Un însoțitor automat și un generator de IVR pe care îl puteți glisa, plasa și expedia în câteva minute. Meniuri pe mai multe niveluri, program de lucru, traseu de vacanță — sau sări peste arbore și lăsați AI-ul nostru să urmeze în limbaj natural.
Probă gratuită de 14 zile.
Majoritatea IVR-urilor sunt scuze. Apăsați 1, apăsați 2, apăsați 9 pentru a repeta, închideți. Un IVR bun îi aduce pe apelanți acolo unde trebuie să meargă în mai puțin de trei apăsări – sau să le îndepărteze AI-ul nostru.
Apăsați-1-apăsați-2 copaci din 2010 nu se califică. Acesta este podeaua.
Cuibează atât de adânc cât ai nevoie. Condiții privind identificarea apelantului, timp, încărcare la coadă, program de lucru.
Pași pe o pânză. Conectați-vă cu o linie. Publicați fără a reporni apelurile în zbor.
Un calendar conduce întregul copac. Lista de vacanțe pe țară. Alternativ după orele de lucru în funcție de site.
Direcționați către grupul de agenți care poate rezolva problema, în funcție de limbă, nivel de cont sau subiect.
Apelantul închide, își păstrează locul, este sunat înapoi când un agent se deschide.
Același apelant, două experiențe. Rulați-le unul lângă altul sau alegeți unul pentru fiecare linie.
Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.
Rezoluția primului contact
Pe săptămână a revenit la vânzări
Timp mediu de manipulare
Fapte sincere, surse – nu marketing.
Omite complet meniul — AI-ul nostru răspunde, se califică și înregistrează.
Furnizați numere 800 / 888 / 877 în câteva minute și direcționați-le direct în IVR.
Monitorizare live a apelurilor, șoaptă și barge pentru apelurile direcționate.
Probă gratuită de 14 zile · Anulați oricând
Nu. Generatorul vizual este drag-and-drop.
Da. 32 de limbi cu instrucțiuni vocale înregistrate în studio.
Da. AI-ul nostru poate gestiona rutarea fără un arbore de meniu.
Meniuri cu mai multe niveluri. Program de lucru. Traseul de vacanță. Constructor vizual.