Agenți de apel AI

Lasă AI să se ocupe de rutină cheamă pentru tine.

Agenții de apel AI sunt agenți vocali MCM AI care efectuează și preiau apeluri de rutină pentru afacerea dvs. — mementouri, confirmări și urmăriri care eliberează echipele ocupate.

Apelurile de azi
MCM AI · LIVE
  • 09:00Memento
  • 09:15Confirmare
  • 09:30Urmare
  • 09:45Actualizare de stare
MCM AI

Sună un client pentru a confirma programarea de mâine la service.

  1. MCM AI: Sună un client pentru a confirma programarea de mâine la service.
  2. Client: Solicită mutarea vizitei mai târziu în cursul săptămânii.
  3. MCM AI: Găsește un slot deschis, îl rerezervă și trimite o confirmare text.
  4. Supraveghetor: Revizuiește confirmările și modificările zilei într-o vizualizare simplă.
De ce funcționează

Apeluri efectuate. Bucle închise.

  1. 01

    MCM AI sună înainte pentru a confirma fiecare întâlnire.

  2. 02

    Personalul încetează să formeze mementouri și se concentrează pe conversații reale.

  3. 03

    Fiecare client potențial și client au răspuns la timp, de fiecare dată.

Agenți de apel AI

Fiecare apel de rutină, pe bord.

Mementouri și confirmări

MCM AI sună clienții înainte de programări, confirmă ora și reprogramează la fața locului, dacă este necesar. Actualizările se sincronizează cu calendarul, astfel încât recepția vede întotdeauna cel mai recent plan.

  • Apeluri de memento de ieșire
  • Reprogramare la gardă
  • Sincronizare calendar
Urmăriți funcționarea MCM AI

Un apel, începe până la sfârșit.

  1. MCM AI: Sună un client pentru a confirma programarea de mâine la service.
  2. Client: Solicită mutarea vizitei mai târziu în cursul săptămânii.
  3. MCM AI: Găsește un slot deschis, îl rerezervă și trimite o confirmare text.
  4. Supraveghetor: Revizuiește confirmările și modificările zilei într-o vizualizare simplă.
De încredere și conformSOC 2 Tip IIPCI-DSSISO 27001Criptare AES-256
Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

“Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.”

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

“Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.”

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

“AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.”

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

“Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.”

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

“Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.”

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

“Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

FAQ

AI Call Agents — întrebări frecvente.

Ce tipuri de apeluri pot efectua agenții de apel AI?expand_more

Aceștia gestionează apelurile de rutină, cum ar fi mementouri, confirmări, urmăriri și actualizări simple de stare.

Pot prelua și apelurile primite?expand_more

Da. MCM AI răspunde la întrebările de rutină primite și înmânează cele complexe unei persoane.

Rezultatele se sincronizează cu CRM?expand_more

Da. Rezultatele și notele se sincronizează cu peste 300 de integrări, inclusiv Salesforce, HubSpot și Zendesk.

Pot adăuga acest lucru la planul meu existent?expand_more

Da. Puteți combina agenții de apel AI cu orice plan Cloud Phone.

Lasă AI să efectueze apelurile pentru care echipa ta nu are timp.

Platformă completă, nu este necesar un card de credit. Anulați oricând.