“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
نظام الهاتف المستضاف
نظام هاتف PBX مستضاف. كل ميزة. لا الأجهزة.
الرد الآلي، IVR، مجموعات الرنين، قوائم الانتظار، BLF، البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني، الترحيل، المكاتب الساخنة، e911، قنوات SIP، نقل الأرقام — وقت تشغيل بنسبة 99.99% SLA، SOC 2. منفذ 50 رقمًا في 7 أيام. صفر التوقف.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
وحدة تحكم الوالدين
4 مواقع · 184 مستخدمًا
المقر الرئيسي لمدينة نيويورك
62 تحويلة
لندن
38 تحويلة
الفريق البعيد
21 تحويلة
مكتب سياتل
47 تحويلة
- ميزات الولايات المتحدة الأمريكية PBX
- لا يوجد أجهزة
- الرد الصوتي المرئي
- متعدد المواقع
موثوق به ومتوافقSOC 2 النوع الثانيPCI-DSSايزو 27001تشفير AES-256
كانت أنظمة الهاتف القديمة تعني وجود صندوق في خزانة، وعقد سنوي، ومستشار للاتصال السريع. تمنحك MCM كل الميزات التي يمكن أن يقدمها هذا الصندوق - بدون الأجهزة.
كل ميزة مستضافة
سبع ميزات PBX. خزائن صفر.
ملحقات غير محدودة
اتصال مكون من 3 إلى 5 أرقام عبر كل موقع وكل جهاز.
مجموعات الصيد + استراتيجيات الحلقة
متسلسل، متزامن، جولة روبن، أطول الخمول.
دليل الشركة + التواجد
DND المدرك للتقويم، والحالة، والنقر للاتصال.
خطط الطلب · ساعات العمل · العطلات
قواعد التوجيه لكل وقت من اليوم، وتقويم العطلات، والمضيف التلقائي بعد ساعات العمل.
مضيف آلي متعدد المستويات + منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
منشئ السحب والإفلات. لا توجد مخططات انسيابية لقراءتها - ما عليك سوى النقر والاتصال.
بارك · انتظار · الوجه · الفحص
كل ميزة للتحكم في المكالمات كانت موجودة في PBX القديم الخاص بك. بالإضافة إلى ميزة تحويل المكالمات عبر الأجهزة.
اتصال داخلي + مناداة عبر كل هاتف
صفحة مستودع. الاتصال الداخلي في الممر. الوصول إلى امتداد واحد. كل ذلك من تطبيق واحد.
الهجرة في عطلة نهاية الأسبوع
الجمعة إلى الاثنين. لا مستشار.
الجمعة
يوم 1
أرقام ميناء الولايات المتحدة الأمريكية
بدأنا النقل في الولايات المتحدة الأمريكية بالتوازي مع بقاء النظام القديم على قيد الحياة.
قعد
يوم 2
إعادة بناء خطة الطلب
قم بسحب وإسقاط ملحقات IVR + المرئية في لوحة المعلومات. نحن نساعد.
شمس
يوم 3
توفير الهواتف الذكية
آي أو إس، أندرويد، ماك، ويندوز. في نفس اليوم لكل مستخدم.
الاثنين
يوم 4
قطع
قم بالتبديل عندما تكون جاهزًا. يبقى النظام القديم متاحًا كبديل.
موقع متعدد · وحدة تحكم واحدة
علامات تجارية أو مكاتب متعددة. حساب أحد الوالدين.
يحتوي كل موقع على مستخدميه وملحقاته ومعرفات المتصل ومجموعة الأرقام الخاصة به. قم بجمع التقارير والمسؤول تحت وحدة تحكم واحدة.
- معرف المتصل لكل موقع + تجمع الأرقام
- الفواتير المركزية + التقارير
- تسجيل الدخول الموحد للمشرف عبر جميع المواقع
- لوحات المعلومات ذات العلامة البيضاء لكل علامة تجارية
وحدة تحكم الوالدين
تمت إدارة 4 مواقع
N
المقر الرئيسي لمدينة نيويورك
84 تحويلة · 12 مكالمات حية
A
مكتب أوستن
32 تحويلة · 7 مكالمات حية
S
مكتب سياتل
47 تحويلة · 5 مكالمات حية
R
الفريق البعيد
21 تحويلة · 3 مكالمات حية
جنبا إلى جنب
مليون متر مكعب مقابل RingCentral
حقائق صادقة من مصادر – وليس تسويقًا.
ميزة
RingCentral
MyCountryMobile
السعر المبدئي (لكل مستخدم/الشهر)
$30
$19.95
تكافؤ ميزة PBX
نعم
متضمنة
يشمل موظف استقبال AI
غير متضمنة
متضمنة
نقل الرقم مجاني
متدرج
الخطط السنوية
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الولايات المتحدة الأمريكية
متدرج
متضمنة
وقت التشغيل لاتفاقية مستوى الخدمة
99.999%
99.99%
التسعير
خطتان لتناسب فريقك.
نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · يمكنك الإلغاء في أي وقت
الشهادات
ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
+24%
فينلي
حل الاتصال الأول
11 ساعة
نورث بيك
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
−38%
خشب الأرز
متوسط وقت التعامل
التعليمات
الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.
هل أحتاج إلى هواتف جديدة؟expand_more
لا، تعمل جميع هواتف SIP القياسية من Yealink وPoly وCisco وGrandstream. أو تخطي الأجهزة تمامًا واستخدم الهواتف الإلكترونية.
كم تستغرق الهجرة؟expand_more
أسبوعين بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة. نقوم بتشغيل كلا النظامين بالتوازي حتى تنتهي.
هل يتم تضمين المواقع المتعددة؟expand_more
تعد إدارة الشركات المتعددة والمواقع المتعددة أمرًا قياسيًا. راجع /تسعير ما يتم شحنه في كل خطة.
مميزات كل هاتف . لا الأجهزة.
الامتدادات، مجموعات البحث، الاتصال الداخلي، الترحيل، خطط الاتصال الهاتفي، الرد الآلي المرئي.
متعلق ب
اكتشف المزيد على المنصة
/المنتجات/الهاتف السحابي/هاتف-الأعمال/
هاتف عمل مزود بتقنية الذكاء الاصطناعي
نظام هاتف عمل مزود بالذكاء الاصطناعي في كل مكالمة.
اقرأ المزيد
/المنتجات/الهاتف السحابي/
نظام الهاتف السحابي
الاتصال والفيديو والمراسلة والذكاء الاصطناعي في منصة واحدة.
اقرأ المزيد
/التسعير والخطة/
التسعير
تسعير شفاف لكل مستخدم - لا توجد رسوم PBX مخفية.
اقرأ المزيد