エラスティック SIP トランキング

エラスティック SIP トランキング: オンデマンドでスケールする ビジー信号なし。

需要に応じて拡張できる SIP トランクを使用して、PBX、コンタクト センター、通信事業者を MCM に接続します。 MCM AI がオーバーフローをキャッチして、ロゴの下で再販します。

  • トラフィックに応じて拡大または縮小するチャネル
  • 190 か国以上で 99.99% の稼働率を実現
トランクトラフィックチャンネル: 自動 ライブ
電話 プロビジョニングされたチャネル
MorningMiddayEvening
朝
安定した
正午
ピーク
MCM AI へのオーバーフロー
待機する
稼働時間
99.99%
01チームがここで構築する理由

Elastic SIP トランキングを選択する理由

需要に応じた容量、あらゆる電話システムで動作するトランク、あらゆるオーバーフロー通話をキャッチする AI。

01

制限なく拡張可能

チャネルは実際のトラフィックに応じて自動的に拡大および縮小するため、大規模な開始がビジー信号に当たることはありません。

スケール.ルール
トランク: ノースウィンド小売
チャンネル: 自動
スケールアップ: トラフィックの急増について
スケールダウン: 落ち着くとき
請求する: 従量制で支払う
ビジー信号はありません
02

任意の PBX に接続します

SIP 互換の電話システムを MCM に接続すると、数分でオンラインになります。

pbx.conf
sip_host: pbx.example.com
allowed_ips: 203.0.113.10
認証: 資格
数字: 既存の DID
設定: APIによる
トランクが登録されています
03

オーバーフローに関する AI

MCM AI は話し中の電話や時間外の電話を即座にキャッチするため、発信者が取り逃すことはありません。

オーバーフロールール
いつ: すべての回線が話中です
または: 時間外
または: 未回答
ルート: MCM AI
まとめ: 押し戻された
発信者が失われない
02弾性容量

トラフィックに追従するスケーラブルな SIP トランキング

トランクはトラフィックが急増するたびに拡大し、トラフィックが落ち着くと縮小します。顧客は使用した分だけ料金を支払うため、大規模な発売やホリデーシーズンの混雑時に話中信号が鳴ることはありません。

トラフィックは安定しているため、少数のチャネルのみがプロビジョニングされます。

活荷重
17active calls
0 ビジー信号
プロビジョニングされたチャネル
24チャネル、成長と縮小
アクティブな通話 プロビジョニング済み

容量は需要を上回っているため、発信者には話中信号が聞こえることはありません。

従量課金制
アイドル容量
プロビジョニングも請求もされません

実例的な需要。顧客は使用した分に対して料金を支払います。

  • オートスケーリングチャネル
  • 従量課金制
  • ビジー信号はありません
03あらゆるシステムで動作します

あらゆる PBX、コンタクト センター、通信事業者の SIP トランク

SIP 互換の PBX、コンタクト センター、またはキャリア スイッチを MCM に向けます。 API によってトランク、IP、資格情報を構成し、99.99% の稼働率で 190 か国以上に到達します。

あなたのシステム
任意の SIP PBX
オンサイトまたはホスト型電話システム
APIによる設定
名前allowed_ips認証チャンネル: 自動
役職 /2026-01/トランクス
接続中
  1. 許可されたIPがチェックされています
  2. 2資格情報が検証されました
  3. 3トランクが登録されました
MCM SIP トランク
待っている
世界中に電話をかける
登録した瞬間に準備完了
190か国以上
私たちイギリスDEBRでオーストラリア座日本MXシンガポール+
99.99% の稼働率
  • 任意の SIP PBX
  • APIトランクの設定
  • 190か国以上に電話をかける
04トランク上のMCM AI

オーバーフロー、時間外、応答のない通話は MCM AI に送信されます

オーバーフロー通話、時間外通話、または応答のない通話をトランクから直接 MCM AI に送信します。応答して詳細をキャプチャし、概要をプッシュバックするため、発信者が取り逃すことはありません。

いつ
MCM AI の答え
オーバーフロー · すべての回線がビジー状態
発信者青いジャケットは在庫ありますか?
ツールコールcheck_stock() 在庫あり
MCM AIはい、あなたのサイズに残り 1 つあります。注文しましょうか?
トランクに常駐しているため、発信者が待たされることはありません
それから
  • キャプチャされた詳細
    名前、理由、在庫確認
  • 概要は延期されました
    電話をかけるたびに書かれる
  • 監督者のレビュー
    AIの概要と順序を確認します
  • AIへのオーバーフロー
  • 時間外の応答
  • 通話概要
05一歩ずつ

