“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
الرد الآلي · الرد الآلي المرئي
سوف المتصلين القائمة لا الرهبة.
الرد الآلي ومنشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الذي يمكنك سحبه وإسقاطه وإرساله في دقائق. قوائم متعددة المستويات، وساعات العمل، وتوجيه العطلات - أو تخطي الشجرة ودع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا يسلك اللغة الطبيعية.
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
- السحب والإفلات
- متعدد المستويات
- 32 لغة
- احتياطي الذكاء الاصطناعي
منشئ IVR · الخط الرئيسي
تم الحفظ · الإصدار 3 · تم النشر منذ 2 دقيقة
يعيشيجر
00
مرحبا · تحية
مرحبًا، لقد وصلت إلى عيادات نوردن.
1
المواعيد
ساعات العمل · المهارات
2
مبيعات
2 خيارات فرعية
3
يدعم
→ احتياطي الذكاء الاصطناعي الخاص بنا
0
المشغل
الاتصال المباشر
2-1
جديد
جولة روبن
2-2
موجود
بالحساب
منظمة العفو الدوليةمنظمة العفو الدولية
الذكاء الاصطناعي الخاص بنا · اللغة الطبيعية
يستمع · الطرق · الكتب
المطالبات الصوتيةساعات العملالعطل32 لانج
معظم الرد الآلي عبارة عن اعتذار. اضغط 1، اضغط 2، اضغط 9 للتكرار، قم بإغلاق الخط. يعمل نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الجيد على إيصال المتصلين إلى حيث يحتاجون إلى الاتصال بأقل من ثلاث نقرات - أو تسليم أيديهم إلى الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.
ما يتضمنه نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الحديث
خمسة غير قابلة للتفاوض.
اضغط على 1 اضغط على 2 شجرة من عام 2010 غير مؤهلة. هذه هي الكلمة.
- 01
قوائم متعددة المستويات مع فروع مشروطة
عش عميقًا بقدر ما تحتاج إليه. شروط معرف المتصل، والوقت، وتحميل قائمة الانتظار، وساعات العمل.
- عمق غير محدود
- فرع على الشروط
- 02
منشئ مرئي · السحب والإفلات
خطوات على قماش. تواصل مع خط. النشر دون إعادة تشغيل المكالمات أثناء الرحلة.
- معاينة حية
- نسخة + قابلة للإرجاع
- 03
ساعات العمل · العطلات · ما بعد ساعات العمل
تقويم واحد يحرك الشجرة بأكملها. قائمة العطلات لكل بلد. الرجوع بعد ساعات العمل حسب الموقع.
- تقويمات العطلات لـ 32 دولة
- التراجع لكل موقع
- 04
التوجيه القائم على المهارات حسب نية المتصل
قم بالتوجيه إلى مجموعة الوكلاء التي يمكنها حل المشكلة فعليًا - حسب اللغة أو مستوى الحساب أو الموضوع.
- التهديف متعدد المهارات
- جولة روبن · أطول فترة خمول · لزجة
- 05
رد الاتصال عند الانتظار · مع تحديد الموقع في الخط
يقوم المتصل بإنهاء المكالمة، ويحتفظ بمكانه، ويتم الاتصال به مرة أخرى عندما يفتح الوكيل.
- اعلان الموقف
- وقت الانتظار المقدر
أو تخطي القائمة
طرق الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لغة طبيعية.
نفس المتصل، تجربتان. قم بتشغيلها جنبًا إلى جنب أو اختر واحدًا لكل سطر.
الخيار أالرد الآلي الثابت
الرد الآلي
مرحبًا - للمبيعات اضغط 1، الدعم اضغط 2، الفواتير اضغط 3، الساعات اضغط 4.
C
أعتقد 2؟ أو 3؟
الرد الآلي
لم أفهم ذلك. للمبيعات اضغط 1، الدعم اضغط 2...
C
فقط اضغط 0…
الوقت للوصول إلى الطريق
47 ثانية
يخطئ
18%
شنق
11%
مقابل
الخيار بتوجيهنا باللغة الطبيعية بتقنية الذكاء الاصطناعي
Z
مرحبًا، لقد وصلت إلى عيادات نوردن. كيف يمكنني المساعدة اليوم؟
C
أحتاج إلى إعادة جدولة موعدي ليوم الخميس.
Z
فهمتها. فريق الحجز – سأرسلك إلى ماريسول. لحظة واحدة.
الوقت للوصول إلى الطريق
12 ثانية
يخطئ
3%
شنق
2%
الشهادات
ماذا يقول العملاء بعد 90 يوما.
