“在這之前我們嘗試了三種雲端手機工具。我們留下來的原因很無聊——它只是在四個時區繼續工作。我們的銷售團隊不再考慮手機。”
阿瓊·梅塔
成長主管·欽奈
為什麼它有效
已撥打電話。 循環閉合。
- 01
MCM AI 提前致電確認每個預約。
- 02
員工不再撥打提醒，而是專注於真實的對話。
- 03
每位潛在客戶和客戶每次都能準時收到回覆。
人工智慧呼叫代理
每一次例行通話， 在黑板上。
提醒和確認
MCM AI 在預約前致電客戶，確認時間並在需要時重新安排。更新同步回日曆，以便前台始終看到最新的計劃。
- 外撥提醒電話
- 隨叫隨到重新安排
- 行事曆同步
觀看 MCM AI 工作
一通電話， 開始到結束。
- MCM人工智慧: 致電客戶確認明天的服務預約。
- 顧客: 要求將訪問推遲到本週晚些時候。
- MCM人工智慧: 找到空位，重新預訂並發送簡訊確認。
- 導師: 在一個簡單的視圖中查看當天的確認和變更。
值得信賴且合規SOC 2 類型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
感言
客戶評價 90 天後。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
+24%
首次接觸解決方案
11 小時
每週返還銷售額
−38%
平均處理時間
常問問題
AI 呼叫代理 — 常見問題。
AI呼叫代理可以撥打哪些類型的電話？expand_more
他們處理例行呼叫，例如提醒、確認、跟進和簡單的狀態更新。
他們也可以接聽來電嗎？expand_more
是的。 MCM AI 回答常規的入站問題，並將複雜的問題交給手動處理。
結果是否同步到 CRM？expand_more
是的。結果和註釋同步到 300 多個集成，包括 Salesforce、HubSpot 和 Zendesk。
我可以將其添加到我現有的計劃中嗎？expand_more
是的。您可以將 AI Call Agent 與任何雲端電話套餐捆綁在一起。