SCUT DE VOCE

Firewall de voce pentru operatori: opriți apelurile înșelătorii înainte de primul apel.

Voice Shield este firewall-ul de apel pentru operatori și operatori. MCM AI verifică fiecare apel SIP și SS7 și blochează ID-urile apelantului falsificate și apelurile automate înainte ca telefoanele să sune.

  • Inspecție apel SIP și SS7
  • Blocați apelurile sau adăugați o etichetă de înșelătorie
Verificarea apelurilor primite Trăi
+1 415 ••• 0142
Apel primit · verificarea semnalizării
Internaţional Scut vocal
  • 1ID apelant...
  • 2Traseu...
  • 3Verdictul MCM AI...
  • 4Acţiune...
01De ce îl folosesc transportatorii

De ce transportatorii implementează un firewall de voce

Mai puține apeluri înșelătorii, apeluri în care oamenii au din nou încredere și etichete care explică cine sună.

Apelurile sosescEscrocherii se opresc la margine
01

Mai puține apeluri înșelătorii

Apelurile automate și numerele falsificate sunt oprite la marginea rețelei dvs., înainte de a ajunge la un abonat.

Apelurile sunt ignorate
Fără încredere
02

Apelurile răspund oamenilor

Abonații tăi preiau din nou pentru că au încredere în cine sună.

+1 646 ••• 0188
Apel primit
Probabil înșelătorie
03

Ștergeți etichetele apelurilor

MCM AI etichetează apelurile suspecte, astfel încât abonații să știe la ce să se aștepte.

02Falsificarea ID-ului apelantului

Protecție contra spoofing ID apelant la marginea rețelei

MCM AI verifică fiecare ID de apelant cu ruta de la care a venit. Când un număr local apare pe o rută străină sau un număr de marcă pare fals, apelul este blocat sau semnalizat.

ID-ul apelantului spune
+1 415 ••• 0142
Număr local
≠nepotrivire
Traseul spune
Ruta internationala

Un ID de apelant local nu poate ajunge pe o rută străină

Ce vede abonatul
Apel blocat
Telefonul nu sună niciodată
acţiune: bloc
  • Rută versus ID apelant
  • Numerele de marcă false
  • Blocare sau steag
03Apeluri automate și spam

Blocare Robocall care identifică modele în timp real

Apelurile scurte, volumele uriașe și saltul de numere lasă o urmă. MCM AI detectează aceste modele în timp real și închide sursa înainte ca campania să se răspândească.

Filtre de model
fiecare apel trece trei verificări
Inspectarea apelurilor live
Sosesc apeluri
Abonați0 curat
Creșterea volumului
Prins0
Apeluri scurte
Prins0
Sărituri de numere
Prins0
MCM AI urmărește sursa din spatele apelurilor...
  • Alerte de creștere a volumului
  • Numerele sărite
  • Sursa s-a oprit rapid
04SIP și SS7

Inspecție profundă a apelurilor SIP și SS7

Voice Shield citește semnalizarea prin legăturile SIP și SS7, astfel încât nimic să scape. Mesajele suspecte din stratul de semnalizare sunt blocate și fiecare eveniment ajunge în istoricul dumneavoastră.

Semnalizarea citirii
  • ✓INVITARE sip:+14155550100@edge · apel normal
  • ✕INVITARE De la: +1 415 ••• 0142 · portbagaj: străinBLOCAT · ID-ul apelantului nu se potrivește cu ruta
  • ✕INVITARE · o singură sursă, volum de apel foarte mareBLOCAT · creșterea volumului dintr-o singură sursă
  • ✓INVITARE sip:+16505550123@edge · apel normal
Istoricul cazului
  • Încă nu există evenimente

Fiecare eveniment ajunge în istoricul dumneavoastră.

  • Verificări de semnalizare SIP
  • Verificări de semnalizare SS7
  • Istoricul complet al evenimentului
05Pas cu pas

Cum oprește Voice Shield un apel falsificat

Urmăriți un apel de la un număr local falsificat la un apel blocat și o nouă intrare în lista de amenințări.

  1. hop 1 · Apelant

    Efectuează un apel cu un număr local falsificat pe o rută internațională.

  2. hop 2 · Reţea

    Transmite semnalizarea SIP către Voice Shield înainte de a direcționa apelul.

  3. hop 3 · MCM AI

    Potrivește ID-ul apelantului cu ruta și detectează nepotrivirea instantaneu.

  4. hop 4 · MCM AI

    Blochează apelul și adaugă sursa la lista de amenințări live.

