“儀表板重新佈線了我們的運作方式。我在中班時發現瓶頸,並在它成為問題之前對座席進行指導。”
雷切爾夢露
客戶體驗經理芬利家居服務
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莎拉: 我們可以確認週二下午 3 點的演示嗎?
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每個站點均可進行 3 位數撥號。駐留電話、對過道進行對講、尋呼倉庫——所有這些都透過一個應用程式完成。
每封語音郵件都會以可搜尋文字的形式出現在您的收件匣和行動應用程式中 - 在回電之前請閱讀它。
可進行關鍵字搜索,具有 PII 編輯和可配置保留功能。預設已準備好審核。
拖放呼叫流程、假日路由和多語言提示。無需 IT 票。
未接來電的支援。確定潛在客戶資格、預訂會議、在每次通話後寫回您的 CRM。
當您的團隊無法回答時,我們的人工智慧會回答。她確定潛在客戶的資格,預約,並將摘要直接寫入 HubSpot、Zoho 或 Pipedrive——所有這些都在您的客服人員完成下一次通話之前完成。
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芬利
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