CENTRO DE COMANDO

Centro de mando contra fraudes en telecomunicaciones eso muestra cada amenaza vive en un mapa

Command Center es la sala de control que los operadores y operadores utilizan para ejecutar Network Shield. MCM AI completa un mapa de amenazas en vivo, crea historiales de casos e informes y se ejecuta en la nube o en las instalaciones.

  • Mapa de amenazas en vivo
  • En la nube o local
  • marca blanca
Centro de comando
vivir
22,050eventos hoy
  • Phishing de alerta bancariariesgo 92
    Enlaces fraudulentos · Londres
  • Ejecución masiva de spamriesgo 62
    Correo basura · São Paulo
  • Tránsito de ruta grisriesgo 71
    Derivación · Sídney
  • Llamadas bancarias falsasriesgo 79
    llamadas falsificadas · Bombay
  • Correo basura
  • Enlaces fraudulentos
  • llamadas falsificadas
  • bombeo OTP
  • Fraude de devolución de llamada
  • Derivación
Resumen semanal de fraude
Escrito por MCM AI
Listo para compartir
01lo que obtienes

Un lugar para ver, decidir e informar

Observe las amenazas a medida que ocurren, mantenga todas las decisiones archivadas y comparta informes claros con un clic.

0
campañas en vivo en un mapa

Mapa de amenazas en vivo

Vea estafas, elusiones y fraudes a medida que ocurren en su red.

0%
de decisiones salvadas con una razón

Historial completo del caso

Cada bloqueo y decisión se guarda con un motivo claro.

0 hacer clic
de un caso a un informe compartible

Informes en un clic

MCM AI crea informes claros para líderes y clientes empresariales.

Las figuras son ejemplos para ilustración.

02para quien es

Creado para los equipos que ejecutan la seguridad de la red

Inicie Command Center con su propia marca y brinde a todos los equipos la misma visión clara del fraude.

Equipos de fraude y NOC

Las amenazas aparecen en muchas herramientas, por lo que las campañas se detectan tarde y se manejan una por una.

Un mapa en vivo agrupa eventos relacionados en campañas, con un cronograma completo del caso para cada una.

Campañas, agrupadas para ti
  • Phishing de alerta bancaria4,210
  • Estafa de devolución de llamada premium1,380
  • Identificadores de llamadas falsos2,960
  • Bypass de caja SIM5,120
03Historial de casos e informes.

Cada caso guarda su historia completa y se convierte en un informe.

Cada caso guarda la historia completa, desde la primera señal hasta la acción final. MCM AI escribe informes resumidos que sus líderes y clientes empresariales pueden leer en minutos.

vivir
3 casos abiertos
216 bloqueado hoy
6 minutos tiempo promedio para bloquear
Nuevo2
En revisión1
Obstruido2
#327

Tránsito de ruta gris

Nuevo
  1. Primera señal10:33El tráfico toma un camino de interconexión inusual.
  2. Agrupados por MCM AI10:35La ruta coincide con casos de derivación anteriores.
  3. Revisado10:50El equipo de interconexión verifica al socio.
  4. Acción11:02Ruta señalizada y monitorizada.
que puedes hacer

Los pasos se suceden solos a medida que MCM AI y su equipo trabajan en el caso. Elija cualquier caso del tablero para seguirlo o deje que MCM AI escriba un informe.

  • Cronograma completo del caso
  • Resúmenes de IA de MCM
  • Informes compartibles
04Despliegue

Ejecútelo en la nube de MCM o en su propio hardware

Ejecute Network Shield en la nube de MCM para un inicio rápido o en su propio hardware para obtener un control total. Ambos se conectan a través de SS7, SMPP y SIP con un tiempo de actividad del 99,99 %.

