数値の健康

MCM AI があらゆる数値を保持 健康で答えてくれました。

Number Health Monitor は、MCM AI が顧客のすべての電話番号のスパム ラベルと応答率を監視します。ロゴを付けて再販します。 MCM AI は問題を早期に検出し、修正を提案します。

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14 日間の無料トライアル。

  • 監視されたスパムラベル
  • 回答率の追跡
  • 修正を開始しました
  • あなたのロゴ
  1. エージェント: ビジネス番号のプールから発信通話を発信します。
  2. MCM AI: すべての番号にスパム ラベルがないかチェックし、回答率を毎日追跡します。
  3. MCM AI: ラベル付きの数値にフラグを立てて休ませ、健全な数値にローテーションします。
  4. スーパーバイザー: 修正と回答率の回復を 1 つのダッシュボードで確認できます。
なぜ効果があるのか

早めに見つけてください。 早く直してください。

  1. スパムラベルを早期に発見

    MCM AI は、任意の番号にラベルが表示された瞬間にラベルをキャッチします。

  2. 回答率は保護されています

    ピックアップの減少は、顧客へのリーチに悪影響を与える前にフラグが立てられます。

  3. 明確な修正を迅速に

    MCM AI はあらゆる問題を説明し、次のステップを提案します。

見てください。追跡してください。 修正してください。

01

すべての番号が視聴されました

MCM AI は、ネットワークやハンドセット アプリ全体ですべての数字がどのように表示されるかをチェックします。顧客には、ブランド化されたダッシュボードで、それぞれのステータスがクリーン、フラグ付き、またはラベル付きで表示されます。

  • ネットワークとアプリのビュー
  • クリーン、フラグ付き、またはラベル付き
  • ブランドの健康ダッシュボード
番号プール MCM AI
02

回答率の追跡

MCM AI はあらゆる番号とチームのピックアップを追跡します。応答率が低下すると、その低下を新しいスパム ラベルや通話パターンなどの原因と結びつけ、何を変更すべきかを示します。

  • 番号ごとのピックアップ数
  • 原因に関係する落ち込み
  • 次のステップをクリアする
解答率 MCM AI
03

自動的に始まる修正

番号にラベルが付けられると、MCM AI が修復を開始し、番号を休ませて健全な番号に切り替えます。修正がバックグラウンドで実行されている間も、顧客は電話をかけ続けます。

  • MCM AIによる修理開始
  • ラベル付きの数字が休んでいる
  • 健全な数値がローテーションされる
修復キュー MCM AI
仕組み

番号プールから 回復された解答率。

お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

“このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。”

アルジュン・メータ

成長責任者 · チェンナイ

“私が実際に一日を過ごすのは、シフトの途中のダッシュボードです。キューの深さ、エージェントの負荷、センチメントを 1 つの画面で確認できるため、悪いレビューになる前に誰かを指導できます。”

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · デンバー

“AI はヒンディー語と英語でのオーバーフロー コールをカバーするため、週末のリードを失うことはなくなりました。完璧ではありません - 曖昧な部分はすべて私たちに任せます - しかし、何時間も予約する場合は、毎回ボイスメールよりも優れています。”

プリヤ・ナイル

サポートリード · バンガロール

“HubSpot 同期は静かなインフラストラクチャです。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されるだけで、誰もそれを記録することを覚えておく必要はありません。だからこそ、私たちの予測は最終的に正確になるのです。”

ダニエル・カーター

営業責任者 · シカゴ

“飛行機が遅れている間にすべてを携帯電話で設定しました。 6 人、3 か国、私たち全員に鳴る 1 つの番号。以前のプロバイダーでも、同じことを行うために 2 週間のオンボーディングが必要でした。”

ネーハ・アイヤー

創設者・ムンバイ

“3 か国にまたがる 40 の番号を移植することは、移行の中で私が最も恐れていた部分でした。作業は 1 週間で完了し、無料で、1 つのフォームに署名するだけで済みました。これにより、残りのロールアウトの雰囲気が決まりました。”

ソフィー・ローラン

COO・パリス

+24%

最初の連絡時の解決策

11時間

1 週間あたりの売上高に還元される

−38%

平均処理時間

よくある質問

Number Health Monitor — よくある質問。

Number Health Monitor は何を監視しますか?expand_more

顧客が発信通話に使用するすべての番号のスパム ラベルと応答率。

MCM AI はどのくらいの頻度でチェックしますか?expand_more

毎日、さらに回答率が数値で突然低下した場合はすぐに。

数字にラベルが付けられるとどうなるでしょうか?expand_more

MCM AI がフラグを立てて休ませ、健全な数でローテーションして修復を開始します。

これを自分の顧客に提供できますか?expand_more

はい。これは、ポータルのロゴの下でアドオン価格として実行されます。

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すべての数字を健全に保ち、回答を得ることができます。

フルプラットフォームなのでクレジットカードは必要ありません。いつでもキャンセルしてください。

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