對話智能

對話 成為數據。

MCM 內建本機對話智慧。每一次通話都會被轉錄、總結和搜尋——異議會自動以 32 種語言出現,而無需每個代表的許可。

14 天免費試用。

  • 每次通話
  • 32種語言
  • 倉儲出口
  • 本國的
文字記錄存檔 · 8,412 通話
Q1·所有代表·所有隊列
0.4s
定價異議
847 場比賽 跨越 312 通電話
全部銷售量支援更新
C-08214消極的
發現·北風物流
阿德里安·K.海倫娜·V. · 3月12日
我們很樂意,但我們的財務主管已經 定價異議 圍繞基於席位的授權模式。
C-08197中性的
續約 · Hartwell & Co.
喬丹M。西奧·R。 · 3月11日
團隊已出售,但我的財務長將籌集資金 定價異議 如果我們不能每年承諾。
C-08176積極的
結束·維加健康
馬里索爾R。納文·P. · 3月10日
老實說,投資報酬率數學可以解決 定價異議 我們在上次供應商審查中遇到了問題。
EN · ES · DE 汽車+ 309 更多結果
最常見的反對意見·已被挖掘
自動聚類·最近 30 天
人工智慧
01定價結構
142
02實施時間
98
03整合深度
71
04安全審查
54
05合約長度
41
導出·CSV· 倉庫同步

您的管道審查不再爭論客戶所說的內容 並開始搜尋文字記錄。以極低的成本提供一流的功能。

它捕獲了什麼

每一次談話都有五層意義。

語音、視訊、聊天——同一條管道。每個單字都被索引,每個時刻都被標記。

每次通話都有完整的人工智慧記錄

語音、視訊、聊天——相同的管道、相同的索引、相同的存檔。乾淨音訊的準確度超過 95%。

嗓音影片聊天32 語言

瞬間情緒水平

整個對話範圍和每個話語——準確地看到它何時發生變化。

總結+行動項目

自動產生。

異議挖掘-交易停滯的十大原因

每次呼叫時自動聚類。銷售領導者看到的是模式而不是猜測。

本星期
定價142
時間軸98
整合71
0.4s

對所有錄音進行關鍵字搜索

管道審核只需幾分鐘,而不是幾小時。只需點擊一下即可獲得收據。

與獨立 CI 工具對比

比獨立工具更好。

獨立的 CI 工具作為一個單獨的層每年按使用者收費。 MCM 在您的團隊已經進行的呼叫上本地運行 CI。

能力
MCM 原生
獨立 CI 工具
每次通話都即時直播
包括
必須邀請機器人
每用戶許可證
包含在計劃中
每位代表每年 1,500 美元以上
路由層
本國的
單獨堆疊
語音+聊天+簡訊+社交
包括
僅語音 + 會議
倉儲出口
CSV 所有計劃 · 在 Enterprise 上同步
添加在
32 種語言覆蓋
包括
不支援
感言

客戶評價 90 天後。

真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。

在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。

阿瓊·梅塔

成長主管·欽奈

中班儀表板是我實際度過一天的地方。在一個螢幕上顯示隊列深度、客服人員負載和情緒——我可以在某人變成差評之前對其進行指導。

雷切爾夢露

客戶體驗經理丹佛

人工智慧涵蓋了印地語和英語的溢出呼叫,因此我們不再失去週末的領先優勢。它並不完美——任何模棱兩可的事情都會交給我們處理——但就時間和預訂而言,它每次都勝過語音信箱。

普里亞·奈爾

支援主管 · 班加羅爾

HubSpot 同步是個安靜的基礎架構。每個電話、註釋和錄音都會顯示在聯絡人上 - 沒有人需要記住記錄它。這就是為什麼我們的預測最終是準確的。

丹尼爾卡特

銷售主管·芝加哥

在航班延誤期間,我在手機上設定了所有內容。六個人,三個國家,一個號碼響徹我們所有人。我以前的提供者需要兩週的時間來完成同樣的事情。

內哈·耶爾

創辦人·孟買

在三個國家移植 40 個號碼是遷移過程中我最害怕的部分。一週內就完成了,免費,我只需要簽署一份表格。這為其餘的推出定下了基調。

蘇菲·洛朗

營運長·巴黎

+24%

首次接觸解決方案

11 小時

每週返還銷售額

−38%

平均處理時間

值得信賴且合規SOC 2 類型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
並排

MCM 對比 獨立 CI 工具

誠實的、有來源的事實——而不是行銷。

特徵
獨立 CI 工具
My Country Mobile
定價模型
~$1,500+/次/年附加費
包含在計劃中
覆蓋渠道
僅語音 + 會議
語音+聊天+簡訊+社交
每次通話都即時直播
必須邀請機器人
始終開啟
CSV/倉庫匯出
分層門控
CSV 所有計劃,倉庫在 Enterprise 上
CRM 同步(Salesforce / HubSpot)
本國的
本國的
適合您團隊的兩個計劃

無需為電話系統已記錄的內容支付兩次費用。

14 天免費試用隨時取消

常問問題

團隊在第一次通話時提出的問題。

它在社交管道上有效嗎?expand_more

是的。每個 MCM 路由的對話都會被分析。

我們可以匯出成績單嗎?expand_more

每個計劃都有 CSV。 Enterprise 上的即時倉庫同步。

對話變成數據。

每個通話都被轉錄、總結、可搜尋。反對意見會自動浮現。