واجهة برمجة تطبيقات ترجمة الكلام

واجهة برمجة تطبيقات ترجمة الكلام: النسخ والتحدث والترجمة كل مكالمة.

أضف تحويل الكلام إلى نص، وتحويل النص إلى كلام، وترجمة المكالمات المباشرة إلى تطبيقاتك عبر واجهة برمجة التطبيقات. قم بإعادة بيع منصة الذكاء الاصطناعي للكلام تحت شعارك، بأكثر من 30 لغة.

  • النسخ المباشر والدفعي
  • ترجمة فورية بأكثر من 30 لغة
بريد/2026-01/المكالمات/{بطاقة تعريف}/يترجم· من إلى es: حي
  1. الكلام فيواس · الصوت الحي
  2. نصتسميات المتحدث + الطوابع الزمنية

    المتصل00:08¿Puedo cambiar la fecha de mi actura?

  3. يترجمES → EN · أكثر من 30 لغة

    إنهل يمكنني تغيير تاريخ الفاتورة؟

  4. الكلام خارجالصوت الطبيعي · البث
    صوت · الأغنية
01لماذا بناء الفرق هنا

لماذا نستخدم واجهة برمجة تطبيقات ترجمة الكلام

التقط كل كلمة، وامنح تطبيقاتك صوتًا طبيعيًا، واسمح للأشخاص بالتحدث عبر اللغات، كل ذلك من خلال واجهة برمجة تطبيقات واحدة.

01

كل كلمة تم التقاطها

أرسل صوتًا أو تسجيلات مباشرة واحصل على نصوص سريعة باستخدام تسميات المتحدث والطوابع الزمنية للكلمات، بعد ثوانٍ من انتهاء كل مكالمة.

  • عاملشكرا لاتصالك، كيف يمكنني المساعدة؟00:02
  • المتصللدي سؤال حول فاتورتي.00:06
  • عاملبالطبع، اسمحوا لي أن أرفع ذلك.00:10
02

الأصوات التي تبدو طبيعية

توفر ميزة تحويل النص إلى كلام للتطبيقات ومطالبات الرد الصوتي التفاعلي (IVR) ووكلاء الذكاء الاصطناعي أصواتًا واضحة وودية بأكثر من 30 لغة.

الأغنية ماتيو نور
خطوة
الصوت · أكثر من 30 لغة
03

التحدث عبر اللغات

يترجم MCM AI من الإنجليزية إلى الإسبانية وأكثر من ذلك، بشكل مباشر، بحيث يسمع كل طرف من المكالمة لغته الخاصة.

إنهل يمكنني تغيير تاريخ الفاتورة؟
MCM AI يترجم مباشرة
إس¿Puedo cambiar la fecha de mi actura?
02النسخ

واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص مع تسميات المتحدث

أرسل صوتًا أو تسجيلات مباشرة واحصل على نصوص دقيقة باستخدام تصنيفات المتحدثين والطوابع الزمنية. يقوم عملاؤك بالبحث عن المكالمات وتدريب الفرق وتقديم رؤى متعمقة للأدوات التي يستخدمونها بالفعل.

اتصل بـ2041
بث مباشر · 2 مكبرات صوت
0:00 / 0:30
0:000:050:100:150:200:250:30
عامل
المتصل
عاملالطوابع الزمنية للكلمة
شكرًا0:00ل0:00الاتصال,0:01كيف0:02يستطيع0:02I0:03يساعد؟0:04
الحصول على /2026-01/النسخ/call-2041حالة: جاري
01
يعيشحزمة

الأوضاع الحية والدفعية

يمكنك إجراء مكالمة فور حدوثها، أو تحميل تسجيل والحصول على النص الكامل مرة أخرى.

02
عاملالمتصل

تسميات المتحدث

يتم وضع علامة على كل سطر مع المتحدث، لذلك لا يتم الخلط بين الوكلاء والمتصلين أبدًا.

03
الفاتورة · 0:09

الطوابع الزمنية للكلمة

انتقل إلى اللحظة المحددة التي قيلت فيها الكلمة، للبحث والمراجعة والتدريب.

03تحويل النص إلى كلام

واجهة برمجة تطبيقات تحويل النص إلى كلام بأصوات طبيعية

قم بتحويل أي نص إلى كلام طبيعي لمطالبات IVR والتنبيهات ووكلاء الذكاء الاصطناعي. يختار المطورون الصوت واللغة، ويضبطون السرعة ويبثون الصوت مباشرة في المكالمة.

اختر صوتًا
+ 30 آخرين
بريد /2026-01/خطاب · لغة: أونالصوت: جاهز

“تم تأكيد موعدك يوم الخميس الساعة 10:30.”

