Avvia agenti di chiamata, video, chat, SMS e AI con il tuo logo, quindi rivendilo rapidamente ai tuoi clienti.
Aggiungi video WebRTC, voce e condivisione dello schermo a qualsiasi app Web, iOS o Android con SDK di chiamata già pronti. Ospita sale fino a 200 posti, rivendile con il tuo marchio e lascia che MCM AI didascalie, traduca e riassuma ogni sessione.
Gli SDK pronti all'uso per Web, iOS e Android consentono agli sviluppatori di aggiungere chiamate individuali e video di gruppo in poche righe di codice. I tuoi clienti mantengono gli utenti all'interno della propria app invece di inviarli a un altro strumento.
Gli SDK WebRTC drop-in aggiungono chiamate vocali e video a qualsiasi app Web, iOS o Android in poche ore. Ospita sale video da 200 posti con condivisione dello schermo integrata e lascia che MCM AI scriva note ed azioni dopo ogni sessione.
Gli SDK drop-in aggiungono chiamate vocali e video a qualsiasi app Web o mobile.
Ospita sessioni video di gruppo di grandi dimensioni con la condivisione dello schermo integrata.
MCM AI scrive note e azioni dopo ogni sessione.
Crea stanze video tramite API, condividi schermi, registra sessioni e controlla chi partecipa. Telemedicina, tutoraggio, assistenza clienti e team di vendita ottengono tutti video di gruppo fluidi con un massimo di 200 posti per stanza.
MCM AI aggiunge sottotitoli in tempo reale, traduce i discorsi in oltre 30 lingue e invia un riepilogo chiaro con le azioni da intraprendere al termine della chiamata, in modo che i tuoi clienti traggano valore da ogni minuto trascorso in video.
Il cliente ha bisogno di una carta sostitutiva. Identità verificata tramite video. Ordinata la sostituzione.
Un cliente tocca il pulsante video all'interno di un'app bancaria per parlare con l'assistenza.
La rete collega il cliente e un agente in una stanza WebRTC sicura.
MCM AI sottotitola la conversazione in diretta e la traduce per l'agente.
MCM AI pubblica un riepilogo della sessione e attività di follow-up nel CRM.
Un'API per videochiamate e un SDK per chiamate in-app coprono ogni tipo di sessione creata dai tuoi clienti, dalle visite private individuali alle sale di gruppo da 200 posti.
Esegui visite private ai pazienti all'interno della tua app di cura, con condivisione dello schermo per i risultati e registrazione della sessione quando hai bisogno di un record.
Insegna individualmente o in gruppo, condividi lo schermo per le lezioni e aumenta fino a 200 posti per classi più numerose.
Consenti ai clienti di videochiamare un agente dall'interno della tua app, con sottotitoli in tempo reale e traduzione per i team di supporto globali.
Esegui demo dei prodotti nella tua app, condividi lo schermo e ricevi note AI ed elementi di azione al termine della chiamata.
Aggiungi il supporto video in-app sicuro a un'app bancaria, quindi pubblica il riepilogo della sessione e le attività di follow-up sul tuo CRM.
Utilizza gli stessi SDK per le chiamate solo vocali all'interno delle app di marketplace, consegna e servizi in cui il video non è necessario.
Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.
Risoluzione del primo contatto
A settimana restituito alle vendite
Tempo medio di gestione
Un SDK per videochiamate in-app consente agli sviluppatori di incorporare chiamate vocali e video all'interno della propria app Web o mobile, in modo che gli utenti rimangano nell'app invece di passare a un altro strumento.
Gli SDK WebRTC coprono Web, iOS e Android, così i tuoi clienti possono creare chiamate video e vocali in qualsiasi app.
Ogni sala supporta fino a 200 posti, con condivisione dello schermo e registrazione delle sessioni.
SÌ. MCM AI aggiunge sottotitoli in tempo reale e traduce i discorsi in oltre 30 lingue, quindi pubblica un riepilogo con le azioni da intraprendere al termine della chiamata.
SÌ. I tuoi clienti controllano l'interfaccia utente e gli SDK e i documenti riportano il tuo logo.
WebRTC consente ai browser e alle app mobili di inviare audio e video dal vivo direttamente tra i partecipanti. Gli SDK MCM racchiudono WebRTC in modo che i tuoi sviluppatori possano aggiungere chiamate e stanze in poche righe di codice invece di creare da soli il livello multimediale.
SÌ. Le stanze virtuali supportano la condivisione dello schermo e la registrazione delle sessioni e puoi creare stanze tramite API e controllare chi partecipa.
SÌ. Gli SDK supportano sia le chiamate vocali che le videochiamate, quindi un'integrazione copre le esperienze solo audio e video.
Telemedicina, tutoraggio online, assistenza clienti, supporto bancario e team di vendita utilizzano video in-app per mantenere gli utenti all'interno della propria app, con condivisione dello schermo, registrazione e note AI.
Parla con il nostro team di partner e lancia video WebRTC e chiamate in-app con il tuo marchio.
Riunioni video già pronte con note AI per il tuo team.
Trascrivi, parla e traduci dal vivo.
Integra le chiamate in qualsiasi app o flusso di lavoro.