Розміщена телефонна система

Розміщена АТС. Кожна функція. Жодного обладнання.

Автосекретар, IVR, групи дзвінків, черги, BLF, голосова пошта на електронну пошту, пейджинг, гаряча робоча станція, e911, канали SIP, перенесення номерів — час безвідмовної роботи 99,99% SLA, SOC 2. Перенесіть 50 номерів за 7 днів. Нуль простоїв.

14-денна безкоштовна пробна версія.

Батьківська консоль
4 сайти · 184 користувача
Штаб-квартира Нью-Йорка
62 доп
Лондон
38 доп
Віддалена команда
21 доп
Офіс у Сіетлі
47 доп
  • ХАРАКТЕРИСТИКИ АТС США
  • БЕЗ АПАРАТУРИ
  • ВІЗУАЛЬНИЙ IVR
  • МУЛЬТИСАЙТОВИЙ
Надійний і суміснийSOC 2 Тип IIPCI-DSSISO 27001Шифрування AES-256

Застарілі телефонні системи означали коробку в шафі, річний контракт і консультанта зі швидкого набору. MCM надає всі можливості, які може зробити цей блок — без апаратного забезпечення.

Кожна функція розміщена

Сім функцій АТС. Нульові шафи.

Необмежені розширення

Набір від 3 до 5 цифр на кожному сайті, кожному пристрої.

Групи полювання + кільцеві стратегії

Послідовний, одночасний, циклічний, найдовший простой.

Каталог компаній + наявність

DND з урахуванням календаря, статус, дзвінок за кнопкою.

Тарифні плани · години роботи · свята

Правила маршрутизації за часом доби, закріплений календар свят, автосекретар у неробочий час.

Багаторівневий автосекретар + візуальний конструктор IVR

Конструктор перетягування. Немає блок-схем для читання — просто натисніть і підключіться.

Парк · очікування · поворот · екранізація

Кожна функція керування дзвінками, яку використовувала ваша стара АТС. Плюс перемикання викликів між пристроями.

Домофон + пейджинг на кожен телефон

Сторінка склад. Домофон прохід. Досягніть одного розширення. Все з одного додатка.

Переїзд у вихідні дні

з п'ятниці на понеділок. Без консультанта.

пт
День 1

Номери портів США

Ми розпочинаємо портування для США паралельно із збереженням старої системи.

сб
День 2

Перебудувати номерний план

Перетягніть візуальний IVR + розширення на інформаційну панель. Ми допомагаємо.

сонце
День 3

Надання програмних телефонів

iOS, Android, macOS, Windows. Той самий день для кожного користувача.

Пн
День 4

Надрізати

Переключіться, коли будете готові. Стара система залишається доступною як запасна.

Багатосайтовий · Одна консоль

Кілька брендів або офісів. Один батьківський обліковий запис.

Кожен сайт має власних користувачів, розширення, ідентифікатори абонентів і пул номерів. Згортайте звітність і адмін на одній консолі.

  • Ідентифікатор абонента + пул номерів для кожного сайту
  • Централізована виставка рахунків + звітність
  • Адміністратор SSO на всіх сайтах
  • Приладні панелі з білою міткою для кожного бренду
Батьківська консоль
4 сайти керовані
Всі системи здорові
N
Штаб-квартира Нью-Йорка
84 додатковий · 12 живі дзвінки
A
Остінський офіс
32 додатковий · 7 живі дзвінки
S
Офіс у Сіетлі
47 додатковий · 5 живі дзвінки
R
Віддалена команда
21 додатковий · 3 живі дзвінки
Пліч-о-пліч

MCM проти RingCentral

Чесні факти з джерел — не маркетинг.

Особливість
RingCentral
My Country Mobile
Початкова ціна (за користувача/місяць)
$30
$19.95
Парність функцій АТС
так
В комплекті
Рецепція AI включена
Не включено
В комплекті
Безкоштовне перенесення номера
Ярусний
Річні плани
Цілодобова підтримка в США
Ярусний
В комплекті
Безперебійна робота SLA
99.999%
99.99%
Ціноутворення

Два плани для вашої команди.

14-денна безкоштовна пробна версія · Скасуйте будь-коли

Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

AI покриває виклики переповнення хінді та англійською мовами, тож ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні. Це не ідеально — воно передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань воно щоразу перевершує голосову пошту.

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

Я налаштував усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

Питання, які задають команди при першому дзвінку.

Чи потрібні мені нові телефони?expand_more

Ні. Усі стандартні SIP-телефони Yealink, Poly, Cisco та Grandstream працюють. Або повністю пропустіть апаратне забезпечення та використовуйте програмні телефони.

Скільки часу займає міграція?expand_more

Два тижні для більшості малих і середніх підприємств. Ми запускаємо обидві системи паралельно, поки ви не перекриєте.

Чи включено мультисайт?expand_more

Управління кількома компаніями та декількома об’єктами є стандартним. Перегляньте /ціни на те, що постачається за кожним планом.

Кожна функція телефону. Жодного обладнання.

Внутрішні номери, групи пошуку, домофон, пейджинг, плани номерів, візуальний IVR.