API DE MESAJE

Trimite SMS și MMS asta ajunge la fiecare client rapid.

API-ul de mesagerie trimite și primește SMS-uri și MMS, unul câte unul sau în vrac, cu chitanțe de livrare. Îl revindeți ca al dvs., iar MCM AI răspunde la mesajele de intrare pentru clienții dvs.

Obțineți acces la APICitiți documentele
  • SMS + MMS, un punct final
  • Bonuri de livrare
  • AI răspunde în peste 30 de limbi
Mesaj nou
La+1 415 555 0199

Adăugați conținut media66 / 160 Trimite
Acceptat
202 · la coadă
Trimis
la transportator
Livrat
0.9s
meniu.jpg
MMS · 184 KB
mesaj.livrat
200 OK
01De ce echipele se bazează pe el

Texte bidirecționale, campanii în bloc și răspunsuri AI, într-un singur API.

01 / 03

Text în două sensuri

Trimiteți, primiți și răspundeți pe același număr de afaceri.

02 / 03

Vrac făcut simplu

Puneți în coadă campanii mari cu o singură solicitare și urmăriți fiecare trimitere.

03 / 03

AI răspunde instantaneu

MCM AI răspunde la mesajele primite și trimite mâinile atunci când este necesar.

02Un punct final

SMS și MMS împreună

Trimiteți text, imagini și conținut media îmbogățit de la un singur punct final. Clienții dvs. rulează alerte, mementouri, promoții și fire de asistență, toate de la numere pe care dezvoltatorii dvs. le cumpără și le gestionează prin API.

N
Marca ta
Mesaj text
Masa ta este gata 🍽️
MMS
meniu.jpg · 184 KB
Livrat
Mesaj text
trimite-mesaj.http
POST /2026-01/messages
{ "to": "+14155550199",
  "body": "Your table is ready 🍽️",
  "media_url": "https://yourapp.com/menu.jpg" }
→ 202 { "status": "accepted" }
03Trimiteri în vrac

Trimiteri în vrac cu chitanțe

Lansați campanii mari într-un singur apel și obțineți o chitanță de livrare pentru fiecare mesaj. Clienții dvs. văd ce a aterizat, ce a eșuat și de ce, astfel încât fiecare campanie continuă să se îmbunătățească.

campanie · primăvară-mementouriLivrare programată · 9:00 AM ora destinatarului0%
În coadă Trimis Livrat A eșuat
În coadă
119
Trimis
1
Livrat
0
A eșuat
0
Chitanțe pe mesaj
  • astept prima chitanta...
04Conversații AI

Conversații MCM AI

Îndreptați textele primite către MCM AI și conversează în peste 30 de limbi, răspunde la întrebări obișnuite, rezervă întâlniri și transmite fire complicate unui agent live cu context complet.

Răspunsuri instant AI Transfer de agent live Rezumatele subiectelor
Conversații
Hola, ¿puedo cambiar mi cita de mañana? ES
Claro, María! Sunt liber la 10:30 sau la 14:15. Care preferă?
La ora 14:15. Y necesito la factura a numelui meu companie.
Rezervat pentru ora 14:15. Para la factura te paso cu un compañero.
Predată unui agent activ · atașat thread complet
05Un text, capăt la capăt

De la textul unui client la un webhook confirmat.

  1. Client

    Trimite un mesaj la numărul de afaceri pentru a vă cere să mutați programarea de mâine.

  2. MCM AI

    Citește mesajul, verifică calendarul și oferă ore deschise.

  3. MCM AI

    Confirmă noua oră și trimite automat un text de memento.

  4. Dezvoltator

    Obține o chitanță de livrare și un eveniment de conversație prin webhook.

    POST https://yourapp.com/sms
{ "event": "message.delivered",
  "conversation": "conv_81f" }
Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

“Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.”

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

“Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.”

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

“AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.”

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

“Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.”

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

“Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.”

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

“Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

API-ul acceptă mesageria bidirecțională?expand_more

Da. Textele primite ajung prin webhook, iar clienții tăi pot răspunde de la același număr.

Cum funcționează bonurile de livrare?expand_more

Fiecare mesaj returnează o actualizare de stare prin webhook, astfel încât clienții tăi să știe întotdeauna ce a fost livrat.

Poate MCM AI să răspundă la mesaje pentru clienții mei?expand_more

Da. MCM AI răspunde în peste 30 de limbi și predă un agent live ori de câte ori este nevoie.

Pot trimite MMS și SMS-uri?expand_more

Da. Imaginile și conținutul media îmbogățit trec prin același punct final ca și textul simplu.

Ești gata să construiești cu API-ul de mesagerie?

Discutați cu echipa noastră parteneră și lansați SMS-uri și MMS sub marca dvs.

Obțineți acces APIVorbește cu vânzări
Înrudit

Explorează mai multe pe platformă

/products/comms-apis/whatsapp-rcs/

WhatsApp și RCS

Chat bogat pe WhatsApp și RCS prin API.

Citeşte mai mult
/api/

API-uri de comunicații

Agenți de voce, mesagerie și AI prin API.

Citeşte mai mult
/produse/comms-apis/programmable-voice/

Voce programabilă

Integrați apelurile în orice aplicație sau flux de lucru.

Citeşte mai mult
/products/comms-apis/verify-otp/

Verificați și OTP

Coduri unice prin SMS, voce și WhatsApp.

Citeşte mai mult