Відеовізити телемедицини
Проводьте приватні відвідування пацієнтів у своєму додатку для догляду, показуючи результати на екрані та записуючи сеанс, коли вам потрібен запис.
- Відео 1:1
- Показ екрана
- Запис
ВІДЕО SDKS
Вставити a API відеодзвінків і SDK для викликів у програмі в кожній програмі.
Додайте відео, голос і екран WebRTC до будь-якої веб-програми, програми для iOS або Android за допомогою готових SDK для викликів. Розміщуйте кімнати до 200 місць, перепродайте їх під власним брендом і дозвольте MCM AI створювати субтитри, перекладати та підсумовувати кожну сесію.
- Інтернет
- iOS
- Android
- Зали на 200 місць
НАЖИВОПідтримка відео кімнати REC 00:12
КімнатаЖитиПоказ екранаУвімкненоСубтитри MCM AIПерекладаючиРезюмеСкладання проекту
Замовник
Агент
Керівник
Спеціаліст
ESHola, necesito ayuda con mi tarjeta.
Привіт, мені потрібна допомога з моєю карткою.
01SDK для відеодзвінків
SDK для відеодзвінків WebRTC для Інтернету, iOS і Android
Готові до використання SDK для Інтернету, iOS і Android дозволяють розробникам додавати індивідуальні дзвінки та групове відео в кілька рядків коду. Ваші клієнти залишають користувачів у власному додатку замість того, щоб пересилати їх до іншого інструменту.
01 Інтернет, iOS і Android
02 Голосові та відеодзвінки
03 Спеціальні компоненти інтерфейсу користувача
Web SDK·відео callсітка макет
Підтримка · Відео×
yourapp.com/support
ПідтримкаВідеодзвінок 04:12
C
ЗамовникA
АгентE
ЕкспертG
Гість Індивідуальні та групові дзвінки Спеціальні компоненти інтерфейсу користувача Колір вашого бренду
02Чому команди будують на цьому
Відео- та голосові дзвінки у вашому додатку за кілька годин
Вставні WebRTC SDK за кілька годин додають відео- та голосові виклики до будь-якої веб-програми, програми iOS або Android. Влаштуйте відеозали на 200 місць із вбудованою функцією спільного доступу до екрана та дозвольте MCM AI писати нотатки та завдання після кожного сеансу.
01
години
Запустіть відео в додатку за кілька годин
Вставні пакети SDK додають відео- та голосові виклики до будь-якої веб-програми чи програми для мобільних пристроїв.
02
+
0
200-місцевий відео кімнати
Проводьте великі групові відеосеанси з вбудованим показом екрана.
03 MCM AI
Примітки
Нотатки зустрічі та завдання для AI
MCM AI пише примітки та дії після кожного сеансу.
- Нотатки зустрічі
- Екшн предмети
03Відеозали
Відеозали з показом екрана, записом і 200 місць
Створюйте відеокімнати за допомогою API, діліться екранами, записуйте сеанси та контролюйте, хто приєднується. Команди телемедицини, репетиторства, підтримки клієнтів і продажів отримують плавне групове відео з до 200 місць у кімнаті.
- Відеозали на 200 місцьГрупове відео для великих сеансів
- Спільне використання екранаПрезентуйте слайди, програми або весь екран
- Запис сесіїВедіть записи кожного сеансу
Усі руки · Кімната 204 Зал на 200 місць спільний доступ до екрана REC 00:20
M Майя показує свій екран
Демо продукту Q3
Спільні слайди · сторінка 4 із 12
K
A
L
R
J
S
T
M
D
P
N
E
B
+12
мікрофон Камера Обмін Запис Роздягальня Кінець
- Відеовізити телемедицини
- Онлайн репетиторство
- Підтримка клієнтів
- Дзвінки з продажу
04MCM AI у кожному сеансі
Субтитри зі штучним інтелектом, переклад у реальному часі та підсумки викликів
Штучний інтелект MCM додає живі субтитри, перекладає мову понад 30 мовами та надсилає чіткий підсумок із завданнями після завершення розмови, тож ваші клієнти отримують користь від кожної хвилини відео.
Живі субтитри AI Переклад у реальному часі Нотатки та дії
НАЖИВО Замовник
ESПРИВІТARFRPTZHDEJA
ESNecesito cambiar mi tarjeta, se perdió ayer.
Мені потрібно замінити картку. Я загубив його вчора.
Живі субтитри · перекладено в режимі реального часу · 30+ мов
Дзвінок завершено
Підведення підсумків сесії
Клієнту потрібна заміна картки. Особу підтверджено за допомогою відео. Замовлено заміну.
Екшн предмети
- Замовити заміну картки
- Надіслати електронний лист із підтвердженням
- Контроль через 3 дні
опубліковано у вашій CRM
05Підтримка відео в додатку
Як працює підтримка відео в програмі: від одного дотику до підсумку CRM
- MyBankПідтримка відео01
Клієнт натискає відео
Клієнт натискає кнопку відео в банківській програмі, щоб поговорити зі службою підтримки.
