01 / 03
雙向簡訊
使用同一個業務號碼發送、接收和回覆。
訊息傳遞API
傳簡訊和彩信 觸及每一位客戶 快速地。
Messaging API 可以一條一條或大量發送和接收 SMS 和 MMS，並附上送達收據。您將其作為自己的轉售，MCM AI 會為您的客戶回覆入站簡訊。
- 簡訊+彩信，一個端點
- 交貨收據
- AI 以 30 多種語言回复
新消息
到+1 415 555 0199
新增媒體66 / 160 傳送
公認
202 · 排隊
傳送
至承運人
發表
0.9s
選單.jpg
彩信·184 KB
訊息已送達
200 OK
01為什麼團隊以此為基礎
在一個 API 中實作雙向簡訊、大量活動和 AI 回應。
02 / 03
批量變得簡單
透過一個請求對大型活動進行排隊並追蹤每次發送。
03 / 03
AI即時回覆
MCM AI 會回覆入站簡訊並在需要時放手。
02一個端點
簡訊和彩信結合在一起
從一個端點發送文字、圖像和富媒體。您的客戶運行警報、提醒、促銷和支援線程，所有這些都來自您的開發人員透過 API 購買和管理的號碼。
N
你的品牌
簡訊
你的桌子已經準備好了🍽️
彩信
選單.jpg · 184 KB
發表
簡訊
發送訊息.http
POST /2026-01/messages{ "to": "+14155550199","body": "Your table is ready 🍽️","media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }→ 202 { "status": "accepted" }
03大量發送
大量發送並附有收據
只需一次通話即可啟動大型行銷活動，並取得每個訊息的送達收據。您的客戶可以看到什麼成功了、什麼失敗了以及原因，因此每個行銷活動都變得越來越好。
活動·春季提醒預定交貨 · 上午 9:00 收件人時間0%
排隊 傳送 發表 失敗的
排隊
119
傳送
1
發表
0
失敗的
0
每條訊息收據
- 等待第一張收據...
04人工智慧對話
MCM人工智慧對話
將入站文字指向 MCM AI，它會以 30 多種語言進行聊天、回答常見問題、預約並將棘手的線索傳遞給具有完整上下文的即時客服人員。
即時人工智慧回复 現場座席交接 話題摘要
對話
- M瑪麗亞G.人工智慧你好，¿ puedo cambiar mi cita…
- T湯姆R。人工智慧遲到5分鐘
- A艾莎·K.人工智慧🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
- D丹尼爾·P。代理人我被扣了兩次錢…
你好，「puedo cambiar mi cita de mañana」？ ES
克拉羅，瑪麗亞！自由時間為 10:30 或 14:15。 ¿ Cuál prefieres？
終於14點15分了。 Y necesito la factura a nombre de mi empresa。
14:15 保留。 Para la factura te paso con un compañero。
移交給現場代理·附上完整的線索
05一篇文字，從頭到尾
從客戶的文字到已確認的網路鉤子。
- 顧客
向業務號碼發送短信，要求更改明天的約會。
- MCM人工智慧
閱讀訊息、檢查行事曆並提供開放時間。
- MCM人工智慧
確認新時間並自動發送提醒文字。
- 開發商
透過 webhook 取得送達收據和對話事件。
POST https://yourapp.com/sms { "event": "message.delivered", "conversation": "conv_81f" }
感言
客戶評價 90 天後。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
+24%
首次接觸解決方案
11 小時
每週返還銷售額
−38%
平均處理時間
常問問題
團隊在第一次通話時提出的問題。
API 是否支援雙向訊息傳遞？expand_more
是的。入站文字透過 Webhook 到達，您的客戶可以使用相同號碼回覆。
交貨收據如何運作？expand_more
每個訊息都會透過 Webhook 傳回狀態更新，因此您的客戶始終知道已傳送的內容。
MCM AI 可以回覆我的客戶簡訊嗎？expand_more
是的。 MCM AI 以 30 多種語言進行回复，並在需要時將其交給現場客服人員。
我可以發送彩信和簡訊嗎？expand_more
是的。圖像和富媒體與純文字透過相同的端點發出。