チームチャット

ビジネス向けのチームチャット — 電話システムに有線で接続します。

ワンクリックで通話に変わる唯一のチームチャットです。Zoom リンクや内線番号は必要ありません。チャネル、DM、ファイル共有、音声 + ビデオのエスカレーションを 1 つのアプリで実行できます。 SOC 2、GDPR、保存時および転送時の暗号化。

14 日間の無料トライアル。

ディールアクメ-q2・メンバー8名
2 アクティブ
PS
プリヤ S.10:42 AM

簡単な質問 — サラは更新の複数年割引について質問しています。

DO
ダニエル・O10:43 AM

ここに彼女の契約書があります。集まりたいですか?

ダニエルは集会を始めましたライブ
する
PS
MK
3人で集まって
メンションするには @ を入力してください…
ワンクリック ハドル
あらゆるスレッドからの音声またはビデオ
  • 無制限のチャンネル
  • ファイル共有
  • カレンダー対応
  • スラックブリッジ
信頼性と準拠性SOC 2 タイプ IIPCI-DSSISO27001AES-256暗号化

あなたのチームは Slack または Teams を使用しています。顧客からの電話は別の場所にあります。 通話中に取引に関する質問が出た場合、切り替えには時間がかかります。 MCM チームのチャットは電話システム内に存在します。

得られるもの

5つのこと。 混乱ゼロ。

無制限のチャンネルとDM

パブリック、プライベート、マルチチーム。 DM とグループ DM が組み込まれています。プランベースの座席制限はありません。

#ディールアクメ
#cs-リニューアル
#一般的な
#勝ち

スレッド、メンション、ファイル

スレッド化された返信により、チャネルにノイズが入るのを防ぎます。ドラッグドロップによるファイル共有。

ワンクリックの音声/ビデオ ハドル

コンテキストを失うことなく、チャット スレッドからライブ音声またはビデオ ハドルにエスカレーションします。

カレンダー対応の DND

会議中、フォーカスブロック中、アクティブな通話中に通知を自動的にミュートします。

スマートな存在感

通話中、会議中、または集中中など、ステータスは自動的に更新されます。

スラックブリッジ・双方向

Slack を置き換えないでください。 橋渡しをしましょう。

ネイティブ Slack ブリッジはメッセージとファイルを双方向で同期します。通話関連の会話については MCM チャットを維持し、その他すべてについては Slack を維持します。

  • 双方向メッセージ + ファイル同期
  • チャネルは両方のツール間でミラーリングされます
  • チームごとのロールアウト - ビッグバン移行は不要
M
MCM チャット
同期
スラック
カレンダーを意識したプレゼンス

わかるステータス あなたを放っておくとき。

アクティブ

オンラインで準備完了

通話中

通話開始時に自動設定

会議中

カレンダーブロックから自動で

集中した

DND オン、カレンダー対応

並んで

MCM 対 マイクロソフトチーム

マーケティングではなく、正直で情報源に基づいた事実。

特徴
マイクロソフトチーム
My Country Mobile
1 つのアプリで音声 + チャット
はい
付属
通話録音が含まれています
上位層
付属
ライブ転写
上位層
付属
電話シートに同梱
M365アドオン
付属
開始価格 (ユーザーあたり/月)
$4 (必需品)
$19.95 (電話付き)
価格設定

チームに合わせた 2 つのプラン。

14 日間の無料トライアル · いつでもキャンセル可能

お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。

アルジュン・メータ

成長責任者 · チェンナイ

私が実際に一日を過ごすのは、シフトの途中のダッシュボードです。キューの深さ、エージェントの負荷、センチメントを 1 つの画面で確認できるため、悪いレビューになる前に誰かを指導できます。

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · デンバー

AI はヒンディー語と英語でのオーバーフロー コールをカバーするため、週末のリードを失うことはなくなりました。完璧ではありません - あいまいな部分はすべて私たちに任せます - しかし、何時間も予約する場合は、毎回ボイスメールよりも優れています。

プリヤ・ナイル

サポートリード · バンガロール

HubSpot 同期は静かなインフラストラクチャです。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されるだけで、誰もそれを記録することを覚えておく必要はありません。だからこそ、私たちの予測は最終的に正確になるのです。

ダニエル・カーター

営業責任者 · シカゴ

飛行機が遅れている間にすべてを携帯電話で設定しました。 6 人、3 か国、私たち全員に鳴る 1 つの番号。以前のプロバイダーでも、同じことを行うために 2 週間のオンボーディングが必要でした。

ネーハ・アイヤー

創設者・ムンバイ

3 か国にまたがる 40 の番号を移植することは、移行の中で私が最も恐れていた部分でした。作業は 1 週間で完了し、無料で、1 つのフォームに署名するだけで済みました。これにより、残りのロールアウトの雰囲気が決まりました。

ソフィー・ローラン

COO・パリス

+24%

最初の連絡時の解決策

11時間

1 週間あたりの売上高に還元される

−38%

平均処理時間

よくある質問

最初の電話でチームが尋ねる質問。

Slack を置き換える必要がありますか?expand_more

いいえ。ネイティブ Slack ブリッジにより、両方のツールの同期が維持されます。ほとんどのチームは時間の経過とともに段階的に変化します。

外部ゲストもチャンネルに参加できますか?expand_more

はい。チャネルごとに構成可能な制限付き権限を持つゲスト アカウント。

ストレージはどれくらいですか?expand_more

ユーザーごとの寛大な手当が含まれています。 /価格の詳細と超過。

チームチャット、あなたの通話に接続。

チャンネル。 DM。ファイル共有。ワンクリックで音声とビデオのエスカレーション。