“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
フィンリー
MCM クラウドフォン
クラウド電話システム すべてのラインに AI を搭載。
99.99% の稼働率。 10DLC内蔵。 AI受付係 どの席にも。ユーザーあたり月額 19.95 ドルから。
14 日間の無料トライアル。
- 99.99% の稼働率
- 米国の番号
- かき混ぜる/振る
- ロボコールの軽減
- 14日間のトライアル
ライブ・AI文字起こし
SM
サラ・ミッチェル
+1 (415) 555-0192
オンコール
02:34AIエージェント・ライブ
サラ・ミッチェル
こんにちは。エンタープライズ プランについてお電話しています。
あなた
はい、月曜日にあなたのチームをオンボーディングできます。
サラ・ミッチェル
完璧。アカウントマネージャーを雇いますか?
信頼性と準拠性SOC 2 タイプ IIPCI-DSSISO27001AES-256暗号化
3 つの電話ベンダー、3 つの SLA、説明責任はゼロ。 MCM Cloud Phone は、そのパッチワークを 1 つのキャリア グレード ネットワーク上の 1 つの米国準拠プラットフォームに置き換えます。
プラットフォーム
必要なすべての電話機能 1席。
通話処理、内線番号、ボイスメール、録音、IVR メニュー、ビデオ、メッセージング。コンサルタントの背後にあるものは何もありません。後から固定されるものは何もありません。
電話をかける
スマート ルーティングと現地発信者 ID を使用した無制限の米国内通話。
座席ごとに米国番号 1 つ。 38 POP にわたるキャリアグレードのルーティング。ローカル発信者 ID の照合 — フラグ付きの発信またはスパムの可能性のある発信はありません。
38
USA POP
99.99%
稼働時間
∞
米国議事録
ライブ通話
現在 1,284- ニューヨーク州ニューヨーク州04:21
- テキサス州オースティン01:08
- ワシントン州シアトル07:45
- フロリダ州マイアミ02:13
- コロラド州デンバー05:36
拡張機能
ハント グループ、コール パーク、インターコム、ポケットベル。
すべてのサイトにわたる内線ダイヤル。受付係から倉庫のページを呼び出す。通話を保留して、デスクで応答します。
×101×102×103×104×205x301
ボイスメール・AI
AI トランスクリプト付きのボイスメールが受信トレイに届きます。
カレン — ACME Co.
こんにちは。第 2 四半期の請求書についてお電話しています…
サム — ノースウィンド
木曜日の電話のスケジュールを変更する必要があります。
ダン — ファブリカム
午後3時にデモを確認したところです。
録音
キーワード検索による完全忠実度。
00:42録音03:18
IVR
マルチレベルの自動応答を視覚的に実現します。
ビデオ
AI 概要を備えた HD ビデオ会議。
最大200席。自動議事録と AI が生成した会議メモ。
S
A
M
K
+28
MCM AI 受付係
弊社のAI受付係、 すべての行に。
当社の AI エージェントはすべての MCM ラインに常駐しています。 HubSpot、Zoho、または Pipedrive への CRM ライトバックを使用して、回答、評価、予約、要約を行います。
- 32 言語で 24 時間年中無休で回答します。
- カスタム スクリプトを使用してリードを評価します。
- 会議を Google または Outlook に予約します。
- 通話のたびに CRM に書き戻します。
Z
AI受付係
ライブコール · +1 (415) 555-0182
Z
こんにちは。My CountryMobile にアクセスしました。今日はどのようにお手伝いできますか?
