コールバックとプレミアム料金の詐欺

ワンギリ詐欺防止: 割増料金詐欺を阻止する リアルタイムで。

高額な詐欺行為から加入者を守ります。 MCM AI は、Wangiri の不在着信と割増料金の罠を特定し、料金が請求される前にコールバックをブロックします。

  • ワンリング洪水を発見
  • コールバックはブロックされ、警告が再生されます
最近の
新しい電話はありません
  • +xx 900 ••• 214
    一度鳴った ちょうど今
  • +xx 905 ••• 077
    一度鳴った 1分前
  • +xx 900 ••• 389
    一度鳴った 2分前

知らない番号からの不在着信。

コールバックが停止されました
ワンギリウェーブに連動したプレミアム料金番号
警告が再生されました ケースが記録されました 無料
01オペレーターがそれを使用する理由

オペレーターがワンギリ詐欺とコールバック詐欺をブロックする理由

費用のかかるコールバック、ワン切りの着信洪水、それに続く怒りのサポート電話をやめてください。

+xx 900 ••• 214
詐欺番号
請求される
01

コストのかかるコールバックは不要

加入者は、高額な詐欺電話番号に誤って電話をかけ直すことをやめます。

1 分あたり 1 回の呼び出し回数洪水
02

ワンギリ波がブロックされました

MCM AI は、1 つの呼び出し音で不在着信の洪水を即座に検出します。

サプライズチャージの苦情積み重なる
03

怒る顧客が減った

突然の料金が減れば、サポート チームへの苦情も減ります。

02ワンギリ不在着信検出

ワン切りコールフラッドに対する Wangiri 不在着信検出

ワンギリ詐欺は、一度鳴らして電話を切り、相手が折り返し電話してくれることを期待します。 MCM AI は、同じ発信元からの非常に短い通話の洪水を特定し、迅速にブロックします。

過去 1 時間の発信元別の通話数
各バーは 1 回のコールです。背が高いほど通話が長くなります。
走査
この発信元からのショートコール
0
最長通話
2秒未満
アクション
見てる
+xx 20 ••• 4410
普通
+xx 44 ••• 9021
普通
+xx 900 ••• 214
見てる
0分15304560
ショートコールの洪水 同じ情報源が発見された 高速ブロッキング
通常の通話 ワン切り通話 2秒実例
  • ショートコールの洪水
  • 同じ情報源が発見された
  • 高速ブロッキング
03コールバック保護

高額な詐欺電話を​​阻止するコールバック保護

加入者が既知の詐欺番号に電話をかけ直そうとすると、Network Shield が介入します。通話は停止されるか、警告が再生されるため、誰も料金を請求されることはありません。

ライブデモ
保護なし
0:00
コールバックを待っています
加入者に請求するまだありません
結果はここに表示されます
ネットワークシールドあり
0:00
コールバックを待っています
加入者に請求するまだありません
結果はここに表示されます
  • コールバックのブロック
  • 警告メッセージ
  • 加入者は保護されています
04プレミアム料金のトラップ制御

設定したルールによるプレミアム料金の不正行為の制御

MCM AI は、詐欺に関連するプレミアム料金番号のライブ リストを保持します。これらの番号へのトラフィックは、設定したルールに基づいて監視、制限、またはブロックされます。

ライブ詐欺番号リスト
ライブ
  • +xx 900 ••• 214
    ワンギリ波
  • +xx 905 ••• 077
    プレミアム料金の罠
  • +xx 907 ••• 530
    プレミアム料金の罠
  • +xx 900 ••• 912
    新品、監視中
  • +xx 909 ••• 601
    次の詐欺に関連した番号を待っています
ルールのプレビュー
+xx 900 ••• 214
ブロック この番号

