01
答案、資格、書籍
MCM AI 會向每位來電者打招呼，提出正確的問題，並在來電者仍在通話時預約。您不再會因語音郵件和忙音而失去線索。
- 第一聲響鈴應答
- 智能資格問題
- 實時日曆預訂
為什麼它有效
答案、資格、書籍 — 每一個電話。
每個來電者都會打招呼
MCM AI 全天候在第一聲鈴聲響起時接聽。
更多預約會議
合格的來電者會直接在您的日曆中預訂。
更溫暖的交接
工作人員在打招呼之前就了解了完整的故事。
人工智慧前台
每次通話， 端對端處理。
02
與上下文相關的溫暖轉移
當來電者需要某人時，MCM AI 會轉接通話並分享來電者、通話原因以及通話內容。工作人員隨時準備提供協助，而來電者不會重複自己的話。
- 來電者姓名及原因
- 簡短的口頭簡報
- 沒有重複的問題
03
成績單和 CRM 任務
每次通話後，MCM AI 都會編寫一份文字記錄並在 HubSpot、Salesforce、Zoho 或 Pipedrive 中建立任務。它支援 30 多種語言，讓每個來電者都感到賓至如歸。
- 完整通話記錄
- 自動 CRM 任務
- 30 多種語言的 AI
觀看 MCM AI 工作
會發生什麼， 步步。
01 · 呼叫者
下班後致電牙科診所預約清潔服務。
02 · MCM人工智慧
在第一次響鈴時以呼叫者的語言進行應答並驗證請求。
03 · MCM人工智慧
預訂訪問、撰寫筆錄並建立 CRM 任務。
04 · 代理人
第二天早上第一件事就是看到新的預訂和成績單。
- 呼叫者: 下班後致電牙科診所預約清潔服務。
- MCM人工智慧: 在第一次響鈴時以呼叫者的語言進行應答並驗證請求。
- MCM人工智慧: 預訂訪問、撰寫筆錄並建立 CRM 任務。
- 代理人: 第二天早上第一件事就是看到新的預訂和成績單。
值得信賴且合規SOC 2 類型 IIPCI-DSSISO 27001AES-256 加密
感言
客戶評價 90 天後。
真實的團隊、真實的數字——來自銷售樓層、CX 櫃檯和支援隊列。
+24%
首次接觸解決方案
11 小時
每週返還銷售額
−38%
平均處理時間
常問問題
人工智慧前台——常見問題。
AI 接待員的答覆速度有多快？expand_more
每次響鈴一響，無論白天或晚上，它都會響起。
可以轉移到真人身上嗎？expand_more
是的。它會透過快速簡報進行熱情轉接，以便您的員工知道誰來電以及原因。
它說哪幾種語言？expand_more
AI 前台支援 30 多種語言，並以呼叫者的語言回覆。
成績單去哪裡？expand_more
成績單和任務會進入您的 CRM，例如 HubSpot、Salesforce、Zoho 或 Pipedrive。