50 席の営業チーム向けにコンタクト センターのデモを行いたいと考えています。
M
Z
木曜日の午後 3 時にアカウント エグゼクティブのプリヤと 30 分の枠を予約してください。カレンダーの招待状を送信し、概要を HubSpot に書きます。
に書き返す
ハブスポットゾーホーパイプドライブ
デフォルトで米国準拠
に準拠 アメリカ発。
私たちはあなたのチームがダイヤルできるように規制上の配管工事を行います。ロボコールの軽減、認証、および 10DLC — 処理されます。
01
発信者ID
すべての呼び出しで STIR/SHAKEN 認証。
各発信通話は完全な証明書で署名されるため、米国の発信者番号は「スパムの可能性がある」ではなく「確認済み」として認識されます。
02
通信事業者の評判
ロボコールの軽減策。当社が対応します。
キャリアグレードの軽減策、FCC データベース登録、継続的な評判監視がすべて含まれます。
03
10DLC SMS
TCR経由で10DLC登録。
私たちはあなたのブランドとキャンペーンをキャンペーン レジストリに登録します。政府手数料は原価で転嫁されます。
並んで
MCM 対 リングセントラル
マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。
特徴
リングセントラル
マイカントリーモバイル
開始価格 (ユーザーあたり/月)
$30
$19.95
全席AI受付スタッフ
含まれていない
付属
10DLC SMS登録はあなたに代わって行われます
アドオン
付属
稼働時間 SLA
99.999%
99.99%
米国ベースのサポート
階層型
付属
お客様の声
クライアントの言うこと 90日後。
売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”
ダニエル・パーク
営業部長 · NorthPeak Insurance
ノースピーク
“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”
ミゲル・カストロ
運用ディレクター · シダーウッド法務
シダーウッド
“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフロー コールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”
プリヤ・ナイル
サポート リード · Vela Retail
ベラ
“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”
アイシャ・オカフォー
COO・カイロヘルス
カイロ
“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメント スコアリングにより、すべてのディスカバリ コールが検索可能なゴールドに変わりました。”
ジョナス・リンドクヴィスト
RevOps 責任者 · Lumen Digital
ルーメン
“ダッシュボードはフロアの配線方法を再配線しました。私はシフト中にボトルネックを発見し、問題になる前にエージェントに指導します。”
レイチェル・モンロー
CX マネージャー · Finley ホーム サービス
フィンリー
“HubSpot 同期が私たちがここに留まった理由です。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されますが、誰も記録を忘れることはありません。”
ダニエル・パーク
営業部長 · NorthPeak Insurance
ノースピーク
“プロジェクト計画ではなく、IVR ビルダーに午後 1 時間かかりました。平均処理時間を 60 日間で 38% 削減しました。”
ミゲル・カストロ
運用ディレクター · シダーウッド法務
シダーウッド
“AI はヒンディー語と英語でのすべてのオーバーフロー コールをカバーします。一夜にして週末のリードを失うことはなくなりました。”
プリヤ・ナイル
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ベラ
“3 か国に 40 の番号を移植することは、私が恐れていた部分でした。 1週間以内に無料で完了しました。”
アイシャ・オカフォー
COO・カイロヘルス
カイロ
“HubSpot 取引内のトランスクリプトとセンチメント スコアリングにより、すべてのディスカバリ コールが検索可能なゴールドに変わりました。”
ジョナス・リンドクヴィスト
RevOps 責任者 · Lumen Digital
ルーメン
+24%
フィンリー
最初の連絡時の解決策
11時間
ノースピーク
1 週間あたりの売上高に還元される
−38%
シダーウッド
平均処理時間
価格設定
チームに合わせた 2 つのプラン。
14日間の無料トライアル
よくある質問
最初の電話でチームが尋ねる質問。
MCM Cloud Phone は米国限定ですか?expand_more
Cloud Phone は米国チーム向けに構築されています。これには、米国の市内番号と米国の発信番号が含まれます。国際アウトバウンドは従量課金制のアドオンとしてご利用いただけます。
クラウドフォンには何が付属していますか?expand_more
通話、内線番号、ボイスメール、録音、IVR、SMS、MMS、ビデオ会議、HubSpot 統合。プラン間での正確な機能分割については、/pricing を参照してください。
プログレッシブダイヤラーは含まれていますか?expand_more
パワー ダイヤラとプレディクティブ ダイヤラはコンタクト センター層に含まれています。プログレッシブ ダイヤラーは Enterprise で利用できます。