API ПЕРЕКЛАДУ МОВЛЕННЯ

API перекладу мови: транскрибувати, говорити та перекладати кожен дзвінок.

Додайте до своїх програм перетворення мовлення в текст, перетворення тексту в мовлення та живий переклад викликів за допомогою API. Продавайте платформу мовного штучного інтелекту під своїм логотипом понад 30 мовами.

  • Жива та пакетна транскрипція
  • Переклад у реальному часі понад 30 мовами
ПОСТ/2026-01/дзвінки/{id}/перекласти· en to es: жити
  1. Виступ вES · живе аудіо
  2. Стенограмамітки доповідачів + мітки часу

    абонент00:08¿Puedo cambiar la fecha de mi factura?

  3. ПерекластиES → EN · 30+ мов

    ENЧи можу я змінити дату виставлення рахунку?

  4. Промовитиприродний голос · потоковий
    Голос · Арія
01Чому тут створюють команди

Навіщо використовувати API перекладу мовлення

Захоплюйте кожне слово, надайте своїм програмам природний голос і дозвольте людям спілкуватися різними мовами за допомогою одного API.

01

Вловлено кожне слово

Надсилайте аудіо або записи в прямому ефірі та отримуйте швидкі стенограми з мітками доповідачів і мітками часу в словах через секунди після завершення кожного дзвінка.

  • АгентДякую, що зателефонували, чим я можу допомогти?00:02
  • абонентУ мене є запитання щодо рахунку-фактури.00:06
  • АгентЗвичайно, дозвольте мені це підняти.00:10
02

Голоси, які звучать природно

Перетворення тексту в мовлення надає додаткам, підказкам IVR і агентам штучного інтелекту чіткі та дружні голоси понад 30 мовами.

Арія Матео Нур
Темп
Голос · 30+ мов
03

Розмовляйте різними мовами

MCM AI перекладає англійську на іспанську та багато іншого в прямому ефірі, тому кожна сторона розмови чує свою мову.

ENЧи можу я змінити дату виставлення рахунку?
MCM AI перекладає наживо
ES¿Puedo cambiar la fecha de mi factura?
02Транскрипція

API перетворення мови в текст із мітками динаміків

Надсилайте аудіо або записи в прямому ефірі та отримуйте точні стенограми з мітками доповідачів і мітками часу. Ваші клієнти шукають телефонні дзвінки, навчають команди та надсилають інформацію про інструменти, якими вони вже користуються.

дзвінок-2041
прямий ефір · 2 спікера
0:00 / 0:30
0:000:050:100:150:200:250:30
Агент
абонент
АгентМітки часу Word
дякую0:00для0:00дзвонить,0:01як0:02може0:02I0:03допомогти?0:04
GET /2026-01/transcriptions/call-2041статус: потокове передавання
01
Житипартія

Живий і пакетний режими

Транслюйте дзвінок, коли він відбувається, або завантажте запис і отримайте повну розшифровку.

02
Агентабонент

Мітки для динаміків

Кожен рядок позначено тим, хто розмовляв, тому агенти та абоненти ніколи не плутаються.

03
накладна · 0:09

Мітки часу Word

Перейти до секунди, коли було сказано слово, для пошуку, перегляду та інструктажу.

03Синтез мовлення

API синтезу мовлення з природними голосами

Перетворюйте будь-який текст на природну мову для підказок IVR, сповіщень і агентів AI. Розробники вибирають голос і мову, налаштовують темп і передають аудіо прямо під час розмови.

Виберіть голос
+ ще 30
ПОСТ /2026-01/виступ · мова: enаудіо: готово

“Ваш запис підтверджено на четвер о 10:30.”

Темп
Природні голоси 30+ мов Потокове аудіо
Потік в
  • Підказки IVR
    Привітання та меню
  • Оповіщення
    Нагадування та повідомлення
  • Агенти ШІ
    Голоси для MCM AI
Потокове аудіо безпосередньо під час виклику
04Живий переклад

Переклад дзвінків у реальному часі

MCM AI слухає однією мовою та говорить іншою під час живого дзвінка. Англомовний агент може допомогти іспаномовному абоненту, і обидва чують один одного своєю мовою.

Агент служби підтримки
Чує та читає англійську
EN
перекладеноУ мене є запитання щодо мого рахунку.
Раді допомогти. Дай мені перевірити.
перекладеноДуже дякую.
MCM AI
ES → EN
абонент
Чує і читає іспанською
ES
Tengo una duda sobre mi factura.
перекладеноCon gusto. Voy a revisarlo.
Багато дякую.
  • Голосовий переклад у реальному часі
  • Переклад титрів
  • З англійської на іспанську тощо
05Крок за кроком

Як працює живий переклад, крок за кроком

Виконайте один дзвінок у службу підтримки від іспаномовного абонента до збереженого двомовного запису.

  1. 1абонент

    Дзвонить у службу підтримки та говорить іспанською щодо питання щодо оплати.

  2. 2MCM AI

    Транскрибує іспанську мову та перекладає її англійською наживо.

  3. 3Агент

    Відповідає англійською мовою, тоді як абонент чує відповідь іспанською.

  4. 4MCM AI

    Зберігає двомовну стенограму та резюме до запису клієнта.

06Випадки використання

Де команди використовують API перекладу мовлення

Єдина мовна платформа AI для підтримки, якості, голосових програм і агентів AI.

Багатомовна підтримка

Дозвольте будь-якому агенту допомогти абонентам своєю рідною мовою в прямому ефірі.

Виклик інструктажу та контролю якості

Шукайте стенограми, переглядайте спікерів і тренуйте команди з реальних дзвінків.

IVR і голосові сповіщення

Перетворіть текст на чіткі підказки, нагадування та повідомлення.

Голосові агенти ШІ

Надайте агентам MCM AI природний голос і 30+ мов.

Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

“До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.”

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

“На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.”

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

“Штучний інтелект покриває виклики переповнення хінді та англійською, тому ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні. Він не ідеальний — він передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань він щоразу перевершує голосову пошту.”

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

“Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.”

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

“Я встановив усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.”

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

“Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.”

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

Питання, які задають команди при першому дзвінку.

Які мови підтримує API перекладу мовлення?expand_more

MCM AI транскрибує, розмовляє та перекладає понад 30 мовами, включаючи англійську на іспанську.

Чи можна перекладати мову під час живого дзвінка?expand_more

так MCM AI перекладає мову в режимі реального часу, тому кожна сторона розмови чує свою мову з перекладеними субтитрами.

Чи можу я транскрибувати записи, а також живі дзвінки?expand_more

так Надсилайте прямі трансляції чи записані файли, а стенограми повертатимуться з мітками доповідачів і мітками часу.

Чи позначає API перетворення мови в текст динаміки?expand_more

так Кожна розшифровка містить мітки доповідачів і позначки часу, тож ви можете шукати дзвінки та тренувати команди.

Чи можу я використовувати голоси з перетворення тексту на мовлення у своєму власному IVR?expand_more

так Синтез мовлення передається прямо у дзвінки, підказки IVR, сповіщення та агенти MCM AI.

Чи можу я перепродавати мовлення та ШІ перекладу під власним брендом?expand_more

так Ви перепродаєте Speech and Translate AI як свій власний, щоб клієнти бачили ваш бренд.

Готові запустити переклад мовлення?

Поспілкуйтеся з командою наших партнерів і виходьте в прямому ефірі з транскрипцією, озвученням і живим перекладом під своїм брендом.