“儀表板重新佈線了我們的運作方式。我在中班時發現瓶頸,並在它成為問題之前對座席進行指導。”
雷切爾夢露
客戶體驗經理芬利家居服務
唯一一鍵即可將團隊聊天轉變為通話的團隊聊天 — 無需 Zoom 鏈接,無需分機。頻道、DM、文件共享、語音+視訊升級盡在一個應用程式中。 SOC 2、GDPR、靜態和傳輸中加密。
14 天免費試用。
快速提問 - 莎拉詢問有關續訂多年折扣的問題。
我這裡有她的合約。想抱抱嗎?
您的團隊使用 Slack 或 Teams。您的客戶電話在其他地方。 當通話中遇到交易問題時,轉換會花費時間。 MCM 團隊聊天位於電話系統內。
公共、私人、多元團隊。內建 DM 和團體 DM。沒有基於計劃的座位限制。
線程序回復將噪音排除在頻道之外。拖放檔案共享。
從任何聊天線程升級為即時語音或視訊聊天,而不會丟失上下文。
在會議、焦點區域和活動通話期間自動靜音通知。
狀態自動更新 - 在通話中、在會議中或專注時。
本機 Slack 橋以雙向方式同步訊息和檔案。使用 MCM 聊天來進行與通話相關的對話,使用 Slack 來處理其他所有事情。
在線並準備就緒
通話開始時自動設定
從日曆區塊自動
請勿打擾,日曆感知
誠實的、有來源的事實——而不是行銷。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
芬利
首次接觸解決方案
北峰
每週返還銷售額
雪松木
平均處理時間
不會。 Native Slack 橋讓這兩個工具保持同步。大多數團隊都會隨著時間的推移而逐步發展。
是的。每個通道都具有可設定的受限權限的來賓帳戶。
包括慷慨的每用戶津貼。 /定價的詳細資訊和超額部分。