AGENȚI AI

Construi Agenți vocali MCM AI cu câteva apeluri API.

AI Agent Builder le permite dezvoltatorilor să creeze agenți de voce și chat MCM AI prin API, cu instrumente, apeluri funcționale și cunoștințe. Îl revindeți sub logo-ul dvs., iar clienții dvs. lansează agenți inteligenți într-o zi.

Creați un agent Trăi
  • POST /2026-01/agentsagent: creat
  • POST /2026-01/agents/{id}/toolsinstrument: rezervare adăugată
  • PUT /2026-01/agents/{id}/knowledgecunoștințe: sincronizate
  • POST /2026-01/agents/{id}/deploycanale: voce, chat
MCM AI lucrează la asta pentru tine

Agenți prin API

Creați, antrenați și implementați agenți MCM AI cu solicitări simple.

Agenți care acționează

Apelurile de funcție permit agenților să rezerve, să caute și să actualizeze înregistrările.

Fiecare canal acoperit

Un agent răspunde la apeluri, mesaje text, WhatsApp și chat web.

01

Creați agenți în cod

Definiți un agent MCM AI cu un prompt, o voce, o limbă și un scop. Rotiți Recepționistul AI, Asistentul personal AI sau AI conversațional ca punct de plecare, apoi modelați-l pentru a se potrivi.

  • Prompt și personalitate
  • Voce și limbaj
  • Șabloane de agenți gata
02

Instrumente și apeluri de funcții

Oferiți agenților instrumente care apelează sistemele clienților dvs. MCM AI verifică comenzile, înregistrează întâlniri și actualizează biletele în HubSpot, Salesforce, Zendesk și peste 300 de integrări, chiar în mijlocul unei conversații.

  • Apeluri cu funcții personalizate
  • Peste 300 de integrări
  • Autentificare securizată a instrumentului
03

Cunoștințe care rămân proaspete

Încărcați documente, întrebări frecvente și pagini web, astfel încât agenții să răspundă cu datele clienților dvs. Actualizați cunoștințele prin API în orice moment, iar MCM AI folosește cea mai recentă versiune chiar la următorul apel.

  • Documente și surse URL
  • Actualizări instantanee de cunoștințe
  • Răspunsuri fundamentate
Cum funcționează MCM AI aici

De la primul semnal până la lucrarea terminată, pas cu pas.

  1. 1
    Dezvoltator

    Creează un agent cu o bază de cunoștințe promptă și un instrument de rezervare.

  2. 2
    Apelant

    Sună la clinică cerând următoarea programare deschisă săptămâna aceasta.

  3. 3
    MCM AI

    Apelează instrumentul de rezervare, găsește un slot și confirmă cu apelantul.

  4. 4
    MCM AI

    Trimite un text de confirmare și înregistrează vizita în CRM.

Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

“Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.”

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

“Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.”

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

“AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.”

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

“Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.”

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

“Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.”

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

“Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

Ce tipuri de agenți pot construi?expand_more

Puteți crea agenți de voce și chat MCM AI, pornind de la Recepționistul AI, Asistentul personal AI sau AI conversațional.

Pot agenții să întreprindă acțiuni reale?expand_more

Da. Apelurile de funcție permit MCM AI să rezerve, să caute și să actualizeze înregistrările în instrumentele clientului.

Câte limbi vorbesc agenții?expand_more

Agenții MCM AI vorbesc și înțeleg peste 30 de limbi.

Pot revând agenți clienților mei?expand_more

Da. Agenții, documentele și consola rulează toate sub logo-ul și prețurile dvs.

Gata de lansare AI Agent Builder?

Vorbește cu echipa noastră parteneră și intră în direct sub propriul tău brand.