Стійка реєстрації AI

Стійка реєстрації, яка відповідає на першому дзвінку.

AI Front Desk – це адміністратор AI Reception MCM. Він відповідає на перший дзвінок, визначає абонентів, призначає зустрічі та гарячі перекази з повним контекстом мовою абонента.

абонент · Дзвонить в стоматологічний кабінет в неробочий час для запису на прибирання.

  1. відповів: Перший дзвінок
  2. Мова: Іспанська
  3. Результат: Заплановано зустріч
  4. CRM: Завдання створено в HubSpot
  5. абонент: Дзвонить в стоматологічний кабінет в неробочий час для запису на прибирання.
  6. MCM AI: Відповідає на перший дзвінок мовою абонента та кваліфікує запит.
  7. MCM AI: Замовляє візит, пише стенограму та створює завдання CRM.
  8. Агент: Першим ділом наступного ранку побачить нове бронювання та стенограму.
Чому це працює

Відповіді, кваліфікація, книги — кожен дзвінок.

  1. Кожен дзвонив вітався

    MCM AI приймає трубку за першим дзвоником цілодобово.

  2. Більше замовлених зустрічей

    Кваліфіковані абоненти замовляються прямо у вашому календарі.

  3. Тепліші передачі

    Персонал дізнається повну історію, перш ніж привітатися.

Стійка реєстрації AI

Кожен дзвінок, обробляється впритул.

01

Відповіді, кваліфікація, книги

MCM AI вітає кожного абонента, ставить правильні запитання та призначає зустріч, поки абонент ще на лінії. Ви більше не втрачаєте потенційних клієнтів через голосову пошту та сигнали зайнятості.

  • Перший дзвінок
  • Розумні кваліфікаційні питання
  • Бронювання в прямому ефірі
02

Теплі передачі з контекстом

Коли абоненту потрібна людина, MCM AI переадресовує дзвінок і повідомляє, хто телефонує, чому та що вже було сказано. Персонал готовий допомогти, і абоненти ніколи не повторюються.

  • Ім'я абонента та причина
  • Короткий усний інструктаж
  • Без повторних питань
03

Стенограми та завдання CRM

Після кожного дзвінка MCM AI пише стенограму та створює завдання в HubSpot, Salesforce, Zoho або Pipedrive. Він розмовляє мовою абонента понад 30 мовами, тому кожен абонент відчуває себе бажаним.

  • Повні стенограми розмов
  • Автоматичні завдання CRM
  • AI на 30+ мовах
Спостерігайте за роботою MCM AI

Що відбувається, крок за кроком.

01 · абонент

Дзвонить в стоматологічний кабінет в неробочий час для запису на прибирання.

02 · MCM AI

Відповідає на перший дзвінок мовою абонента та кваліфікує запит.

03 · MCM AI

Замовляє візит, пише стенограму та створює завдання CRM.

04 · Агент

Першим ділом наступного ранку побачить нове бронювання та стенограму.

  1. абонент: Дзвонить в стоматологічний кабінет в неробочий час для запису на прибирання.
  2. MCM AI: Відповідає на перший дзвінок мовою абонента та кваліфікує запит.
  3. MCM AI: Замовляє візит, пише стенограму та створює завдання CRM.
  4. Агент: Першим ділом наступного ранку побачить нове бронювання та стенограму.
Надійний і суміснийSOC 2 Тип IIPCI-DSSISO 27001Шифрування AES-256
Відгуки

Що кажуть клієнти через 90 днів.

Справжні команди, реальні цифри — від торгових залів, столів CX і черг підтримки.

“До цього ми спробували три інструменти для хмарних телефонів. Причина, чому ми залишилися, нудна — він просто продовжував працювати в чотирьох часових поясах. Наш відділ продажів перестав думати про телефон.”

Арджун Мехта

Голова відділу розвитку · Ченнаї

“На приладовій панелі в середню зміну я фактично проводжу свій день. Глибина черги, завантаження агентів і настрій на одному екрані — я можу навчити когось, перш ніж це перетвориться на поганий відгук.”

Рейчел Монро

Менеджер CX · Денвер

“Штучний інтелект покриває виклики переповнення хінді та англійською, тому ми припинили втрачати потенційних клієнтів у вихідні. Це не ідеально — воно передає нам усе неоднозначне, — але для годин і бронювань воно щоразу перевершує голосову пошту.”

Прія Наір

Керівник служби підтримки · Бенгалуру

“Синхронізація HubSpot — це тиха інфраструктура. Кожен дзвінок, нотатка та запис просто відображаються в контакті — нікому не потрібно пам’ятати про це в журналі. Тому наш прогноз нарешті виправдався.”

Деніел Картер

Керівник відділу продажів · Чикаго

“Я налаштував усе на своєму телефоні під час затримки рейсу. Шість людей, три країни, один номер, який дзвонить усім нам. Моєму старому провайдеру потрібна була двотижнева адаптація для того ж.”

Неха Ієр

Засновник · Мумбаї

“Перенесення 40 номерів у трьох країнах було частиною, яку я найбільше боявся під час міграції. Це зробили за тиждень, безкоштовно, і мені потрібно було підписати лише одну форму. Це задало тон для решти розгортання.”

Софі Лоран

COO · Париж

+24%

Вирішення першого контакту

11 годин

За тиждень повернувся до продажу

−38%

Середній час обробки

FAQ

AI Front Desk — запитання й відповіді.

Як швидко відповідає AI-ресепшн?expand_more

Він спрацьовує після першого дзвінка щоразу, вдень чи вночі.

Чи можна це передати реальній людині?expand_more

так Це тепла передача з швидким інструктажем, щоб ваші співробітники знали, хто дзвонить і чому.

Якими мовами він розмовляє?expand_more

Служба AI Front Desk розмовляє понад 30 мовами та відповідає мовою абонента.

Куди йдуть стенограми?expand_more

Стенограми та завдання потрапляють у вашу CRM, наприклад HubSpot, Salesforce, Zoho або Pipedrive.

Отримайте стійку реєстрації, яка ніколи не пропускає дзвінок.

Повна платформа, кредитна картка не потрібна. Скасувати будь-коли.