オーバーフロー呼び出しがどのように処理されるか、段階的に説明します

忙しい小売店への電話 1 つで、フルラインから注文の確認まで完了します。

  1. ラインがいっぱいです
    01 · 発信者

    混雑したセール中にすべての回線がいっぱいになったときに小売店に電話します。

  2. オーバーフロールールが発動する
    02 · ネットワーク

    トランクがビジー状態であることを検出し、オーバーフロー ルールをトリガーします。

  3. MCM AI が回答
    03 · MCM AI

    電話に応答し、ツールを使用して在庫を確認し、発信者をサポートします。

  4. 概要を確認しました
    04 · スーパーバイザー

    AI の概要を確認し、注文が行われたことを確認します。

06誰のためのものなのか

Elastic SIP トランキングを使用するのは誰ですか

トランクを再販する通信事業者やパートナー、および独自の電話システムを運用するチーム向けに構築されています。

アグリゲータ

トランクに直接接続し、API で管理します。

再販業者

SIP トランクを独自のものとしてブランド化し、ロゴと価格設定で販売します。

コンタクトセンター

ピーク時の容量を追加し、オーバーフローを MCM AI に送信します。

PBXを導入している企業

既存の電話システムを SIP を使用して数分でオンラインにします。

お客様の声

クライアントの言うこと 90日後。

売り場、CX デスク、サポートの列からの実際のチーム、実際の数字。

“このツールを使用する前に、3 つのクラウド電話ツールを試しました。私たちが滞在した理由は退屈でした。ただ 4 つのタイムゾーンにまたがって機能し続けただけです。私たちの営業チームは電話について考えるのをやめました。”

アルジュン・メータ

成長責任者 · チェンナイ

“私が実際に一日を過ごすのは、シフトの途中のダッシュボードです。キューの深さ、エージェントの負荷、センチメントを 1 つの画面で確認できるため、悪いレビューになる前に誰かを指導できます。”

レイチェル・モンロー

CX マネージャー · デンバー

“AI はヒンディー語と英語でのオーバーフロー コールをカバーするため、週末のリードを失うことはなくなりました。完璧ではありません - 曖昧な部分はすべて私たちに任せます - しかし、何時間も予約する場合は、毎回ボイスメールよりも優れています。”

プリヤ・ナイル

サポートリード · バンガロール

“HubSpot 同期は静かなインフラストラクチャです。すべての通話、メモ、録音は連絡先に表示されるだけで、誰もそれを記録することを覚えておく必要はありません。だからこそ、私たちの予測は最終的に正確になるのです。”

ダニエル・カーター

営業責任者 · シカゴ

“飛行機が遅れている間にすべてを携帯電話で設定しました。 6 人、3 か国、私たち全員に鳴る 1 つの番号。以前のプロバイダーでも、同じことを行うために 2 週間のオンボーディングが必要でした。”

ネーハ・アイヤー

創設者・ムンバイ

“3 か国にまたがる 40 の番号を移植することは、移行の中で私が最も恐れていた部分でした。作業は 1 週間で完了し、無料で、1 つのフォームに署名するだけで済みました。これにより、残りのロールアウトの雰囲気が決まりました。”

ソフィー・ローラン

COO・パリス

+24%

最初の連絡時の解決策

11時間

1 週間あたりの売上高に還元される

−38%

平均処理時間

よくある質問

最初の電話でチームが尋ねる質問。

SIP トランキングは既存の PBX で機能しますか?expand_more

はい。 SIP 互換の PBX、コンタクト センター、またはキャリア スイッチは数分で MCM に接続できます。

Elastic SIP トランク スケーリングはどのように機能しますか?expand_more

チャネルはライブトラフィックに応じて拡大し、トラフィックが減少すると縮小します。そのため、顧客は使用した分だけ支払い、話中の信号に遭遇することはありません。

アグリゲータは SIP トランクに直接接続できますか?expand_more

はい。アグリゲーターはトランクに直接接続し、API によってトランクを管理します。

API を使用して SIP トランクを設定できますか?expand_more

はい。 API によってトランク、IP、資格情報を構成し、99.99% の稼働率で 190 か国以上に到達します。

MCM AI はトランクからのオーバーフロー コールを受けることができますか?expand_more

はい。話中の電話、時間外の電話、または応答のない電話を MCM AI にルーティングします。すぐに応答し、詳細をキャプチャし、概要をプッシュバックします。

SIP トランクを自分のブランドで再販できますか?expand_more

はい。再販業者はトランクを自社のものとしてブランド化し、自社のロゴを付けて販売します。

Elastic SIP トランクを起動する準備はできていますか?

当社のパートナー チームに相談して、独自のブランドでスケーラブルな SIP トランキングを運用してください。