Does the customer hear the whisper?

No. Whisper is audible only to the agent.

How is this different from scripts?

Scripts are static. Our AI is reactive — she reads sentiment, intent, and context in real time, then whispers the move that fits.

How fast does it deploy?

Connect your knowledge base and approve the first 50 whisper samples. Typical deployment is one afternoon.

Помічник агента ШІ

AI Agent Assist для контакт-центрів — тренер у кожному вусі.

Name: AI Agent Assist · Live Whisper
Brand: MyCountryMobile
Availability: InStock

Сценарії, сигнали емпатії, наступний найкращий екшн — прошепотів у прямому ефірі Наш ШІ, наш AI Ресепшн.

Почніть безкоштовну пробну версію Замовити демо

14-денна безкоштовна пробна версія.

ЖИВИЙ ШЕПІТ
32 МОВИ
ВСІ КАНАЛИ
НАВЧЕНИЙ НА ВАШОМУ ОРЕНДАРЮ

Наш штучний інтелект · шепоче наживо

Сара Мітчелл

Підприємство · CRM-сумісність

Дивитися · 4203:18

Жива стенограма

Чесно кажучи, я збираюся змінити — ваш конкурент вдвічі дешевший.

я тебе чую. Дозвольте мені поділитися тим, що отримує більшість команд за перші 30 днів...

E2E · внутрішньовушні

Наш ШІ шепоче

Заперечення
Спробуйте переформатувати значення — відкрити зі статистикою збереження за 30 днів.
Емпатія
Спершу визнайте розчарування — «Я вас чую» тут працює.
Наступний-найкращий
Запропонуйте пробну версію — 14 днів, без картки.

Шепіт чутний лише для агента

у вашого орендаря

Нові агенти досягають високих результатів протягом багатьох місяців. Асистент штучного інтелекту заповнює цю прогалину в перший день, прошепотивши правильний крок у режимі реального часу.

Що нашіптує наш штучний інтелект

П'ять видів рухів. Накладні, в режимі реального часу.

Кожен шепіт має чітку роботу. Кожне завдання виконується в той момент, коли це потрібно агенту.

Заперечення

Скрипти заперечень із вашої бази знань

Витягнуті з вашої справжньої п’єси — без загальних шаблонів.

Вкладиші · щойно

«Спробуйте переформатувати значення — відкрити зі статистикою за 30 днів».

Вкладиші · 6 с тому

«Протидійте змінному кадру ціни за допомогою показника швидкості оновлення».

Вкладиші · 14 с тому

«Переформулюйте ROI у днях, збережених на повторення».

Емпатія

Емпатія підказує, коли настрої змінюються

Визначається за тоном голосу чи вибором слова в реальному часі.

Внутрішні

«Визнайте розчарування — спробуйте «Я вас чую».

Наступний-найкращий

Наступна найкраща дія для підвищення продажів і утримання

Вибирає хід із найвищим історичним коефіцієнтом закриття.

Внутрішні

«Запропонуйте пробну версію — 14 днів, без картки».

Знання

Пошук знань відповідає на вухо

Поставте запитання — отримайте відповідь менш ніж за секунду.

Внутрішні

«Політика відшкодування: 30 днів, пропорційно».

політика

Нагадування про політику перед невідповідними комітами

Уловлює ризиковані обіцянки ще до того, як вони злетять з вуст агента.

Внутрішні

«Не встановлюйте ціну — передайте її менеджеру».

Whisper працює 32 мовамиАнглійська, іспанська, французька, мандарин, гінді, португальська, японська, тагальська та ще 24 мови.

Чат і соціальні мережі

Той самий тренер. На кожному каналі.

Вбудовані пропозиції відображаються як типи агентів. Тональні підштовхи ловлять короткі відповіді. Посилання на статті потрапляють у чернетку повідомлення до того, як агент запитає.

Запропоновані відповіді у вікні створення
Тональні підштовхи — теплі, офіційні, короткі
Статті бази знань автоматично додаються
Працює в веб-чаті, WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, X

WhatsApp · Марко Д.

Наш ШІ слухає

Привіт, посилку доставлено, але її немає біля моїх дверей??

Внутрішня пропозиція · тон: теплий

Мені шкода, що це сталося — дозвольте мені зараз перевірити сканування оператора. |

Стаття: суперечка щодо сканування несучої (KB-204)

Орендар ізольований

Навчався на вашому орендарю. Залишається у вашого орендаря.

Наш штучний інтелект навчається на ваших записах дзвінків, базі знань і підручниках. Немає спільних даних про навчання. Все залишається у Вашого орендаря.

Ваші записи дзвінків

Наш ШІ навчається на реальних розмовах вашої команди. Шаблони, які працюють, посилюються.

Ваша база знань

Статті в довідковому центрі, внутрішні вікі-сторінки, збірники програм. Індексовані вкладиші з можливістю пошуку.

Тільки ваш орендар

Немає спільних даних про навчання між клієнтами. Зашифровано в спокої. Настроюване збереження.

Жити одним днем.

Підключіть свою базу знань, підтвердьте перші 50 зразків шепоту — готово.

Підключити KB

5 хв

Затвердити зразки

2 години

Вийти в прямому ефірі

Той самий день

Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

“Панель приладів змінила, як ми керуємо підлогою. Я виявляю вузьке місце в середині зміни та навчаю агента, перш ніж це стане проблемою.”

Рейчел Монро

Менеджер CX · Finley Home Services

Фінлі

“Завдяки синхронізації HubSpot ми залишилися. Кожен дзвінок, нотатка та запис відображаються в контакті — ніхто не пам’ятає про це в журналі.”

Даніель Парк

Керівник відділу продажів · NorthPeak Insurance

NorthPeak

“Конструктор IVR зайняв у мене півдня, а не план проекту. Скоротіть наш середній час обробки на 38% за 60 днів.”

Мігель Кастро

Оперативний директор · Юридичний відділ Cedarwood

Кедрове дерево

“AI покриває всі виклики переповнення хінді та англійською. Ми перестали втрачати потенційних клієнтів у вихідні дні.”

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Vela Retail

Вела

“Я боявся перенести 40 номерів у три країни. Зробили за тиждень, безкоштовно.”

Айша Окафор

COO · Kairo Health

Каїро

“Стенограми + підрахунок настроїв в угодах HubSpot перетворили кожен дзвінок на відкриття в золото для пошуку.”