¿Qué es lo que más te importa?
Opción
nube MCM
Lanzamiento en días, nada que instalar
  • La forma más rápida de empezar a vivir
  • Actualizaciones manejadas por MCM
  • Escala con su tráfico
Local
Control total sobre su propio hardware
  • Los datos permanecen en su red
  • Se adapta a estrictas normas de cumplimiento
  • Se ejecuta junto a sus sistemas centrales
Ambos se conectanSS7SMPPSORBOcon99,99% de tiempo de actividad
  • Opción de nube MCM
  • Opción local
  • SS7, SMPP y SIP
05Cómo funciona la IA de MCM

Desde eventos crudos hasta un informe que leen sus líderes

Testimonios

Lo que dicen los clientes después de 90 días.

Equipos reales, números reales: desde pisos de ventas, escritorios de CX y colas de soporte.

“Probamos tres herramientas de telefonía en la nube antes de esta. La razón por la que nos quedamos es aburrida: siguió funcionando en cuatro zonas horarias. Nuestro equipo de ventas dejó de pensar en el teléfono.”

Arjun Mehta

Jefe de Crecimiento · Chennai

“El tablero de mitad de turno es donde realmente paso el día. Profundidad de la cola, carga de agentes y sentimiento en una sola pantalla: puedo asesorar a alguien antes de que se convierta en una mala crítica.”

Raquel Monroe

Gerente de CX · Denver

“La IA cubre llamadas desbordadas en hindi e inglés, por lo que dejamos de perder clientes potenciales durante el fin de semana. No es perfecto (nos deja en manos de cualquier cosa ambigua), pero en cuanto a horas y reservas, siempre supera al correo de voz.”

Priya Nair

Líder de soporte · Bangalore

“La sincronización de HubSpot es una infraestructura silenciosa. Cada llamada, nota y grabación simplemente aparece en el contacto; nadie tiene que acordarse de registrarlo. Por eso nuestro pronóstico finalmente es preciso.”

Daniel Carter

Jefe de Ventas · Chicago

“Configuré todo en mi teléfono durante un vuelo retrasado. Seis personas, tres países, un número que nos llama a todos. Mi antiguo proveedor necesitaba una incorporación de dos semanas por lo mismo.”

Neha Iyer

Fundador · Bombay

“Portar 40 números en tres países fue la parte que más temía de la migración. Se hizo en una semana, gratis y solo tuve que firmar un formulario. Eso marcó la pauta para el resto del lanzamiento.”

Sofía Laurent

Director de Operaciones · París

+24%

Resolución del primer contacto

11 horas

Por semana regresada a ventas

−38%

Tiempo promedio de manejo

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el centro de comando antifraude

¿Qué es un centro de mando contra fraudes en telecomunicaciones?expand_more

Es la sala de control donde su equipo ejecuta la protección contra fraudes. Command Center muestra un mapa de amenazas en vivo, mantiene todos los casos y decisiones archivados y crea informes para que los operadores y transportistas vean todas las amenazas en un solo lugar.

¿Qué puedo ver en el mapa de amenazas?expand_more

Spam, enlaces fraudulentos, llamadas falsificadas, bombeo de OTP, fraude de devolución de llamadas y omisión, todo agrupado por MCM AI en campañas en vivo en las que puede profundizar.

¿Puedo implementar en mi propio hardware?expand_more

Sí. Ejecute Command Center en la nube de MCM para un inicio rápido o localmente para obtener un control total. Ambos se conectan a través de SS7, SMPP y SIP con un tiempo de actividad del 99,99 %.

¿Se conecta a mis otras herramientas?expand_more

Sí. Command Center tiene una API y enlaces a más de 300 integraciones, por lo que los casos y los informes pueden fluir hacia las herramientas que su equipo ya utiliza.

¿Pueden los clientes empresariales tener su propia opinión?expand_more

Sí. Ofrezca a cada cliente empresarial un panel bajo su logotipo, con sus propios casos e informes.

¿Puedo revender Command Center bajo mi propia marca?expand_more

Sí. Command Center es de marca blanca, por lo que los operadores, transportistas y socios pueden iniciarlo con su propio logotipo en cada pantalla e informe.

¿Listo para ver todas las amenazas en un solo lugar?

Habla con nuestro equipo de socios y lanza Command Center bajo tu propia marca.