“لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.”
أرجون ميهتا
رئيس النمو · تشيناي
أطلق وكلاء الاتصال والفيديو والدردشة والرسائل النصية والذكاء الاصطناعي تحت شعارك، ثم قم بإعادة البيع لعملائك بسرعة.
وكلاء الاتصال بتقنية الذكاء الاصطناعي (AI Call Agents) هم وكلاء صوتيون لـ MCM AI يقومون بإجراء واستقبال مكالمات روتينية لشركتك - تذكيرات وتأكيدات ومتابعات تعمل على تحرير الفرق المزدحمة.
يتصل بالعميل لتأكيد موعد الخدمة غدًا.
يتصل MCM AI مسبقًا لتأكيد كل موعد.
يتوقف الموظفون عن طلب التذكيرات ويركزون على المحادثات الحقيقية.
يتلقى كل عميل محتمل وعميل ردًا في الوقت المحدد وفي كل مرة.
تتصل MCM AI بالعملاء قبل المواعيد، وتؤكد الوقت وتعيد الجدولة على الفور إذا لزم الأمر. تتم مزامنة التحديثات مرة أخرى مع التقويم، لذلك يرى مكتب الاستقبال دائمًا أحدث الخطة.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
حل الاتصال الأول
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
متوسط وقت التعامل
يتعاملون مع المكالمات الروتينية مثل التذكيرات والتأكيدات والمتابعة وتحديثات الحالة البسيطة.
نعم. يجيب MCM AI على الأسئلة الروتينية الواردة ويسلم الأسئلة المعقدة إلى الشخص.
نعم. تتم مزامنة النتائج والملاحظات مع أكثر من 300 عملية تكامل، بما في ذلك Salesforce وHubSpot وZendesk.
نعم. يمكنك تجميع وكلاء AI Call مع أي خطة Cloud Phone.
يتم شحن منصة هاتف العمل الكاملة AI Call Agents.
موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي ويجيب على المكالمات الواردة في الحلقة الأولى.
محرك الذكاء الاصطناعي وراء كل وكيل صوتي MCM، بالتفصيل الكامل.
منصة كاملة، لا حاجة لبطاقة الائتمان. قم بالإلغاء في أي وقت.