- 02
Захищена кімната WebRTC
Мережа з’єднує клієнта та агента в безпечній кімнаті WebRTC.
- ES Hola, necesito ayuda con mi tarjeta.Привіт, мені потрібна допомога з моєю карткою.03
Живі субтитри та переклад
MCM AI записує розмову в прямому ефірі та перекладає її для агента.
- Підведення підсумків сесіїЗамовлена картка на замінуСтворено наступне завдання→ CRM04
Підсумкові та контрольні завдання
MCM AI публікує підсумок сеансу та подальші завдання в CRM.
06Випадки використання
Варіанти використання відеодзвінків: телемедицина, навчання, підтримка та продажі
Один API для відеодзвінків і SDK для викликів у програмі охоплюють усі типи сеансів, створених вашими клієнтами, від приватних індивідуальних візитів до групових кімнат на 200 місць.
Онлайн репетиторство та заняття
Навчайте один на один або в групах, діліться екраном для уроків і розширюйте до 200 місць для великих класів.
- Групове відео
- 200 місць
- Показ екрана
Відео служби підтримки клієнтів
Дозвольте клієнтам здійснити відеодзвінок агенту з вашої програми за допомогою живих субтитрів і перекладу для глобальних команд підтримки.
- Відео в програмі
- Живі субтитри
- Переклад
Дзвінки з продажу та демонстрації
Запускайте демонстраційні ролики продуктів у власному додатку, діліться своїм екраном і отримуйте нотатки AI та дії, коли виклик закінчиться.
- Показ екрана
- Примітки AI
- Екшн предмети
Банківська та фінтех підтримка
Додайте безпечну відеопідтримку в програмі до банківської програми, а потім опублікуйте підсумок сеансу та наступні завдання у своїй CRM.
- Захищена кімната WebRTC
- Резюме CRM
Голосові дзвінки в будь-якій програмі
Використовуйте ті самі пакети SDK для лише голосових дзвінків у додатках Marketplace, доставки та обслуговування, де відео не потрібне.
- Голосові дзвінки
- Інтернет, iOS, Android
Відгуки
Що кажуть клієнти через 90 днів.
Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.
+24%
Вирішення першого контакту
11 годин
За тиждень повернувся до продажу
−38%
Середній час обробки
FAQ
API для відеодзвінків і SDK для викликів із програми: поширені запитання
Що таке SDK для відеодзвінків у програмі?expand_more
Пакет SDK для відеодзвінків у додатку дозволяє розробникам вбудовувати голосові та відеодзвінки у свій власний веб-або мобільний додаток, тож користувачі залишаються в додатку, а не перемикаються на інший інструмент.
Які платформи підтримує SDK для відеодзвінків?expand_more
WebRTC SDK охоплюють Інтернет, iOS і Android, тож ваші клієнти можуть інтегрувати відео- та голосові виклики в будь-яку програму.
Скільки учасників можуть приєднатися до відеокімнати?expand_more
Кожна кімната вміщує до 200 місць із можливістю перегляду екрана та запису сеансу.
Чи може MCM AI створювати субтитри та перекладати відеодзвінок у прямому ефірі?expand_more
так MCM AI додає живі субтитри та перекладає мову понад 30 мовами, а потім публікує підсумок із завданнями після завершення виклику.
Чи можу я позначити білою міткою досвід відеодзвінків?expand_more
так Ваші клієнти контролюють інтерфейс користувача, а SDK і документи містять ваш логотип.
Як відеодзвінки WebRTC працюють у програмі?expand_more
WebRTC дозволяє браузерам і мобільним програмам передавати аудіо та відео в прямому ефірі між учасниками. Пакети SDK MCM містять WebRTC, щоб ваші розробники могли додавати дзвінки та кімнати в кілька рядків коду замість того, щоб самостійно створювати рівень медіа.
Чи можу я записувати відеодзвінки та показувати екрани?expand_more
так Кімнати підтримують спільний доступ до екрана та запис сеансу, і ви можете створювати кімнати за допомогою API та контролювати, хто приєднується.
Чи можу я використовувати SDK лише для голосових викликів?expand_more
так Пакети SDK підтримують як голосові, так і відеодзвінки, тому одна інтеграція охоплює лише аудіо та відео.
Які галузі використовують відеодзвінки через програму?expand_more
Телемедицина, онлайн-навчання, підтримка клієнтів, банківська підтримка та команди продажів використовують відео в додатку, щоб утримувати користувачів у власному додатку, показуючи екран, записуючи та примітки AI.
Готові додати відеодзвінки у свій додаток?
Зверніться до команди наших партнерів і запустіть відео й дзвінки через програму WebRTC під власним брендом.
Пов'язані
Дізнайтеся більше на платформі
/products/cloud-phone/video-meetings/
HD відео зустрічі
Готові відеозустрічі з нотатками ШІ для вашої команди.
Читати далі
/products/comms-apis/speech-translate-ai/
Мовлення та переклад ШІ
Перекладайте, розмовляйте та перекладайте наживо.
Читати далі
/products/comms-apis/programmable-voice/
Програмований голос
Вбудуйте виклики в будь-який додаток або робочий процес.
Читати далі