01 < 1 minuto
Chiama in pochi minuti
Una richiesta effettua una chiamata ovunque in oltre 190 paesi.
API VOCALE
Chiamata programmabile che ti consente costruire qualsiasi flusso vocale.
La voce programmabile consente agli sviluppatori di effettuare, ricevere e controllare le chiamate tramite API verso oltre 190 paesi. Lo rivendi con il tuo logo e MCM AI risponde, instrada e riepiloga le chiamate in tempo reale.
- RESTO + webhook
- Rivendi con il tuo logo
- MCM AI su ogni chiamata
effettuare una chiamata · API vocale collegato
$INVIARE /2026-01/chiamate
stato: in coda
$OTTENERE /01-2026/chiamate/{id}
stato: in corso
$INVIARE /2026-01/calls/{id}/ai
agente: allegato
$OTTENERE /2026-01/calls/{id}/summary
riepilogo: pronto
Stato dell'ordine
Risposta da MCM AI · 1° squillo
Oltre 190 paesi
un account, una chiave API
0+
paesi raggiungibili
0.00%
tempo di attività della piattaforma
0+
lingue parlate da MCM AI
0+
integrazioni per i dati delle chiamate
Chiamate in uscita e in entrataControllo delle chiamate tramite webhookConferenza e ponteRisposta AI al primo squilloRouting basato sugli intentiRiepiloghi automatici delle chiamateRegistrazione delle chiamate tramite APIFlussi multimediali in direttaEventi di chiamata in tempo realeChiamate in uscita e in entrataControllo delle chiamate tramite webhookConferenza e ponteRisposta AI al primo squilloRouting basato sugli intentiRiepiloghi automatici delle chiamateRegistrazione delle chiamate tramite APIFlussi multimediali in direttaEventi di chiamata in tempo reale
01Perché i team si basano su di esso
Tutto ciò di cui ha bisogno un prodotto vocale, con una sola chiamata API.
02 AI
Flussi delle chiamate più intelligenti
MCM AI risponde, comprende l'intento e instrada ciascun chiamante.
30 giorni fa tutti i sistemi operativi
Tempo di attività costante
I tuoi clienti si basano su una piattaforma con un tempo di attività del 99,99%.
02Controllo delle chiamate
Effettua e ricevi chiamate
Avvia chiamate in uscita, rispondi a quelle in entrata e controlla ogni tratta con semplici webhook. I tuoi sviluppatori creano click-to-call, avvisi, promemoria e menu IVR completi senza toccare l'hardware delle telecomunicazioni.
- Chiamate in uscita e in entrata01
- Controllo delle chiamate tramite webhook02
- Conferenza e ponte03
La tua app
POST /chiamate
API vocale MCM
rotte in tutto il mondo
Cliente
squilla in pochi secondi
Una richiesta avvia la chiamata. Il tuo webhook controlla ogni gamba.
in uscita.http
POST /2026-01/calls{ "to": "+14155550142", "from": "your-mcm-number","webhook": "https://yourapp.com/voice" }→ 201 { "id": "call_8f2a", "status": "queued" }
03MCM AI all'interno della chiamata
MCM AI su ogni chiamata
Inserisci l'intelligenza artificiale di MCM in qualsiasi flusso di chiamate. Risponde al primo squillo, capisce di cosa ha bisogno il chiamante, prenota, trasferisce o intensifica, quindi pubblica un riepilogo chiaro sull'app del cliente.
Risposta AI al primo squillo
Routing basato sugli intenti
Riepiloghi automatici delle chiamate
MCM AI · reception
durante una chiamata dal vivo
Ciao, dov'è il mio ordine? La scadenza era ieri.
Ovviamente. Lascia che lo controlli per te.
ricerca_ordine("48213")→ in_uscita_per_consegna
È in consegna e arriva oggi entro le 18:00. Vuoi il monitoraggio tramite SMS?
webhook inviato alla tua app
trascrizione ✓riepilogo ✓esito: risolto
04Dati e media
Registra, trasmetti in streaming e analizza
Registra chiamate, trasmetti audio in diretta ai tuoi servizi e ottieni ricchi eventi di chiamata. I tuoi clienti ottengono i dati di cui hanno bisogno per istruire gli agenti e migliorare ogni conversazione.
call_8f2aTutto da una chiamata, su una sequenza temporale00:00 / 01:13
00:0000:1500:3000:4501:0001:13
Registrazione delle chiamate tramite API
call_8f2a.mp3 · 01:13
Flussi multimediali in diretta
wss://il-tuo-servizio
audio/pcm8kHzFotogrammi da 20 ms
Eventi di chiamata in tempo reale
webhook · 200 OK
Consegnato alla tua appregistrazione.mp3transcript.jsonriepilogo.txt
05Una chiamata, dall'inizio alla fine
Dal primo squillo al webhook finito.
- 1Chiamante
Compone il numero del cliente per chiedere informazioni sulla consegna di un ordine.
- 2MCMAI
Risponde al primo squillo e chiede come può aiutare oggi.
- 3MCMAI
Cerca l'ordine tramite una chiamata allo strumento e ne condivide lo stato.
- 4Sviluppatore
Riceve un webhook con i tag di trascrizione, riepilogo e risultato.
Testimonianze
Cosa dicono i clienti dopo 90 giorni.
Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.
+24%
Risoluzione del primo contatto
11 ore
A settimana restituito alle vendite
−38%
Tempo medio di gestione
Domande frequenti
Le domande che i team fanno alla prima chiamata.
Quali paesi possono chiamare i miei clienti?expand_more
I tuoi clienti possono effettuare chiamate verso oltre 190 paesi da un unico account e una chiave API.
MCM AI può rispondere alle chiamate effettuate tramite l'API?expand_more
SÌ. Collega un agente AI MCM a qualsiasi chiamata e risponderà, indirizzerà e riepilogherà automaticamente.
Gli sviluppatori hanno bisogno di competenze nel settore delle telecomunicazioni?expand_more
No. Le chiamate sono controllate con semplici richieste REST e webhook che i tuoi sviluppatori già conoscono.
Posso venderlo con il mio marchio?expand_more
SÌ. L'API, i documenti e la console vengono eseguiti tutti con il tuo logo e il tuo dominio.
Pronto a creare con la voce programmabile?
Parla con il nostro team di partner e lancia la tua API vocale con il tuo marchio.
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