この番号への通話は接続される前に停止されます。

1
見た
1
限定
2
ブロックされました

例示的な数字。リストされた番号へのトラフィックは、設定したルールによって監視、制限、またはブロックされます。

  • ライブ詐欺番号リスト
  • カスタム制限
  • あなたがコントロールするルール
05一歩ずつ

Wangiri コールバックが課金される前に停止される仕組み

プレミアム料金の番号からの 1 つの不在着信から、ブロックされたコールバックと記録されたケースまでを追跡します。

自動的に再生されます。画面をクリックして探索してください。
06誰のためのものなのか

ワンギリと割増料金の詐欺防止機能を使用するのは誰ですか

加入者を高額な詐欺行為から守るネットワークと、その保護を提供するパートナー向けに構築されています。

  • 01

    キャリア

    190 か国以上への通話を含む、ルート全体にわたるワンギリの洪水や詐欺に関連したプレミアム料金のトラフィックをブロックします。

    • ワンギリの洪水
    • 詐欺に関連した番号
    • 190か国以上
  • 02

    携帯電話会社

    加入者が誤って詐欺電話番号に折り返し電話することを防ぎ、怒ったサポート電話の背後にある突然の料金を削減します。

    • 突然の請求が少なくなる
    • 怒りの電話が減りました
    • 加入者は保護されています
  • 03

    パートナーと再販業者

    自社のロゴの下で、自社の加入者やパートナーに保護を提供します。

    • ロゴの下に
    • 購読者向け
    • パートナー向け
お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

“このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。”

アルジュン・メータ

成長責任者 · チェンナイ

“私が実際に一日を過ごすのは、シフトの途中のダッシュボードです。キューの深さ、エージェントの負荷、センチメントを 1 つの画面で確認できるため、悪いレビューになる前に誰かを指導できます。”

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · デンバー

“AI はヒンディー語と英語でのオーバーフロー コールをカバーするため、週末のリードを失うことはなくなりました。完璧ではありません - 曖昧な部分はすべて私たちに任せます - しかし、何時間も予約する場合は、毎回ボイスメールよりも優れています。”

プリヤ・ナイル

サポートリード · バンガロール

“HubSpot 同期は静かなインフラストラクチャです。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されるだけで、誰もそれを記録することを覚えておく必要はありません。だからこそ、私たちの予測は最終的に正確になるのです。”

ダニエル・カーター

営業責任者 · シカゴ

“飛行機が遅れている間にすべてを携帯電話で設定しました。 6 人、3 か国、私たち全員に鳴る 1 つの番号。以前のプロバイダーでも、同じことを行うために 2 週間のオンボーディングが必要でした。”

ネーハ・アイヤー

創設者・ムンバイ

“3 か国にまたがる 40 の番号を移植することは、移行の中で私が最も恐れていた部分でした。作業は 1 週間で完了し、無料で、1 つのフォームに署名するだけで済みました。これにより、残りのロールアウトの雰囲気が決まりました。”

ソフィー・ローラン

COO・パリス

+24%

最初の連絡時の解決策

11時間

1 週間あたりの売上高に還元される

−38%

平均処理時間

よくある質問

最初の電話でチームが尋ねる質問。

ワンギリとは何ですか?expand_more

これは、電話が 1 回鳴るとすぐに切れるため、高額な番号に掛け直すという詐欺です。

MCM AI はどのようにして Wangiri 通話を検出しますか?expand_more

同じ発信元からの非常に短い通話の洪水を特定し、それらの番号にフラグを立てて迅速にブロックします。

加入者が詐欺電話番号に折り返し電話するとどうなりますか?expand_more

ネットワーク シールドが介入します。通話が停止されるか、警告が再生されるため、料金が発生して立ち往生する人はいません。

加入者は引き続き本物のプレミアム サービスに電話できますか?expand_more

はい。不正行為に関連する番号のみがブロックされ、ルールはお客様が管理します。

ローミングトラフィックでも機能しますか?expand_more

はい。 MCM AI は、190 か国以上への通話を含む、ルート全体の通話を監視します。

この保護を再販できますか?expand_more

はい。ロゴの下で購読者やパートナーに提供します。

ワンギリ詐欺やコールバック詐欺を阻止する準備はできていますか?

弊社のパートナー チームに相談して、高額な費用がかかる不在着信詐欺から加入者を保護してください。