses IP et les informations d'identification par API et atteignez plus de 190 pays avec une disponibilité de 99,99 %.

Votre système
Tout standard SIP
Système téléphonique sur site ou hébergé
Mis en place par API
nomautorisé_ipsauthentificationcanaux : auto
POSTE /2026-01/malles
De liaison
  1. IP autorisées vérifiées
  2. 2Identifiants vérifiés
  3. 3Tronc enregistré
Jonc SIP MCM
En attendant
Appeler dans le monde entier
Prêt dès qu'il s'enregistre
190+ pays
NOUSROYAUME-UNIDEBRDANSUAZAJPMXSG+
Disponibilité de 99,99 %
  • Tout standard SIP
  • Configuration du tronc API
  • Appeler vers plus de 190 pays
04MCM AI sur le coffre

Les appels en cas de débordement, en dehors des heures normales et sans réponse sont dirigés vers MCM AI

Envoyez des appels en débordement, en dehors des heures normales ou sans réponse à MCM AI directement depuis le réseau. Il répond, capture les détails et renvoie un résumé, afin qu'aucun appelant ne s'échappe.

Quand
Réponses de MCM AI
Débordement · toutes les lignes sont occupées
DEMANDEURLa veste bleue est-elle en stock ?
appel_outilcheck_stock() en stock
IA MCMOui, il en reste un à votre taille. Dois-je passer la commande ?
En direct sur la ligne réseau · aucun appelant n'attend
Alors
  • Détails capturés
    Nom, raison et contrôle des stocks
  • Résumé repoussé
    Écrit après chaque appel
  • Avis des superviseurs
    Voir le résumé et la commande de l'IA
  • Débordement vers l'IA
  • Après les heures de réponse
  • Résumés d'appels
05Pas à pas

Comment est géré un appel de débordement, étape par étape

Suivez un appel vers un détaillant occupé, d'une ligne complète à une commande révisée.

  1. Ligne pleine
    01 · Demandeur

    Appelle un détaillant lors d'une vente chargée lorsque chaque ligne est pleine.

  2. La règle de débordement se déclenche
    02 · Réseau

    Détecte que la ligne réseau est occupée et déclenche la règle de débordement.

  3. Répondu par MCM AI
    03 · IA MCM

    Répond à l'appel, vérifie le stock via un outil et aide l'appelant.

  4. Résumé révisé
    04 · Superviseur

    Examine le résumé de l'IA et constate que la commande a été passée.

06Pour qui c'est

Qui utilise la jonction SIP élastique

Conçu pour les opérateurs et les partenaires qui revendent des lignes réseau, ainsi que pour les équipes qui gèrent leurs propres systèmes téléphoniques.

Agrégateurs

Connectez-vous directement aux lignes réseau et gérez-les par API.

Revendeurs

Marquez les lignes réseau SIP comme les vôtres et vendez-les sous votre logo et vos tarifs.

Centres de contact

Ajoutez de la capacité pour les pics et envoyez le débordement à MCM AI.

Entreprises disposant d'un PBX

Mettez en ligne un système téléphonique existant avec SIP en quelques minutes.

Témoignages

Ce que disent les clients après 90 jours.

De vraies équipes, de vrais chiffres, depuis les surfaces de vente, les bureaux CX et les files d'attente d'assistance.

“Nous avons essayé trois outils de téléphonie cloud avant celui-ci. La raison pour laquelle nous sommes restés est ennuyeuse : le système a continué à fonctionner sur quatre fuseaux horaires. Notre équipe commerciale a arrêté de penser au téléphone.”

Arjun Mehta

Responsable de la croissance · Chennai

“Le tableau de bord à mi-équipe est l'endroit où je passe réellement ma journée. Profondeur de la file d'attente, charge des agents et sentiments sur un seul écran : je peux coacher quelqu'un avant que cela ne se transforme en une mauvaise critique.”

Rachel Monroe

Responsable CX · Denver

“L'IA couvre les appels de débordement en hindi et en anglais, nous avons donc arrêté de perdre des prospects le week-end. Ce n'est pas parfait – cela nous confie tout ce qui est ambigu – mais pour les heures et les réservations, cela bat la messagerie vocale à chaque fois.”

Priya Naïr

Responsable du support · Bangalore

“La synchronisation HubSpot est une infrastructure silencieuse. Chaque appel, note et enregistrement apparaît simplement sur le contact : personne n'a besoin de se rappeler de l'enregistrer. C'est pourquoi nos prévisions sont enfin exactes.”

Daniel Carter

Chef des ventes · Chicago

“J'ai tout configuré sur mon téléphone lors d'un vol retardé. Six personnes, trois pays, un numéro qui nous appelle tous. Mon ancien fournisseur avait besoin d'une intégration de deux semaines pour la même chose.”

Neha Iyer

Fondateur · Bombay

“Le portage de 40 numéros dans trois pays était la partie que je redoutais le plus dans la migration. Cela s’est fait en une semaine, gratuitement, et je n’ai dû signer qu’un seul formulaire. Cela a donné le ton pour le reste du déploiement.”

Sophie Laurent

Directeur Général · Paris

+24%

Résolution au premier contact

11 heures

Par semaine revenue aux ventes

−38%

Temps de traitement moyen

FAQ

Les questions posées par les équipes lors du premier appel.

La liaison SIP fonctionnera-t-elle avec mon PBX existant ?expand_more

Oui. Tout PBX, centre de contact ou commutateur d'opérateur compatible SIP se connecte à MCM en quelques minutes.

Comment fonctionne la mise à l'échelle élastique du tronc SIP ?expand_more

Les chaînes augmentent avec le trafic en direct et diminuent lorsqu'il diminue, de sorte que vos clients ne paient que pour ce qu'ils utilisent et ne reçoivent jamais de signal occupé.

Les agrégateurs peuvent-ils se connecter directement aux lignes réseau SIP ?expand_more

Oui. Les agrégateurs se connectent directement aux lignes réseau et les gèrent par API.

Puis-je configurer des liaisons SIP par API ?expand_more

Oui. Configurez les lignes réseau, les adresses IP et les informations d'identification par API et atteignez plus de 190 pays avec une disponibilité de 99,99 %.

L'IA MCM peut-elle prendre des appels de débordement depuis le réseau ?expand_more

Oui. Acheminez les appels occupés, en dehors des heures d'ouverture ou sans réponse vers MCM AI. Il répond immédiatement, capture les détails et renvoie un résumé.

Puis-je revendre des lignes réseau SIP sous ma propre marque ?expand_more

Oui. Les revendeurs marquent les malles comme les leurs et les vendent sous leur logo.

Prêt à lancer des liaisons SIP élastiques ?

Parlez à notre équipe partenaire et lancez une mise en service avec des liaisons SIP évolutives sous votre propre marque.