Chat di squadra

Chat di squadra per affari — cablato al tuo sistema telefonico.

L'unica chat di gruppo che si trasforma in una chiamata con un clic: nessun collegamento Zoom, nessuna estensione. Canali, DM, condivisione di file, escalation voce + video in un'unica app. SOC 2, GDPR, crittografia a riposo e in transito.

Prova gratuita di 14 giorni.

deal-acme-q2· 8 membri
2 attivi
PS
Priya S.10:42

Domanda veloce: Sarah chiede informazioni sullo sconto pluriennale per il rinnovo.

DO
Daniele O.10:43

Ho il suo contratto proprio qui. Vuoi riunirti?

Daniel ha iniziato una conversazioneVivere
FARE
PS
MK
3 in gruppo
Digita @ per menzionare...
Riunioni con un clic
Voce o video da qualsiasi thread
  • CANALI ILLIMITATI
  • CONDIVISIONE FILE
  • CONSAPEVOLEZZA DEL CALENDARIO
  • PONTE LENTO
Affidabile e conformeSOC2 Tipo IIPCI-DSSISO27001Crittografia AES-256

Il tuo team è su Slack o Teams. Le chiamate dei tuoi clienti sono altrove. Quando una domanda su un accordo arriva nel bel mezzo della chiamata, il cambiamento costa tempo. La chat del team MCM vive all'interno del sistema telefonico.

Cosa ottieni

Cinque cose. Zero disordine.

Canali e DM illimitati

Pubblico, privato, multi-team. Messaggi diretti e messaggi diretti di gruppo integrati. Nessun limite di posti basato sul piano.

#affare-acme
#cs-rinnovi
#generale
#vince

Discussioni, menzioni, file

Le risposte in thread mantengono il rumore fuori dai canali. Condivisione di file tramite trascinamento.

Riunioni vocali/video con un solo clic

Passa da qualsiasi thread di chat a una riunione vocale o video dal vivo senza perdere il contesto.

DND compatibile con il calendario

Notifiche di disattivazione automatica durante riunioni, blocchi di focus e chiamate attive.

Presenza intelligente

Lo stato si aggiorna automaticamente: durante una chiamata, una riunione o focalizzato.

Ponte allentato · bidirezionale

Non sostituire Slack. Collegalo.

Il bridge Slack nativo sincronizza messaggi e file in entrambe le direzioni. Mantieni la chat MCM per le conversazioni relative alle chiamate e Slack per tutto il resto.

  • Messaggio bidirezionale + sincronizzazione file
  • I canali si rispecchiano su entrambi gli strumenti
  • Implementazione per team: nessuna migrazione big bang
M
Chatta MCM
Sincronizzazione
Lento
Presenza sensibile al calendario

Stato che lo sa quando lasciarti solo.

Attivo

Online e pronto

Durante una chiamata

Impostazione automatica all'avvio della chiamata

In una riunione

Automatico dal blocco calendario

Concentrato

Non disturbare, compatibile con il calendario

Fianco a fianco

MCM vs Microsoft Teams

Fatti onesti e documentati, non marketing.

Caratteristica
Microsoft Teams
MyCountryMobile
Voce e chat in un'unica app
Incluso
Registrazione delle chiamate inclusa
Livello superiore
Incluso
Trascrizione dal vivo
Livello superiore
Incluso
In bundle con il sedile del telefono
Componente aggiuntivo M365
Incluso
Prezzo di partenza (per utente/mese)
$ 4 (essenziale)
$ 19,95 (con telefono)
Prezzi

Due piani adatti alla tua squadra.

Prova gratuita di 14 giorni · Annulla in qualsiasi momento

Testimonianze

Cosa dicono i clienti dopo 90 giorni.

Team reali, numeri reali: dai piani vendita, ai desk CX e alle code di supporto.

Il cruscotto ha ricablato il modo in cui gestiamo il piano. Rilevo un collo di bottiglia a metà turno e istruisco l'agente prima che diventi un problema.

Rachel Monroe

Rachele Monroe

Responsabile CX · Finley Servizi per la casa

Finley

La sincronizzazione di HubSpot è il motivo per cui siamo rimasti. Ogni chiamata, nota e registrazione viene visualizzata sul contatto, senza che nessuno si ricordi di registrarla.

Daniel Park

Daniele Parco

Responsabile delle vendite · NorthPeak Insurance

Picco Nord

Il costruttore IVR mi ha impiegato un pomeriggio, non un piano di progetto. Riduci il tempo medio di gestione del 38% in 60 giorni.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direttore operativo · Ufficio legale di Cedarwood

Legno di cedro

L'intelligenza artificiale copre ogni chiamata in eccesso in hindi e inglese. Abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana da un giorno all'altro.

Priya Nair

Priya Nair

Responsabile del supporto · Vela Retail

Vela

La portabilità di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo. È stato fatto in una settimana, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Salute

Kairo

Le trascrizioni e il punteggio del sentiment all'interno delle offerte HubSpot hanno trasformato ogni chiamata di scoperta in oro ricercabile.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Responsabile RevOps · Lumen Digital

Lumen

Il cruscotto ha ricablato il modo in cui gestiamo il piano. Rilevo un collo di bottiglia a metà turno e istruisco l'agente prima che diventi un problema.

Rachel Monroe

Rachele Monroe

Responsabile CX · Finley Servizi per la casa

Finley

La sincronizzazione di HubSpot è il motivo per cui siamo rimasti. Ogni chiamata, nota e registrazione viene visualizzata sul contatto, senza che nessuno si ricordi di registrarla.

Daniel Park

Daniele Parco

Responsabile delle vendite · NorthPeak Insurance

Picco Nord

Il costruttore IVR mi ha impiegato un pomeriggio, non un piano di progetto. Riduci il tempo medio di gestione del 38% in 60 giorni.

Miguel Castro

Miguel Castro

Direttore operativo · Ufficio legale di Cedarwood

Legno di cedro

L'intelligenza artificiale copre ogni chiamata in eccesso in hindi e inglese. Abbiamo smesso di perdere contatti nel fine settimana da un giorno all'altro.

Priya Nair

Priya Nair

Responsabile del supporto · Vela Retail

Vela

La portabilità di 40 numeri in tre paesi era la parte che temevo. È stato fatto in una settimana, gratis.

Aisha Okafor

Aisha Okafor

COO · Kairo Salute

Kairo

Le trascrizioni e il punteggio del sentiment all'interno delle offerte HubSpot hanno trasformato ogni chiamata di scoperta in oro ricercabile.

Jonas Lindqvist

Jonas Lindqvist

Responsabile RevOps · Lumen Digital

Lumen
+24%

Finley

Risoluzione del primo contatto

11 ore

Picco Nord

A settimana restituito alle vendite

−38%

Legno di cedro

Tempo medio di gestione

Domande frequenti

Le domande che i team fanno alla prima chiamata.

Devo sostituire Slack?expand_more

No. Il bridge Slack nativo mantiene entrambi gli strumenti sincronizzati. La maggior parte delle squadre si sviluppa gradualmente nel tempo.

Gli ospiti esterni possono partecipare ai canali?expand_more

SÌ. Account ospite con autorizzazioni limitate configurabili per canale.

Quanto spazio di archiviazione?expand_more

Generosa indennità per utente inclusa. Dettagli ed eccedenze su /prezzi.

Chat di squadra, collegata alle tue chiamate.

Canali. DM. Condivisione di file. Escalation voce e video in un clic.