“このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。”
アルジュン・メータ
成長責任者 · チェンナイ
コマンドセンター
通信詐欺指令センター それは示す あらゆる脅威が生きている ある地図上で
コマンド センターは、オペレーターと通信事業者がネットワーク シールドを実行するために使用する制御室です。 MCM AI は、ライブ脅威マップを入力し、ケース履歴とレポートを作成し、クラウドまたはオンプレミスで実行します。
- ライブ脅威マップ
- クラウドまたはオンプレミス
- ホワイトラベル
コマンドセンター
ライブ22,050今日の出来事
- バンクアラートフィッシングリスク 92詐欺リンク · ロンドン
- 大量スパムの実行リスク 62スパム · サンパウロ
- グレールートの交通機関リスク 71バイパス · シドニー
- なりすましの銀行電話リスク 79なりすまし通話 · ムンバイ
- スパム
- 詐欺リンク
- なりすまし通話
- OTP ポンピング
- コールバック詐欺
- バイパス
毎週の不正行為の概要
MCM AIによって書かれました
01得られるもの
確認、決定、報告を 1 つの場所で行う
脅威が発生するのを監視し、すべての決定をファイルに保存し、クリックするだけで明確なレポートを共有します。
0
1 つのマップ上のライブ キャンペーン
ライブ脅威マップ
ネットワーク上で発生する詐欺、バイパス、不正行為を確認します。
0%
理由とともに保存された決定の数
完全な症例履歴
すべてのブロックと決定は明確な理由とともに保存されます。
0 クリック
ケースから共有可能なレポートへ
クリックひとつでレポート
MCM AI は、リーダーや企業顧客向けに明確なレポートを作成します。
図は説明のための例です。
02誰のためのものなのか
ネットワーク セキュリティを実行するチーム向けに構築
独自のブランドでコマンド センターを立ち上げ、すべてのチームに不正行為に対する同じ明確な見解を提供します。
詐欺チームと NOC チーム
脅威は多くのツールに現れるため、キャンペーンは遅れて発見され、1 つずつ処理されます。
1 つのライブ マップでは、関連するイベントがキャンペーンにグループ化され、それぞれの完全なケース タイムラインが表示されます。
キャンペーンをグループ化
- バンクアラートフィッシング4,210
- プレミアムコールバック詐欺1,380
- 偽の発信者番号2,960
- SIMボックスのバイパス5,120
03症例履歴と報告書
すべての事件はその全容を保持し、レポートに変わります
すべてのケースには、最初の信号から最終的なアクションに至るまでの完全なストーリーが記録されています。 MCM AI は、リーダーや企業顧客が数分で読める概要レポートを作成します。
ライブ
3 オープンケース
216 今日はブロックされました
6分 ブロックまでの平均時間
新しい2
検討中1
ブロックされました2
#327
グレールートの交通機関
新しい- 最初の信号10:33トラフィックは通常とは異なる相互接続パスをたどります。
- MCM AI ごとにグループ化10:35パスは以前のバイパス ケースと一致します。
- レビュー済み10:50相互接続チームがパートナーをチェックします。
- アクション11:02ルートがマークされ、監視されます。
できること
MCM AI とチームが事件に取り組むにつれて、ステップが自動的に進みます。ボード上の任意のケースを選択してフォローするか、MCM AI にレポートを作成させます。
- 事件の完全なタイムライン
- MCM AI の概要
- 共有可能なレポート
04導入
MCM クラウドまたは独自のハードウェアで実行します
Network Shield を MCM クラウドで実行して迅速に起動するか、独自のハードウェアで完全に制御します。どちらも SS7、SMPP、SIP 経由で接続し、99.99% の稼働率を実現します。
あなたにとって最も重要なことは何ですか?
オプション
MCMクラウド
数日で起動、インストールする必要はありません
- ライブへの最速の方法
- MCM によって処理されるアップデート
- トラフィックに応じて拡張可能
オンプレミス
独自のハードウェアを完全に制御
- データはネットワーク内に留まります
- 厳格なコンプライアンスルールに適合
- コアシステムの隣で実行
両方とも接続しますSS7SMPPSIPと99.99% の稼働率
- MCMクラウドオプション
- オンプレミスオプション
- SS7、SMPP、SIP
05MCM AI の仕組み
生々しい出来事からリーダーが読むレポートまで
お客様の声
クライアントの言うこと 90日後。
売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。
+24%
最初の連絡時の解決策
11時間
1 週間あたりの売上高に還元される
−38%
平均処理時間
よくある質問
不正指令センターのよくある質問
通信詐欺指令センターとは何ですか?expand_more
これは、チームが不正防止を実行するコントロール ルームです。コマンド センターはライブ脅威マップを表示し、すべてのケースと決定をファイルに保存し、レポートを作成するため、通信事業者と通信事業者はすべての脅威を 1 か所で確認できます。
脅威マップには何が表示されますか?expand_more
スパム、詐欺リンク、なりすまし通話、OTP ポンピング、コールバック詐欺、バイパスはすべて MCM AI によってグループ化され、ドリルダウンできるライブ キャンペーンになります。
自分のハードウェアに導入できますか?expand_more
はい。コマンド センターを MCM クラウドで実行して迅速に起動するか、オンプレミスでフル コントロールを実行します。どちらも SS7、SMPP、SIP 経由で接続し、99.99% の稼働率を実現します。
他のツールに接続できますか?expand_more
はい。 Command Center には API があり、300 以上の統合へのリンクがあるため、チームがすでに使用しているツールにケースやレポートを取り込むことができます。
企業顧客は独自の見解を得ることができますか?expand_more
はい。各企業顧客に、独自のケースとレポートを含むダッシュボードをロゴの下に提供します。
Command Center を自分のブランドで再販できますか?expand_more
はい。コマンド センターはホワイトラベルであるため、通信事業者、通信事業者、パートナーは、すべての画面で独自のロゴを使用してコマンド センターを起動し、レポートを作成できます。
すべての脅威を 1 か所で確認する準備はできていますか?
当社のパートナー チームに相談して、独自のブランドでコマンド センターを立ち上げてください。