Lista de amenințări live
  • src-12Model RobocallBlocat
  • src-31Sărituri de numereBlocat
  • src-08Număr de marcă falsBlocat
  • src-77Număr local falsificatÎn așteptare
src-77 · detalii de caz
A spus ID apelant
Număr local
a spus Route
Internaţional
Verdictul MCM AI
Falsat
Acţiune
Blocat
Asteptam verdictul...
06Pentru cine este

Cine folosește un firewall de voce

Creat pentru rețelele care transportă apelurile și pentru partenerii care le revind.

Transportatorii

Protejați-vă propriii abonați de înșelătorie și apeluri falsificate la marginea rețelei dvs.

Operatorii de telefonie mobilă

Lansați un firewall pentru apeluri pentru abonați, cu etichete care explică ce apelează.

Parteneri angro

Revindeți Voice Shield partenerilor și clienților întreprinderi sub logo-ul dvs.

Mărturii

Ce spun clienții după 90 de zile.

Echipe reale, numere reale — de la niveluri de vânzări, birouri CX și cozi de asistență.

“Am încercat trei instrumente de telefonie cloud înainte de acesta. Motivul pentru care am rămas este plictisitor - a continuat să funcționeze în patru fusuri orare. Echipa noastră de vânzări a încetat să se mai gândească la telefon.”

Arjun Mehta

Șeful Creșterii · Chennai

“Tabloul de bord de la mijlocul turei este locul în care îmi petrec de fapt ziua. Adâncimea cozii, încărcarea agentului și sentimentul pe un singur ecran — Pot instrui pe cineva înainte ca aceasta să se transforme într-o recenzie proastă.”

Rachel Monroe

Manager CX · Denver

“AI acoperă apelurile de overflow în hindi și engleză, așa că am încetat să pierdem clienți potențiali de weekend. Nu este perfect - ne transmite orice ambiguu - dar pentru ore și rezervări, bate mesageria vocală de fiecare dată.”

Priya Nair

Suport principal · Bengaluru

“Sincronizarea HubSpot este o infrastructură silențioasă. Fiecare apel, notă și înregistrare apar doar pe contact - nimeni nu trebuie să-și amintească să-l înregistreze. De aceea prognoza noastră este în sfârșit exactă.”

Daniel Carter

Șef de vânzări · Chicago

“Am configurat totul pe telefon în timpul unui zbor întârziat. Șase oameni, trei țări, un număr care ne sună pe toți. Vechiul meu furnizor avea nevoie de o înregistrare de două săptămâni pentru același lucru.”

Neha Iyer

Fondator · Mumbai

“Portarea a 40 de numere în trei țări a fost partea de care mă temeam cel mai mult în migrație. S-a făcut într-o săptămână, gratuit și a trebuit să semnez doar un singur formular. Asta a dat tonul pentru restul lansării.”

Sophie Laurent

COO · Paris

+24%

Rezoluția primului contact

11 ore

Pe săptămână a revenit la vânzări

−38%

Timp mediu de manipulare

FAQ

Întrebările pe care le pun echipele la primul apel.

Ce este un firewall de voce pentru operatori?expand_more

Voice Shield este firewall-ul de apeluri lansat de operatorii și operatorii în rețeaua lor. MCM AI inspectează fiecare apel SIP și SS7, detectează ID-urile apelantului falsificat și apelurile automate și le blochează înainte ca telefoanele să sune.

Ce semnalizare inspectează Voice Shield?expand_more

Acesta inspectează semnalizarea SIP și SS7, astfel încât apelurile sunt verificate indiferent de modul în care intră în rețea.

Cum detectează Voice Shield falsificarea ID-ului apelantului?expand_more

MCM AI verifică fiecare ID de apelant cu ruta de la care a venit. Când un număr local apare pe o rută străină sau un număr de marcă pare fals, apelul este blocat sau semnalizat.

Pot abonații să vadă o etichetă de avertizare pentru înșelătorie?expand_more

Da. Puteți bloca apelurile direct sau le puteți lăsa să treacă cu o etichetă de avertizare înșelătorie.

Un firewall de voce încetinește configurarea apelurilor?expand_more

Nu. MCM AI ia decizia de apel în timp real, așa că apelurile bune se conectează ca de obicei.

Pot revând Voice Shield partenerilor angro?expand_more

Da. Revindeți Voice Shield partenerilor și clienților întreprinderi sub logo-ul dvs.

Sunteți gata să lansați Voice Shield?

Vorbește cu echipa noastră parteneră și pune MCM AI în gardă în rețeaua ta de voce.