“在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。”
阿瓊·梅塔
成長主管·欽奈
通話錄音
每次通話， 可搜尋。
通話錄音軟體可在每個記錄中進行人工智慧關鍵字搜尋。全保真音訊、自動 PCI 修訂和審核記錄播放。
14 天免費試用。
- 完全保真度
- 關鍵字搜尋
- PCI 編輯
- 審計日誌
呼叫·REC-08214·04:18
Lattice Retail · 3 月 12 日 · QA 審查
退款
5場比賽 在這次通話中· 847 跨檔案
波形01:24 / 04:18
速度 1.25×
匹配·玩過
成績單·已同步PII 已編輯
埃希
顧客01:14
是的，帳號是 XXXX-XXXX-XXXX-1234, 有效透過 XX/XX.
M
代理人01:22
知道了。您能否確認 SSN 結尾為 XXX-XX-9821?
埃希
顧客01:28
這是最後四場比賽 XXX-XX-9821.
PCI社會安全號
通話錄音很便宜。 真正能搜尋到的通話錄音很少。 MCM 為您提供帳戶記錄中每次通話的文字記錄和關鍵字搜尋。
在每一個計劃中
錄音附帶的五件事。
沒有搜尋的記錄只是儲存。這是包的其餘部分。
對每個呼入和呼出電話進行錄音
立體聲，全保真。使用每個租戶金鑰進行靜態加密。沒有抽樣，沒有「僅商業計劃」。
立體聲 · 16 kHz+AES-256每租戶密鑰
自動附上AI成績單
區分說話者、帶時間戳記、32 種語言。
關鍵字搜尋
跨完整存檔 · 0.4s
自動 PCI、PHI 和 SSN 編輯
在儲存之前，音訊和文字記錄中的卡號和個人識別碼會被塗黑。
已編輯
XXXX-XXXX-XXXX-1234
XXX-XX-9821
XX/XX 到期
30d → 7y
可配置的保留
Enterprise 為 30 天到 7 年。每隊列規則，支援合法保留。
內建合規性
記錄同意、保留和審核 — 預設開啟。
按州可設定同意提示。可設定的保留和同意提示。每次播放、匯出和保留規則變更的審核日誌。
按計劃保留
基本的90天
優質的2年
企業7年
支援合法保留·每隊列策略
審核日誌·直播
每次播放、匯出、編輯、保留更改
碩士2 分鐘前
marisol@格子回放
播放 REC-08214 · 0:42–1:18
SY8 分鐘前
系統纂
自動編輯 PCI · 1 個令牌
RA14 分鐘前
雷切爾@格子出口
導出的 REC-08176 · CSV
廣告1 小時前
管理員@格子政策
設定保留規則·計費→730d
防篡改。可導出用於 SOC 2 審核。
感言
客戶評價 90 天後。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
+24%
首次接觸解決方案
11 小時
每週返還銷售額
−38%
平均處理時間
值得信賴且合規SOC 2 類型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
並排
MCM 對比 其他通話錄音工具
誠實的、有來源的事實——而不是行銷。
特徵
其他通話錄音工具
My Country Mobile
跨轉錄本的人工智慧關鍵字搜索
限量或付費附加元件
包含在每個計劃中
保留上限
標準 30–90 天
30天–7年
回放/匯出審核日誌
分層門控
預設開啟
定價
每個座位附加服務
包括
適合您團隊的兩個計劃
停止採樣。開始搜尋。
14 天免費試用隨時取消
常問問題
團隊在第一次通話時提出的問題。
錄音可以保存多久？expand_more
Basic 上預設保留 90 天。 Premium 版可延長保留期；企業版最長可達 7 年。請參閱/定價。
編輯是自動的嗎？expand_more
是的。自動編輯信用卡、SSN 和可設定模式。