Salud numérica

MCM AI mantiene todos los números sano y respondido.

Number Health Monitor permite a MCM AI observar las etiquetas de spam y las tasas de respuesta en cada número desde el que llaman sus clientes. Lo revendes bajo tu logo. MCM AI detecta problemas con antelación y sugiere soluciones.

Prueba gratuita de 14 días.

  • Etiquetas de spam vigiladas
  • Seguimiento de las tasas de respuesta
  • Correcciones iniciadas
  • Tu logotipo
  1. Agente: Realiza llamadas salientes desde un conjunto de números comerciales.
  2. MCM IA: Comprueba cada número en busca de etiquetas de spam y realiza un seguimiento diario de las tasas de respuesta.
  3. MCM IA: Marca un número etiquetado, lo deja en reposo y gira hacia uno saludable.
  4. Supervisor: Ve la solución y la recuperación de la tasa de respuesta en un solo panel.
Por que funciona

Detectarlo temprano. Arréglalo rápido.

  1. Etiquetas de spam detectadas temprano

    MCM AI detecta etiquetas en el momento en que aparecen en cualquier número.

  2. Tasas de respuesta protegidas

    Las caídas en las recolecciones se marcan antes de que perjudiquen el alcance de sus clientes.

  3. Soluciones claras y rápidas

    MCM AI explica cada problema y sugiere el siguiente paso.

Míralo. Siguelo. Arreglalo.

01

Cada número visto

MCM AI verifica cómo aparece cada número en las redes y aplicaciones de teléfonos. Sus clientes ven un estado limpio, marcado o etiquetado para cada uno en su panel de control de marca.

  • Vistas de red y aplicaciones
  • Limpio, marcado o etiquetado
  • Panel de salud de marca
grupo de números MCM IA
02

Seguimiento de la tasa de respuesta

MCM AI rastrea las recolecciones de cada número y equipo. Cuando las tasas de respuesta bajan, la caída se relaciona con una causa, como una nueva etiqueta de spam o un patrón de llamadas, y muestra qué cambiar.

  • Recogidas por número
  • Caídas ligadas a una causa
  • Borrar los siguientes pasos
tasa de respuesta MCM IA
03

Correcciones que comienzan solas

Cuando se etiqueta un número, MCM AI comienza la reparación, deja el número en reposo y lo rota hasta convertirlo en uno saludable. Sus clientes siguen llamando mientras la solución se ejecuta en segundo plano.

  • Reparación iniciada por MCM AI
  • Números etiquetados descansados
  • Los números saludables rotaron
cola de reparación MCM IA
como funciona

De un grupo de números a una tasa de respuesta recuperada.

Testimonios

Lo que dicen los clientes después de 90 días.

Equipos reales, números reales: desde pisos de ventas, escritorios de CX y colas de soporte.

“Probamos tres herramientas de telefonía en la nube antes de esta. La razón por la que nos quedamos es aburrida: siguió funcionando en cuatro zonas horarias. Nuestro equipo de ventas dejó de pensar en el teléfono.”

Arjun Mehta

Jefe de Crecimiento · Chennai

“El tablero de mitad de turno es donde realmente paso el día. Profundidad de la cola, carga de agentes y sentimiento en una sola pantalla: puedo asesorar a alguien antes de que se convierta en una mala crítica.”

Raquel Monroe

Gerente de CX · Denver

“La IA cubre llamadas desbordadas en hindi e inglés, por lo que dejamos de perder clientes potenciales durante el fin de semana. No es perfecto (nos deja en manos de cualquier cosa ambigua), pero en cuanto a horas y reservas, siempre supera al correo de voz.”

Priya Nair

Líder de soporte · Bangalore

“La sincronización de HubSpot es una infraestructura silenciosa. Cada llamada, nota y grabación simplemente aparece en el contacto; nadie tiene que acordarse de registrarlo. Por eso nuestro pronóstico finalmente es preciso.”

Daniel Carter

Jefe de Ventas · Chicago

“Configuré todo en mi teléfono durante un vuelo retrasado. Seis personas, tres países, un número que nos llama a todos. Mi antiguo proveedor necesitaba una incorporación de dos semanas por lo mismo.”

Neha Iyer

Fundador · Bombay

“Portar 40 números en tres países fue la parte que más temía de la migración. Se hizo en una semana, gratis y solo tuve que firmar un formulario. Eso marcó la pauta para el resto del lanzamiento.”

Sofía Laurent

Director de Operaciones · París

+24%

Resolución del primer contacto

11 horas

Por semana regresada a ventas

−38%

Tiempo promedio de manejo

Preguntas frecuentes

Monitor de estado numérico: preguntas frecuentes.

¿Qué observa Number Health Monitor?expand_more

Etiquetas de spam y tasas de respuesta en cada número que sus clientes utilizan para llamadas salientes.

¿Con qué frecuencia comprueba MCM AI?expand_more

Todos los días, y también inmediatamente cuando las tasas de respuesta caen repentinamente en un número.

¿Qué sucede cuando se etiqueta un número?expand_more

MCM AI lo marca, lo deja descansar, gira en un número saludable y comienza la reparación.

¿Puedo ofrecer esto a mis propios clientes?expand_more

Sí. Se ejecuta en su portal bajo su logotipo como un precio adicional.

Mantenga todos los números sanos y respondidos.

Plataforma completa, no se requiere tarjeta de crédito. Cancela en cualquier momento.