خطوة
أصوات طبيعية أكثر من 30 لغة تدفق الصوت
تيار في
  • مطالبات الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
    تحياتي والقوائم
  • التنبيهات
    تذكيرات وإشعارات
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي
    أصوات MCM AI
دفق الصوت، مباشرة في المكالمة
04الترجمة الحية

ترجمة المكالمات الحية في الوقت الحقيقي

يستمع MCM AI بلغة واحدة ويتحدث بلغة أخرى أثناء المكالمة المباشرة. يمكن للوكيل الناطق باللغة الإنجليزية مساعدة المتصل الناطق بالإسبانية، ويسمع كل منهما الآخر بلغته الخاصة.

وكيل الدعم
يسمع ويقرأ اللغة الإنجليزية
إن
مترجملدي سؤال حول فاتورتي.
تسرني مساعدتك. اسمحوا لي أن التحقق من ذلك.
مترجمشكراً جزيلاً.
مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية
إس → إن
المتصل
يسمع ويقرأ الإسبانية
إس
Tengo una duda sobre miactura.
مترجممع الذوق. قم بالمراجعة.
شكرا جزيلا.
  • الترجمة الصوتية في الوقت الحقيقي
  • التسميات التوضيحية المترجمة
  • الإنجليزية إلى الإسبانية وأكثر من ذلك
05خطوة بخطوة

كيف تعمل الترجمة المباشرة، خطوة بخطوة

اتبع مكالمة دعم واحدة من متصل يتحدث الإسبانية إلى سجل ثنائي اللغة محفوظ.

  1. 1المتصل

    يتصل بالدعم ويتحدث باللغة الإسبانية حول سؤال يتعلق بالفوترة.

  2. 2مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية

    يقوم بنسخ الكلام الإسباني وترجمته إلى اللغة الإنجليزية مباشرة.

  3. 3عامل

    يتم الرد باللغة الإنجليزية بينما يسمع المتصل الإجابة باللغة الإسبانية.

  4. 4مليون متر مكعب منظمة العفو الدولية

    يحفظ نسخة ثنائية اللغة وملخصًا لسجل العميل.

06حالات الاستخدام

حيث تستخدم الفرق واجهة برمجة تطبيقات ترجمة الكلام

منصة واحدة للذكاء الاصطناعي للكلام للدعم والجودة والتطبيقات الصوتية ووكلاء الذكاء الاصطناعي.

دعم متعدد اللغات

اسمح لأي وكيل بمساعدة المتصلين بلغتهم الخاصة، على الهواء مباشرة.

التدريب على المكالمات وضمان الجودة

ابحث في النصوص، وقم بمراجعة المتحدثين وفرق التدريب من خلال مكالمات حقيقية.

IVR والتنبيهات الصوتية

تحويل النص إلى مطالبات وتذكيرات وإشعارات واضحة.

وكلاء صوت الذكاء الاصطناعي

امنح عملاء MCM AI أصواتًا طبيعية وأكثر من 30 لغة.

الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

“لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.”

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

“لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.”

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

“يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المتوقعين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.”

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

“تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.”

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

“لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.”

نيها آير

المؤسس · مومباي

“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.”

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

التعليمات

الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.

ما اللغات التي تدعمها واجهة برمجة تطبيقات ترجمة الكلام؟expand_more

يقوم MCM AI بالنسخ والتحدث والترجمة بأكثر من 30 لغة، بما في ذلك الإنجليزية إلى الإسبانية.

هل يمكن ترجمة الكلام أثناء المكالمة المباشرة؟expand_more

نعم. يقوم MCM AI بترجمة الكلام في الوقت الفعلي، بحيث يسمع كل جانب من المكالمة لغته الخاصة، مع التسميات التوضيحية المترجمة بجانبه.

هل يمكنني نسخ التسجيلات بالإضافة إلى المكالمات المباشرة؟expand_more

نعم. أرسل مجموعات بث مباشر أو ملفات مسجلة، وستعود النصوص مع تسميات المتحدث والطوابع الزمنية للكلمات.

هل تقوم واجهة برمجة تطبيقات تحويل الكلام إلى نص بتسمية المتحدثين؟expand_more

نعم. يحمل كل نص تسميات المتحدث والطوابع الزمنية للكلمات، حتى تتمكن من البحث عن المكالمات وتدريب الفرق.

هل يمكنني استخدام أصوات تحويل النص إلى كلام في نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الخاص بي؟expand_more

نعم. يتم تحويل النص إلى كلام مباشرة في المكالمات ومطالبات IVR والتنبيهات ووكلاء MCM AI.

هل يمكنني إعادة بيع الذكاء الاصطناعي للكلام والترجمة تحت علامتي التجارية الخاصة؟expand_more

نعم. أنت تقوم بإعادة بيع ميزة الكلام والترجمة AI باعتبارها ملكًا لك، حتى يتمكن عملاؤك من رؤية علامتك التجارية.

هل أنت مستعد لبدء ترجمة الكلام؟

تحدث إلى فريق شركائنا وابدأ البث المباشر باستخدام النسخ والأصوات والترجمة المباشرة تحت علامتك التجارية الخاصة.