Chat în echipă

Chat în echipă pentru afaceri — conectat la sistemul dvs. telefonic.

Singurul chat de echipă care se transformă într-un apel cu un singur clic - fără link Zoom, fără extensie. Canale, DM-uri, partajare de fișiere, escaladare voce + video într-o singură aplicație. SOC 2, GDPR, criptare în repaus și în tranzit.

Probă gratuită de 14 zile.

deal-acme-q2· 8 membri
2 active
PS
Priya S.10:42 AM

Întrebare rapidă — Sarah întreabă despre reducerea de reînnoire pe mai mulți ani.

DO
Daniel O.10:43 AM

Am contractul ei chiar aici. Vrei să te înghesui?

Daniel a început o ghemuireTrăi
DO
PS
MK
3 în ghemuire
Tastați @ pentru a menționa...
Huddle cu un singur clic
Voce sau video din orice fir
  • CANALE NELIMITAT
  • PARAJARE DE FIȘIERE
  • CALENDAR-CONSTIENT
  • PODUL SLACK
De încredere și conformSOC 2 Tip IIPCI-DSSISO 27001Criptare AES-256

Echipa ta este pe Slack sau Teams. Apelurile clienților tăi sunt în altă parte. Când o întrebare de acord ajunge la mijlocul apelului, schimbarea costă timp. Chatul echipei MCM trăiește în interiorul sistemului telefonic.

Ce primești

Cinci lucruri. Zero dezordine.

Canale și DM-uri nelimitate

Public, privat, multi-echipă. DM-uri și DM-uri de grup încorporate. Fără limite de locuri bazate pe plan.

#deal-acme
#cs-reînnoiri
#general
#victorie

Fire, mențiuni, fișiere

Răspunsurile cu thread-uri împiedică zgomotul din canale. Trageți și plasați partajarea fișierelor.

Cu un singur clic voce/video grupare

Treceți de la orice fir de conversație la o discuție live sau video fără a pierde contextul.

DND conștient de calendar

Dezactivați automat notificările în timpul întâlnirilor, blocărilor de focalizare și apelurilor active.

Prezență inteligentă

Starea se actualizează automat — la un apel, la o întâlnire sau concentrat.

Slack bridge · cu două sensuri

Nu înlocuiți Slack. Podul.

Native Slack bridge sincronizează mesajele și fișierele în ambele sensuri. Păstrați chatul MCM pentru conversațiile legate de apeluri și Slack pentru orice altceva.

  • Mesaj bidirecțional + sincronizare fișier
  • Canalele se reflectă în ambele instrumente
  • Lansare per echipă – fără migrare big-bang
M
Chat MCM
Sincronizare
Slack
Prezență conștientă de calendar

Statut care știe când să te las în pace.

Activ

Online și gata

La un apel

Setare automată când începe apelul

Într-o întâlnire

Auto din blocul calendarului

Concentrat

DND activat, conștient de calendar

Alăturat

MCM vs Microsoft Teams

Fapte sincere, surse – nu marketing.

Caracteristică
Microsoft Teams
MyCountryMobile
Voce + chat într-o singură aplicație
Da
Inclus
Inregistrare apel inclusa
Nivel superior
Inclus
Transcriere live
Nivel superior
Inclus
Pachet cu scaun pentru telefon
Supliment M365
Inclus
Preț de pornire (per utilizator/lună)
4 USD (esențiale)
19,95 USD (cu telefon)
Prețuri

Două planuri pentru echipa ta.

Probă gratuită de 14 zile · Anulați oricând

Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

CX Manager · Finley Home Services

Finley

Sincronizarea HubSpot este motivul pentru care am rămas. Fiecare apel, notă și înregistrare apar pe contact - fără ca nimeni să-și amintească să-l înregistreze.

Daniel Park

Parcul Daniel

Șef de vânzări · NorthPeak Insurance

NorthPeak

Constructorul IVR mi-a luat o după-amiază, nu un plan de proiect. Reduceți timpul mediu de manipulare cu 38% în 60 de zile.

Miguel Castro

Miguel Castro

Director operațiuni · Cedarwood Legal

Lemn de cedru

AI acoperă fiecare apel de overflow în hindi și engleză. Am încetat să pierdem avantaje din weekend peste noapte.

Priya Nair

Priya Nair

Suport principal · Vela Retail

Vela

Portarea a 40 de numere în trei țări era partea de care mă temeam. S-a făcut într-o săptămână, gratuit.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Health

Kairo

Transcrieri și punctaj de sentiment în cadrul ofertelor HubSpot au transformat fiecare apel de descoperire în aur căutabil.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Șeful RevOps · Lumen Digital

Lumen

Tabloul de bord a recablat modul în care rulăm podeaua. Observ un blocaj la mijlocul schimbului și îl antrenez pe agent înainte ca aceasta să devină o problemă.

Rachel Monroe

Rachel Monroe

CX Manager · Finley Home Services

Finley

Sincronizarea HubSpot este motivul pentru care am rămas. Fiecare apel, notă și înregistrare apar pe contact - fără ca nimeni să-și amintească să-l înregistreze.

Daniel Park

Parcul Daniel

Șef de vânzări · NorthPeak Insurance

NorthPeak

Constructorul IVR mi-a luat o după-amiază, nu un plan de proiect. Reduceți timpul mediu de manipulare cu 38% în 60 de zile.

Miguel Castro

Miguel Castro

Director operațiuni · Cedarwood Legal

Lemn de cedru

AI acoperă fiecare apel de overflow în hindi și engleză. Am încetat să pierdem avantaje din weekend peste noapte.

Priya Nair

Priya Nair

Suport principal · Vela Retail

Vela

Portarea a 40 de numere în trei țări era partea de care mă temeam. S-a făcut într-o săptămână, gratuit.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Health

Kairo

Transcrieri și punctaj de sentiment în cadrul ofertelor HubSpot au transformat fiecare apel de descoperire în aur căutabil.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Șeful RevOps · Lumen Digital

Lumen
+24%

Finley

Rezoluția primului contact

11 ore

NorthPeak

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Lemn de cedru

Timp mediu de manipulare

FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

Trebuie să înlocuiesc Slack?expand_more

Nu. Puntea Native Slack menține ambele instrumente sincronizate. Majoritatea echipelor se trec în timp.

Oaspeții externi se pot alătura canalelor?expand_more

Da. Conturi de invitați cu permisiuni restricționate configurabile pe canal.

Cât spațiu de stocare?expand_more

Alocație generoasă per utilizator inclusă. Detalii și depășiri la /preț.

Chat în echipă, conectat la apelurile dvs.

Canale. DM-uri. Partajarea fișierelor. Escalarea vocală și video cu un singur clic.