Обратный вызов и мошенничество с премиальными тарифами

Защита Вангири от мошенничества: пресечь мошенничество с премиальными тарифами в реальном времени.

Защитите подписчиков от дорогостоящего мошенничества. Искусственный интеллект MCM обнаруживает пропущенные вызовы Вангири и ловушки с повышенными тарифами, а затем блокирует обратные вызовы, прежде чем кто-либо получит оплату.

Забронировать демо Поговорите с продажами

Зафиксированы однокольцевые наводнения
Обратные вызовы заблокированы, воспроизводятся предупреждения

Недавний

Нет новых звонков

+xx 900 ••• 214
Позвонил один раз Прямо сейчас
+xx 905 ••• 077
Позвонил один раз 1 минуту назад
+xx 900 ••• 389
Позвонил один раз 2 минуты назад

Пропущенные звонки с неизвестных вам номеров.

Обратный вызов остановлен

Номер с повышенным тарифом, привязанный к волне Вангири

Предупреждение воспроизведено Случай зарегистрирован Бесплатно

01Почему операторы это используют

Почему операторы блокируют Вангири и мошенничество с обратными вызовами

Прекратите дорогостоящие обратные вызовы, потоки звонков и последующие гневные звонки в службу поддержки.

+xx 900 ••• 214

Мошеннический номер

Будет взиматься плата

Никаких дорогостоящих обратных звонков

Абоненты случайно перестают перезванивать на дорогие мошеннические номера.

Один звонок в минутуНаводнение

Волны Вангири заблокированы

AI MCM мгновенно обнаруживает один пропущенный звонок.

Жалобы на неожиданные обвиненияНагромождение

Меньше недовольных клиентов

Меньшее количество неожиданных обвинений означает меньшее количество жалоб в вашу службу поддержки.

02Обнаружение пропущенных вызовов Вангири

Обнаружение пропущенных вызовов Wangiri для одноразового потока вызовов

Мошенники Вангири звонят один раз и кладут трубку, надеясь, что люди перезвонят. AI MCM обнаруживает потоки очень коротких вызовов из одних и тех же источников и быстро их блокирует.

Звонки по источнику, за последний час

Каждый бар – это один звонок. Выше означает более длинный звонок.

Сканирование

Короткие звонки из этого источника

Самый длинный звонок

Менее 2 с

Действие

Смотрю

+xx 20 ••• 4410

Нормальный

+xx 44 ••• 9021

Нормальный

+xx 900 ••• 214

Смотрю

0 мин15304560

Потоки коротких звонков Обнаружен тот же источник Быстрая блокировка

Обычные звонки Звонки по одному звонку 2 секундыИллюстративный

Потоки коротких звонков
Обнаружен тот же источник
Быстрая блокировка

03Защита обратного вызова

Защита обратного вызова, которая предотвращает дорогостоящие мошеннические звонки

Если абонент пытается перезвонить на известный мошеннический номер, в дело вступает Network Shield. Вызов останавливается или воспроизводится предупреждение, поэтому никто не застрянет с оплатой.

Живая демонстрация

Без защиты

0:00

Ожидание обратного звонка

Начисление на абонентаПока нет

Результат появляется здесь

С сетевым экраном

0:00

Ожидание обратного звонка

Начисление на абонентаПока нет

Результат появляется здесь

Блокировка обратного вызова
Предупреждающие сообщения
Абоненты защищены

04Премиальный контроль ловушек

Премиальный контроль мошенничества с помощью установленных вами правил

MCM AI ведет активный список номеров с повышенными тарифами, связанных с мошенничеством. Трафик на эти номера отслеживается, ограничивается или блокируется в зависимости от установленных вами правил.

Список номеров мошенничества в реальном времени

Жить

+xx 900 ••• 214
Волна Вангири
+xx 905 ••• 077
Ловушка премиум-класса
+xx 907 ••• 530
Ловушка премиум-класса
+xx 900 ••• 912
Новый, под присмотром
+xx 909 ••• 601
Ожидание следующего номера, связанного с мошенничеством

Предварительный просмотр правила

+xx 900 ••• 214

Блокировать это число

Звонки на этот номер прекращаются до соединения.

Смотрел

Ограниченный

Заблокировано

Иллюстративные цифры. Трафик на указанные номера отслеживается, ограничивается или блокируется согласно установленным вами правилам.

Список номеров мошенничества в реальном времени
Пользовательские лимиты
Правила, которыми вы управляете

05Шаг за шагом

Как обратный вызов Вангири останавливается до того, как за него взимается плата

Отслеживайте один пропущенный вызов с номера с повышенным тарифом до заблокированного обратного вызова и зарегистрированного обращения.

Играется автоматически. Нажмите на любой экран, чтобы изучить его.

06Для кого это

Кто использует Wangiri и защиту от мошенничества по повышенному тарифу

Создано для сетей, защищающих подписчиков от дорогостоящего мошенничества, и партнеров, предлагающих такую защиту.

Перевозчики

Блокируйте наводнения Вангири и повышенный трафик, связанный с мошенничеством, на ваших маршрутах, включая звонки в более чем 190 стран.

Наводнения Вангири
Номера, связанные с мошенничеством
190+ стран

Мобильные операторы

Не позволяйте абонентам случайно перезванивать на мошеннические номера и сократите неожиданные расходы за гневные звонки в службу поддержки.

Меньше неожиданных обвинений
Меньше гневных звонков
Абоненты защищены

Партнеры и реселлеры

Предложите защиту своим подписчикам и партнерам под своим логотипом.

Под вашим логотипом
Для подписчиков
Партнерам

Отзывы

Что говорят клиенты через 90 дней.

Реальные команды, реальные цифры — из торговых залов, служб CX и очередей в службу поддержки.

“До этого мы попробовали три инструмента для облачных телефонов. Причина, по которой мы остались, скучна — он продолжал работать в четырех часовых поясах. Наш отдел продаж перестал думать о телефоне.”

Арджун Мехта

Руководитель отдела роста · Ченнаи

“За приборной панелью в середине смены я фактически провожу свой день. Глубина очереди, загрузка агентов и настроения на одном экране — я могу научить кого-то, прежде чем это превратится в плохой отзыв.”

Рэйчел Монро

Менеджер по работе с клиентами · Денвер

“ИИ обрабатывает дополнительные вызовы на хинди и английском языке, поэтому мы перестали терять потенциальных клиентов по выходным. Он не идеален — он передает нам все двусмысленные вопросы — но в отношении часов и заказов он каждый раз превосходит голосовую почту.”

Прия Наир

Руководитель службы поддержки · Бангалор

“Синхронизация HubSpot — это тихая инфраструктура. Каждый звонок, заметка и запись просто отображаются в контакте — никому не нужно забывать их регистрировать. Вот почему наш прогноз наконец точен.”

Дэниел Картер

Руководитель отдела продаж · Чикаго

“Я настроил все это на своем телефоне во время задержки рейса. Шесть человек, три страны, один номер, который звонит всем нам. Моему старому провайдеру потребовалось двухнедельное обучение по той же причине.”

Неха Айер

Основатель · Мумбаи

“Перенос 40 номеров в три страны был той частью миграции, которой я боялся больше всего. Это было сделано за неделю, бесплатно, и мне нужно было подписать только одну форму. Это задало тон остальной части внедрения.”