الرد الآلي · الرد الآلي المرئي

سوف المتصلين القائمة لا الرهبة.

الرد الآلي ومنشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الذي يمكنك سحبه وإسقاطه وإرساله في دقائق. قوائم متعددة المستويات، وساعات العمل، وتوجيه العطلات - أو تخطي الشجرة ودع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا يسلك اللغة الطبيعية.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.

  • السحب والإفلات
  • متعدد المستويات
  • 32 لغة
  • احتياطي الذكاء الاصطناعي
منشئ IVR · الخط الرئيسي
تم الحفظ · الإصدار 3 · تم النشر منذ 2 دقيقة
يعيشيجر
00
مرحبا · تحية
مرحبًا، لقد وصلت إلى عيادات نوردن.
1
المواعيد
ساعات العمل · المهارات
2
مبيعات
2 خيارات فرعية
3
يدعم
→ احتياطي الذكاء الاصطناعي الخاص بنا
0
المشغل
الاتصال المباشر
2-1
جديد
جولة روبن
2-2
موجود
بالحساب
منظمة العفو الدوليةمنظمة العفو الدولية
الذكاء الاصطناعي الخاص بنا · اللغة الطبيعية
يستمع · الطرق · الكتب
المطالبات الصوتيةساعات العملالعطل32 لانج

معظم الرد الآلي عبارة عن اعتذار. اضغط 1، اضغط 2، اضغط 9 للتكرار، قم بإغلاق الخط. يعمل نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الجيد على إيصال المتصلين إلى حيث يحتاجون إلى الاتصال بأقل من ثلاث نقرات - أو تسليم أيديهم إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.

ما يتضمنه نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الحديث

خمسة غير قابلة للتفاوض.

اضغط على 1 اضغط على 2 شجرة من عام 2010 غير مؤهلة. هذه هي الكلمة.

  1. 01

    قوائم متعددة المستويات مع فروع مشروطة

    عش عميقًا بقدر ما تحتاج إليه. شروط معرف المتصل، والوقت، وتحميل قائمة الانتظار، وساعات العمل.

    • عمق غير محدود
    • فرع على الشروط
  2. 02

    منشئ مرئي · السحب والإفلات

    خطوات على قماش. تواصل مع خط. النشر دون إعادة تشغيل المكالمات أثناء الرحلة.

    • معاينة حية
    • نسخة + قابلة للإرجاع
  3. 03

    ساعات العمل · العطلات · ما بعد ساعات العمل

    تقويم واحد يحرك الشجرة بأكملها. قائمة العطلات لكل بلد. الرجوع بعد ساعات العمل حسب الموقع.

    • تقويمات العطلات لـ 32 دولة
    • التراجع لكل موقع
  4. 04

    التوجيه القائم على المهارات حسب نية المتصل

    قم بالتوجيه إلى مجموعة الوكلاء التي يمكنها حل المشكلة فعليًا - حسب اللغة أو مستوى الحساب أو الموضوع.

    • التهديف متعدد المهارات
    • جولة روبن · أطول فترة خمول · لزجة
  5. 05

    رد الاتصال عند الانتظار · مع تحديد الموقع في الخط

    يقوم المتصل بإنهاء المكالمة، ويحتفظ بمكانه، ويتم الاتصال به مرة أخرى عندما يفتح الوكيل.

    • اعلان الموقف
    • وقت الانتظار المقدر
أو تخطي القائمة

طرق الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لغة طبيعية.

نفس المتصل، تجربتان. قم بتشغيلها جنبًا إلى جنب أو اختر واحدًا لكل سطر.

الخيار أالرد الآلي الثابت
الرد الآلي
مرحبًا - للمبيعات اضغط 1، الدعم اضغط 2، الفواتير اضغط 3، الساعات اضغط 4.
C
أعتقد 2؟ أو 3؟
الرد الآلي
لم أفهم ذلك. للمبيعات اضغط 1، الدعم اضغط 2...
C
فقط اضغط 0…
الوقت للوصول إلى الطريق
47s
يخطئ
18%
شنق
11%
الخيار بتوجيهنا باللغة الطبيعية بتقنية الذكاء الاصطناعي
Z
مرحبًا، لقد وصلت إلى عيادات نوردن. كيف يمكنني المساعدة اليوم؟
C
أحتاج إلى إعادة جدولة موعدي ليوم الخميس.
Z
فهمتها. فريق الحجز – سأرسلك إلى ماريسول. لحظة واحدة.
الوقت للوصول إلى الطريق
12s
يخطئ
3%
شنق
2%
الشهادات

ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.

فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.

لقد جربنا ثلاث أدوات للهاتف السحابي قبل هذه الأداة. سبب بقائنا ممل - لقد استمر العمل عبر أربع مناطق زمنية. توقف فريق المبيعات لدينا عن التفكير في الهاتف.

أرجون ميهتا

رئيس النمو · تشيناي

لوحة القيادة في منتصف المناوبة هي المكان الذي أقضي فيه يومي بالفعل. عمق قائمة الانتظار، وعبء الوكيل، والمشاعر على شاشة واحدة - يمكنني تدريب شخص ما قبل أن يتحول الأمر إلى مراجعة سيئة.

راشيل مونرو

مدير تجربة العملاء · دنفر

يغطي الذكاء الاصطناعي المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية، لذلك توقفنا عن فقدان العملاء المحتملين في عطلة نهاية الأسبوع. إنه ليس مثاليًا - فهو يسلمنا أي شيء غامض - ولكن بالنسبة لساعات طويلة والحجوزات، فإنه يتفوق على البريد الصوتي في كل مرة.

بريا ناير

دعم الرصاص · بنغالورو

تعد مزامنة HubSpot بنية تحتية هادئة. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل فقط على جهة الاتصال، ولا يتعين على أحد أن يتذكر تسجيلها. ولهذا السبب أصبحت توقعاتنا دقيقة في النهاية.

دانيال كارتر

رئيس المبيعات · شيكاغو

لقد قمت بإعداد كل شيء على هاتفي أثناء رحلة طيران متأخرة. ستة أشخاص، ثلاثة بلدان، رقم واحد يتصل بنا جميعًا. كان مقدم الخدمة القديم يحتاج إلى تدريب لمدة أسبوعين لنفس الشيء.

نيها آير

المؤسس · مومباي

كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه أكثر أثناء عملية الترحيل. لقد تم ذلك خلال أسبوع مجانًا، ولم يكن علي سوى التوقيع على استمارة واحدة. هذا يحدد النغمة لبقية الطرح.

صوفي لوران

مدير العمليات · باريس

+24%

حل الاتصال الأول

11 ساعة

في الأسبوع عاد إلى المبيعات

−38%

متوسط ​​وقت التعامل

موثوق به ومتوافقSOC 2 النوع الثانيPCI-DSSايزو 27001تشفير AES-256
جنبا إلى جنب

مليون متر مكعب مقابل RingCentral / Nextiva / Dialpad

حقائق صادقة من مصادر – وليس تسويقًا.

ميزة
RingCentral / Nextiva / Dialpad
My Country Mobile
السحب والإسقاط منشئ مرئي
يعتمد النموذج على معظم الخطط
محرر مرئي بالسحب والإسقاط
توجيه اللغة الطبيعية
غير متضمنة
طرق الذكاء الاصطناعي لدينا حسب النية
ساعات العمل وقواعد العطلات
بوابات الطبقة
قياسي في كل خطة
نسخ البريد الصوتي
الوظيفة الإضافية
متضمنة
قوائم متعددة اللغات
محدود
32 لغة
خطتان لتناسب فريقك

بناء القائمة يوم السبت. أو لا تقم ببناء واحدة على الإطلاق.

نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · يمكنك الإلغاء في أي وقت

التعليمات

الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.

هل أحتاج إلى مطور؟expand_more

لا، أداة الإنشاء المرئي هي السحب والإفلات.

لغات متعددة؟expand_more

نعم. 32 لغة مع مطالبات صوتية مسجلة في الاستوديو.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل القائمة؟expand_more

نعم. يستطيع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا التعامل مع التوجيه بدون شجرة قائمة على الإطلاق.

لن يخاف المتصلون بالقائمة.

قوائم متعددة المستويات. ساعات العمل. توجيه العطلة. منشئ مرئي.