فرق حقيقية وأرقام حقيقية - من طوابق المبيعات ومكاتب تجربة العملاء وقوائم انتظار الدعم.
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
“قامت لوحة القيادة بإعادة توصيل الأسلاك بالطريقة التي ندير بها الأرضية. ألاحظ وجود عنق الزجاجة في منتصف نوبة العمل وأقوم بتدريب الوكيل قبل أن يصبح مشكلة.”
راشيل مونرو
مدير CX · Finley Home Services
فينلي
“مزامنة HubSpot هي سبب بقائنا. تظهر كل مكالمة وملاحظة وتسجيل على جهة الاتصال - دون أن يتذكر أي شخص تسجيلها.”
دانيال بارك
رئيس المبيعات · NorthPeak للتأمين
نورث بيك
“استغرق منشئ الرد الصوتي التفاعلي (IVR) مني فترة ما بعد الظهر، وليس خطة المشروع. خفض متوسط وقت التعامل لدينا بنسبة 38% خلال 60 يومًا.”
ميغيل كاسترو
مدير العمليات · شركة Cedarwood Legal
خشب الأرز
“يغطي الذكاء الاصطناعي كل المكالمات الفائضة باللغتين الهندية والإنجليزية. توقفنا عن خسارة عملاء عطلة نهاية الأسبوع بين عشية وضحاها.”
بريا ناير
قائد الدعم · فيلا للبيع بالتجزئة
فيلا
“كان نقل 40 رقمًا عبر ثلاثة بلدان هو الجزء الذي كنت أخشاه. تم إنجازه خلال أسبوع، مجانًا.”
عائشة عكافور
مدير العمليات · صحة القاهرة
القاهرة
“النصوص + تسجيل المشاعر داخل صفقات HubSpot حولت كل مكالمة اكتشاف إلى ذهب يمكن البحث عنه.”
جوناس ليندكفيست
رئيس RevOps · Lumen Digital
التجويف
+24%
فينلي
حل الاتصال الأول
11 ساعة
نورث بيك
في الأسبوع عاد إلى المبيعات
−38%
خشب الأرز
متوسط وقت التعامل
موثوق به ومتوافقSOC 2 النوع الثانيPCI-DSSايزو 27001تشفير AES-256
جنبا إلى جنب
مليون متر مكعب مقابل RingCentral / Nextiva / Dialpad
حقائق صادقة من مصادر – وليس تسويقًا.
ميزة
RingCentral / Nextiva / Dialpad
MyCountryMobile
السحب والإسقاط منشئ مرئي
يعتمد النموذج على معظم الخطط
محرر مرئي بالسحب والإسقاط
توجيه اللغة الطبيعية
غير متضمنة
طرق الذكاء الاصطناعي لدينا حسب النية
ساعات العمل وقواعد العطلات
بوابات الطبقة
قياسي في كل خطة
نسخ البريد الصوتي
الوظيفة الإضافية
متضمنة
قوائم متعددة اللغات
محدود
32 لغة
متعلق ب
اكتشف المزيد على المنصة
/المنتجات/ai/ai-موظفة استقبال/
موظف استقبال الذكاء الاصطناعي
تخطي القائمة بالكامل - إجابات الذكاء الاصطناعي لدينا، والمؤهلات، والكتب.
اقرأ المزيد
/المميزات/الأرقام المجانية/
أرقام مجانية
قم بتوفير أرقام 800 / 888 / 877 في دقائق وقم بتوجيهها مباشرة إلى نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) الخاص بك.
اقرأ المزيد
/الميزات/أدوات المشرف/
أدوات المشرف
مراقبة المكالمات المباشرة، والهمس، والاتصال بالمكالمات الموجهة.
اقرأ المزيد
خطتان لتناسب فريقك
بناء القائمة يوم السبت. أو لا تقم ببناء واحدة على الإطلاق.
نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا · يمكنك الإلغاء في أي وقت
التعليمات
الأسئلة التي تطرحها الفرق في المكالمة الأولى.
هل أحتاج إلى مطور؟expand_more
لا، أداة الإنشاء المرئي هي السحب والإفلات.
لغات متعددة؟expand_more
نعم. 32 لغة مع مطالبات صوتية مسجلة في الاستوديو.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل القائمة؟expand_more
نعم. يستطيع الذكاء الاصطناعي الخاص بنا التعامل مع التوجيه بدون شجرة قائمة على الإطلاق.
لن يخاف المتصلون بالقائمة.
قوائم متعددة المستويات. ساعات العمل. توجيه العطلة. منشئ مرئي.